建立WEB+APP网络运营平台架构，WEB端侧重后台运营维护，数据更新、统 计分析与反馈管理，APP端实现用户的良好体验与即时分享；
在产品策划过程中，就将产品定位为联接游客、商户、景区三方的、可持续运 营、具有持续生长能力的资讯互动平台，而不仅仅是官方游游信息发布平台。
有必要组织专职运营小组，协调商户、技术服务方、景区管理方三方关系，形 成稳定的商业模式。
提供中英文双语语音，语音选择基于应用双 语的选择而定。
下属评价、分享、投诉等诸多子功能。
下一站
景区内部的导航系统，为游客提供多种到达 下个景点的途径。
功能说明
评价
提供了星级评分功能，游客可以根据自 己的体验为景点和服务打分，默认星级为 五星； 游客可选择自己撰写评价或使用系统默 认评价； 照片分享功能可以让更多的游客看到他 拍摄的实景照片； 列表式评论可以让游客看到其他游客对 于景点的评价。评价信息与旅游局后台管 理系统对接，以便对游客评价进行线下反 馈； 投诉功能包含电话投诉和就近投诉两块， 电话投诉可直接拨打，就近投诉以地图导 航的方式指引游客找到最近的游客中心。
功能说明
下一站
以列表的形式展示了游客所在景 点外的另外七大景点； 点击景点出现下拉菜单，菜单内 容包括前往该景点的各种交通方式、 所需时间和地图导航。 点击进入，获取最近的公交站点、 最近一班公交/地铁班次、最近的公 共自行车、观光车中转点等实用信 息。
功能说明
周边
以分类地图的形式为游客提供 银行、卫生间、停车场等周边 配套设置位置，点击后可实现 从游客当前位置到指定设施的 实时导航。
以手绘地图为景区界面布局，全景式 展现景区分布。各大景点都可以点击 进入。
功能说明
概况
周边
图文并茂地向游客展现金鸡湖各大景点的独 特风情。 以分类地图的形式为游客提供银行、卫生间、 停车场等位置服务。
六大体验 语音导游 评价
基于游客当前位置，提供所在景点3公里范围 内有关购物、娱乐、住宿等服务的全面信息。
功能说明
六大体验
六大体验涵盖了金鸡湖景 区内美食、购物、娱乐、住 宿、参观和会展六大配套设 施。 六大体验下方的图片可用 于合作商户的广告宣传，内 容可根据客户所在位置，实 时切换更新。
功能说明
住宿
以列表的形式罗列了金鸡 湖景区内所有合作酒店； 每个酒店都罗列了星级、 地址和电话信息； 地址可以直接导航，电话 可以直接拨打。
金鸡湖景区在线游客中心 手机智能终端APP提案
提案目录
一、项目定位 / 03
二、预期目标/ 04
三、内容框架/ 05
四、功能说明/ 06
五、推广策略/ 19
六、运营建议/ 20
项目定位
我们将WOW金鸡湖智慧旅游移动终 端APP定位为： 集形象宣传、观光旅游、购
物娱乐、饮食住宿等多种功能
为一体的旅游类APP应用软件。
休 闲 娱 乐
环 湖 酒 店 集 群
六大体验 特 色 节 庆 特 色 展 会
会 时 美 展 尚 长 食 购 廊 物
中 西 文 化 交 融 地
休 闲 娱 乐
环 湖 酒 店 集 群
李公 堤 ︑ 音 乐 喷 泉 ︑ 水 美 幕 周 评 下语图 简 电 边 地图 价 一 音 介 影 分 站导 概 等 享 景游 况 ︵ 区中 ︑ 结 投 内英 开 构 我 银 卫 停诉 部 的 行 生 车等 交文 放 同 双 时右 间 场 位 通选 间 ︶ 置 导 等 航
下相结合的，全方位多功能的旅游生活资讯服务平台。
反馈终端：通过APP实现游客与游客、游客与景区之间的实时互动评论，建
立更完善的反馈响应体系。同时，在电信运营商的技术支持下，完成客户信息采集 统计等增值服务功能。
WOW金鸡湖智慧旅游APP
设置
查地图
找攻略
抢优惠
三大产品
六大体验
八大景区
关 帮 于 助 我 们
预期目标
形象窗口：通过移动终端APP应用的发布，吸引更多更广泛的游客群众对金
鸡湖景区的关注，提升景区的品牌影响力；
信息中心：通过对景点资讯、交通信息、商户活动、用户共享等信息的实时
发布导览，实现金鸡湖旅游观光的信息零距离的服务体验；
服务平台：通过对旅游景点、周边配套、商家用户的集成，构建一个线上线
抢优惠
游客通过大转盘这一经典 游戏免费获取由合作商家 不定期提供的优惠活动和 服务。优惠券可控制数量， 用户可加入PASSBOO外的游客，为游客提 供了涵盖飞机、火车、公 交、自驾在内的多种交通 方式和导航信息。
效果图
抢优惠
找攻略
关于我们
功能说明
八大景区
感谢聆听汇报
为辖区签约商户提供WEB端维护帐号与接口，按照系统提供的表单数据格式， 对优惠发放、服务内容、商户动态进行实时更新，确保线上旅游资讯的新鲜、实 时、准确。
利用政府资源，打造APP的功能唯一性。将APP打造成为景区商户最优惠待遇 的唯一入口。通过线上+线下推广，吸引下载体验人群。 在运营过程中，有必要与同程、携程、去哪儿等成熟平台结成联盟，以快速获 得用户有效下载。
进入园区的外地手机，自动获取推荐链接短信，以优惠为主诉求，实现即时安装。
病毒式营销
邀请明星专家\意见领袖，以微博微信分享、邮件签名绑定等方式进行扩散推广。
手机渠道联盟
利用辖区内电信、联通、移动商户销售渠道，免费绑定安装。
商户资源
以周边商户推荐平台为交换条件，获取商户APP绑定推广、消费优惠等支持。
运营建议
账 号 设 置
交 游 通 戏 导 形 航 线 旅 式 ︐ 路 游 获 指 推 贴 取 从 荐 士 商 外 户 地 优 到 惠 金 鸡 湖 的 两游 服 线 一 日 夜客 务 路 游 游中 心
大 众 游 ︵ 同 右 ︶
商 务 游
市会时 美 中 民 展 尚 食长 西 购 廊 文 游 化 物 ︵ 交 同 融地 左 ︶
政府推广
充分发挥政府示范效应，公务人员先期安装。在旅游对外宣传资料＼办事窗口 \游 客中心提供二维码下载链接。建立首批用户群。
媒体推广
在政府官方网站、旅游门户网站、公共媒体、航空杂志、户外广告上进行必要的宣 传，形成新闻关注热点，建立公众认知，扩大用户下载量。必要时可考虑政府 SP 活动推广。
半强制性安装
/ /
圆 融 天 幕
宣传页
首页效果
找攻略
主要包括推荐路线和小贴 士两大功能。 推荐路线为初来乍到的游 客提供了一日游和两夜游 两种旅游方案； 小贴士则包含了天气预报、 便民服务、驴友推荐等信 息。
设置
包括账号设置、关于我们 和帮助三个板块。其中， 账号设置可以绑定新浪微 博、腾讯微博、人人等社 交平台；关于我们以图文 结合的形式介绍了金鸡湖 景区的整体风貌。
功能说明
凯宾斯基大酒店
提供了酒店的简介、美图、 地址、电话等信息。
功能说明
三大产品
针对商务人士、城市居民和 普通游客，金鸡湖旅游中心 量身定制了三大旅游产品。
功能说明
商务旅游
以列表的形式罗列出金鸡 湖景区四季不同的旅游项目； 以不同的图标突出当前时 令内正在进行的推荐项目活 动。
推广策略