5.1
跨国公司经济实力
1400 1200 1000 800 600 400 200 0 单位：10亿美元
现代管理概述
人类社会 6000年 挖掘的 黄金 （1998年价）
Lucent Cisco
IBM
Microsoft
Nokia Intel
5.1
大制造的概念
现代管理概述
时间尺度：从产品的市场需求到最终的报废处理 空间尺度：从市场需求－－产品设计开发－－ 制造装配－－市场－－服务
社会对管理的需求，可归到三大领域：
经济领域、政治领域、文化领域。

管理的首要任务： 协调社会总生产过程中生产、分配、交换、
消费四个环节所发生的社会关系。
5.1
企业管理概念：

现代管理概述
指企业经营者，根据一定的理论、原则、法令、法规、
程序，运用一定的方式和方法，对企业所能支配的人、
财、物、信息、能量等有形资产和无形资产，进行有
效的计划、组织、指挥、协调和控制，使各项要素得
以合理配置，合理运作，以求达到企业所预期实现的
战略目标和策略目标。
企业现代化管理体系

现代化的企业管理是由管理的思想、目标、方针、 组织、制度、方法、手段、装备八个子系统组成的 互联、互促、互制约以及协调的整合体系。
现 代 管 理 思 想
现 代 管 理 目 标
现 代 管 理 方 针 现代管理组织 （弹性、社会协作体系） 现代管理制度 （集中一贯制管理） 现代管理方法
现 代 管 理 手 段
现 代 管 理 装 备
以人 为本
经济 效益
组织 发展
18 法 、 24 法 、 36 法 PDCA 循 环
不断改造
5.1
五代 管理 第 一 代 第 二 代 第 三 代
现代管理概述先进制造技术导论章先进管理理念与技术学习内容
1. 现代管理概述
2.企业资源计划（ERP）
3.产品数据管理（PDM）
5.1
5.1.1
现代管理概述
管理的基本概念
什么是管理？
管理是主体人为了实现预定的目标而协调
客体间关系的过程 凡有人群的地方就有管理，
人群——管理是个永恒的框架。
5.1

现代管理概述
5.1
现代管理概述
企业生产经营存在主要问题
可供选择的解决对策
利用敏捷制造的原理对企业进行重组 利用信息化带动工业化，实现企业的 跨越式发展
利用敏捷制造的原理对企业进行重组
改变企业的结构，将企业由“橄榄型” 改变为“哑 铃型” ，使企业拥有庞大的产品开发能力及强大的 市场开拓能力，将企业建筑在社会化分工、合作大 生产的基础上，达到对市场的敏捷响应
人的管理成本早已抵消了分工带来的效益。
5.1

现代管理概述
企业是由各个生产环节
集成/综合管理理论的两个基本点：
（1）系统的观点
组成的一个不可分割的整体，需要统一考虑，应
当环环相扣、协调运转；
（2）信息的观点
企业的生产制造过程本质
上是信息采集、传递、加工和处理的过程。
5.1

现代管理概述
随着知识经济的兴起与发展，知识管理的新理念正
企业生产经营活动的Y模型
订货控制
数据库
计 划 与 控 制 计 的 划 管 理 链
M 成本估计(定价) R 主生产计划 P П
产品构思
产品设计
工装设计 工艺计划 NC编程 NC加工、常规加工 C 传送控制 装配控制 设备维修
C A Q
物料管理 能力需求计划 能力调整
J
I
T O P T
任务投放 生产控制 工况数据搜集 库存控制
企业结构不合理
建筑在封闭的经济基础上，小而全，大而全 企业产品开发和市场开拓能力弱，加工制造 庞大，形成两头小、中间大的“橄榄型”
开发设计
市场开拓
加工制造
5.1
现代管理概述
企业管理问题
部分企业依旧停留在计划经济粗放作业的传 统模式上 缺乏按订单组织均衡生产、压缩在制品和库 存、加快资金周转率的手段 经营决策和售后服务管理方式落后
制造企业竞争的时代特征
5.1
现代管理概述
信息时代的工业化及市场竞争的新特点
1、知识－技术－产品的更新周期越来越短 2、产品的技术含量越来越高 3、产品个性化的要求越来越普遍 4、除了产品竞争的T（交货期）、Q（质量）、 C（成本）、S（服务）以外，独占性的知识 产权的竞争越来越激烈 5、信息技术已经渗透到了产品的设计、制造、 管理、销售的全过程 6、现代管理在竞争中的作用越来越重要
地理尺度：全球化的制造
5.1
现代管理概述
企业生产经营存在的主要问题
产品开发问题 企业结构不合理 企业管理问题
5.1
现代管理概述
产品开发问题
企业不能适应市场开发出具有独占性技术
的新产品
企业开发新产品周期长、成本高 引进国外产品的部分企业，如缺乏消化、 吸收和创新，企业将再度陷入困境
5.1
现代管理概述
第 四 代 斯 密 /泰 勒 /法 约 尔 瓶颈 第 五 代 并行网络单 元计算机
5.1.2 管理理念与模式的发展 管理方式的发展
所有 权
严格的 等级制
矩阵 结构
计算机 接 口
农业时代 晚期 财富 来源 组织 类型 土 地
工业时代 早期 劳动力 所有权
工业时代 晚期 资本 严格的等级 制度
知识时代 早期 知识 知识联网
生产数据、时间 及成本检查
A M
执行
设 计 C 与 A P 制 P 计划 造 的 工 程 链
执行
C A D
作业分派
质量保证
企业生产经营的信息流
企业整个生产过程实质上是信息的采集、传递和 加工处理的过程，最终形式的产品可以看成是 物化了的数据。 企业的物质流过程是由企业的信息流来控制和驱 动的，应用信息技术就能将准确的信息在准确的 时间，以准确的方式传送到准确的地点（人）， 以进行准确的处理。
封建制
5.1
现代管理概述
管理理念的发展 管理理念已经历了三大阶段：
分工理论、集成/综合理论、量子论

分工理论的核心思想：分工出效率，分工可以降低
对员工的技能要求，分工可以分散管理风险，是工 业社会阶段的主要管理思想支柱。

但是，随着企业的规模化和全球化的发展，企业管 理的递阶层次越来越庞大，有的多达10～20层，惊
在形成。由于人力资源的特殊性，许多管理专家提
出用量子理论来解决知识管理的难题。借用量子理
论来解释组织中人与人之间的互动力量 。

量子理论基本思路：知识是由人创造和生产的，而
创造和生产知识的人具有个性和社会性双重属性，
必须针对人力资源的特性创造新的管理模式。
5.1
5.1.3
现代管理概述
企业信息化管理