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文档之家› PMP PMBoK 5th五大过程组十大知识领域ITTO输入输出工具与技术流程图
PMP PMBoK 5th五大过程组十大知识领域ITTO输入输出工具与技术流程图
需求文件
专家 判断 产品 分析 备选 方案生 成 引导 式研讨 会
6.3 排列活动顺序
项目进度网络图
项目范围说明书
5.4 创建WBS
专家 判断 分解
合
4.3 指导与管理 项目工作
可交付成果
专家 判断 项目 管理信 息系统
会议
范围
范围基准 定义活动 制定预算
估算成本
6.6 制定进度计划
进度基准
紧前 关系绘 图法(PDM ) 确定 依赖关 系
应急 应对策 略
卖方建议书
12.2 实施采购
专家 判断 分析 技术 投标 人会议 建议 书评价 技术 独立 估算
广告 采购 谈判
采购
选定的卖方
干系人
13.3 管理干系人
参与
人际 关系技 能 沟通 方法 管理 技能
问题日志
11.5 控制风险
风险 再评估 风险 审计
偏差 和趋势 分析 技术 绩效测 量 储备 分析 会议
1 项目工作说明书
2 商业论证
3 协议
4 组织过程资产
5 事业环境因素
4.1 制定项目章程
专家 判断 引导 技术
项目章程
整合
13.1 识别干系人
专家 判断 会议
干系 人分 析
干系人登记册
4.2 制定项目 管理计划
专家 判断 引导 技术
项目管理计划 变更管理计划 配置管理计划
5.1 规划范围管理
专家 判断 会议
组织 图和 职位描 述 人际 交往 组织 理论
10.1 规划沟通管理
沟通 需求分 析 沟通 技术 沟通 模型 沟通 方法 会议
沟通管理计划
11.1 规划风险管理
专家 判断 分析 技术
会议
风险管理计划
13.2 规划干系人
管理
专家 判断 分析 技术
会议
12.1 规划采购管理
专家 判断 会议
自制 或外购 分析 市场 调研
成本基准
专家 判断 储备 分析 成本 汇总 历史 关系 资金 限制平 衡
项目资金需求
工作绩效数据
质
量
8.2 实施质量保证
质量 管理 和控制 工具 质量 审计 过程 分析
资源日历
人力资源 9.2 组建项目团队
预分 派 谈判 招募
虚拟 团队 多标 准决策 分析
项目人员分派
9.3 建设项目团队
人际 关系技 能 培训
提前 量与滞 后量
6.4 估算活动资源
专家 判断 备选 方案分 析 发布 的估算 数据 自下 而上估 算 项目 管理软 件
活动资源需求 资源分解结构
6.5 估算活动 持续时间
进 活动持续时间估算
进度 网络分 析 关键 路径法 关键 链法
度资源优化技术 建模 技术 提前 量与滞 后量 进度 压缩 进度 计划编 制工具
最终产品、服务或 成果移交
组织过程资产更新
工作绩效信息
4.4 监控项目工作
专家 判断 会议
项目 管理信 息系统 分析 技术
工作绩效报告
整合
4.5 实施整体 变更控制
批准的变更请求 变更日志
专家 判断 会议
变更 控制工 具
变更请求
12.4 结束采购
结束的采购
采购 审计 采购 谈判 记录 管理系 统
组织过程资产更新
专家 判断 类比 估算 参数 估算 三点 估算 群体 决策技 术 储备 分析
项目进度计划 进度数据 项目日历
5.5 确认范围
检查 群体 决策技 术
5.6 控制范围
偏差 分析
6.7 控制进度
进度预测
绩效 审查 资源 优化 技术
建模 技术 提前 量与滞 后量
进度 压缩 进度 计划编 制工具
项目 管理软 件
七种 基本 质量工 具 统计 抽样 检查
审查 已批准 的变更 请求
质量控制测量结果 确认的变更
风险登记册
沟通
10.2 管理沟通
沟通 技术 沟通 模型 沟通 方法 信息 管理系 统 报告 绩效
项目沟通
11.2 识别风险
专家 判断 文档 审查 信息 收集 技术 核对 单分析 假设 分析 图解 技术 SWOT分析
风险 11.3 实施定性 风险分析
专家 判断 风险 概率和 影响评 估
概率 和影响 矩阵 风险 数据质 量评估
风险 分类 风险 紧迫性 评估
11.4 实施定量 风险分析
专家 判断 数据 收集 和展示 技术 定量 风险 分析和 建模技 术
11.4 规划风险应对
专家 判断 消极 风险 或威胁 的应对 措施 积极 风险 或机会 的应对 策略
范围管理计划 需求管理计划
6.1 规划进度管理
专家 判断 分析 技术
会议
进度管理计划
6.2 定义活动
专家 判断 分解
滚动 式规划
活动清单 活动属性 里程碑清单
整
5.3 定义范围
5.2 收集需求
需求跟踪矩阵
访谈 焦点 小组 引导 式研讨 会 群体 创新 技术 群体 决策 技术 问卷 调查
观察 原型 法 标杆 对照 系统 交互图 文件 分析
团队 建设 活动 基本 规则 集中 办公
认可 与奖励 人事 测评工 具
团队绩效评价
9.4 管理项目团队
人际 关系 技能 观察 和交谈
项目 绩效评 估 冲突 管理
7.4 控制成本
成本预测
储备 分析 挣值 管理
预测 完工 尚需绩 效指数 (TCPI)
绩效 审查 项目 管理软 件
核实的可交付成果
8.3 控制质量
10.3 控制沟通
专家 判断 会议
信息 管理系 统
12.3 控制采购
合同 变更控 制系统 采购 绩效审 查 检查 与审计 报告 绩效 支付 系统 索赔 管理 记录 管理系 统
13.4 控制干系人
参与
专家 判断 会议
信息 管理系 统
验收的
验收的可交付成果
4.6 结束项目或阶
段
专家 判断 分析 技术
会议
采购管理计划 采购工作说明书
采购文件 供方选择标准
自制或外购决策
收集需求 干系人管理计划
7.2 估算成本
专家 判断 类比 估算 参数 估算 自下 而上估 算 三点 估算 储备 分析 质量 成本 群体 决策技 术 项目 管理软 件 卖方 投标分 析
活动成本估算 估算依据
质量测量指标 质量核对单
成本
7.3 制定预算
7.1 规划成本管理
专家 判断 分析 技术
会议
成本管理计划
8.1 规划质量管理
成本 效益分 析 质量 成本
七种 基本 质量工 具 标杆 对照 实验 设计 统计 抽样
其他 质量 规划工 具 质量 管理 和控制 工具
会议
质量管理计划 过程改进计划
9.1 规划人力 资源管理
人力资源管理计划
专家 判断 会议