2004 年仓储业发展的调查报告
为研究我国仓储业2004 年的发展和对2005 年的趋势预测，中国物资储运总公司和中国物资储运协会联
15合进行了一次问卷调查，调查样本为50 个大中型仓储企业。

其中东部企业24 个，占 48% ，中部企业
个，占 25%，西部企业21 个，占 42% 。

该调查报告由中储总公司姜超峰常务副总经理执笔。

?
仓储业发展的调查报告(2004 年 )
?
一、 2004 年仓储业务发展状况
1、业务量：
●?2004 年货物吞吐量 4514 万吨，比 2003 年增长 24.7%；
●?平均库存量 166 万吨，比上年增长 24.7% ；
●?运输配送量 1025 万吨，比上年增长 31%；
●?货物周转次数为 13.6 次，上年为 10 次。

2、业务收入：
●?储运业务总收入比上年增长20% ，其中分项收入为如下：
●?仓储保管收入增长 17.6% ，占业务总收入的 24% ；
●?进出库装卸搬运收入增长25% ，占业务总收入的 44%；
●?运输配送收入增长 10% ，占业务总收入的 13.5% ；
●?加工收入增长 10% ，占业务总收入的 11.2% ；
●?现货市场收入增长 36% ，占业务总收入的 8.2% 。

从以上数据看，仓储业在2004 年得到了较快的发展，储运业务总收入增长20% ，高于 GDP 增长速度 10.5 个百分点。

运输配送收入和量的增长，反映了客户对运输配送需求的增长。

公路治超对仓储企业
影响表现在运输收入增长大大低于运输量的增长幅度。

进出库装卸搬运收入增长速度高于仓储保管收入
的增长。

在储运业务总收入中，装卸搬运进出库收入占44%，居于主要地位。

现货市场收入增长较快，
说明客户对现货市场交易形式是认同的，也反映出现货市场是交易信息的聚集地，在这里能够获得公平
的市场价格信息和货物的供求信息。

3、仓储设施设备及信息化进程
50 家仓储企业在2004 年新建或建成库房8 万 m2。

其中砖混结构库房为 1.2 万 m2，门式钢结构库房
为 6.8 万 m2。

以每平方米综合投资为1200 元计算，投资额应为9600 万元。

加上附属配套设施和道路、
车场、货架等。

估计投资在 1.5 亿元左右。

轻钢结构库房普遍受到青睐、
50 家仓储企业输出管理、外租库房22 万 m2 ，比上年增长26%，说明业务量增大，库房需求增大。

本单位库房严重不足，也说明物流地产投资发展较快。

新增货架货位量 16843 个，比上年增长 156%，说明货架、托盘、叉车组合被越来越多的企业采用。

这种
组合能有效利用库房空间、增加库存、方便作业、减少搬倒次数、增加货物安全度。

说明仓储作业机械化程度
和普及率有所提高。

对仓储业务实施计算机管理的企业超过50%，比上年增长115%，说明仓储企业的信息化程度大幅
度提高，客户能实现网上货物查询。

但条码技术的使用率比较少，只占仓储企业的 6.5%。

4、客户。

50 家企业仓储拥有客户5220 家。

其中本地客户占74%，异地客户占26%，与上年比例大致相同。

为仓储企业提供40 万元以上收入的企业有288 家，比上年增长20% 。

说明客户规模有增大的
趋势。

每个仓储企业平均拥有104.4 家客户，说明这些企业基本上属于综合性物流企业，而不是专业性物
流企业。

客户规模仍然较小、较散。

二、 2005 年仓储业展望
1、仓储业务将稳定增长。

50 家仓储业均在问卷中表示，看好2005 年仓储业发展趋势。

按重要程度
排列，下列因素决定了仓储业务稳定增长的环境。

8-8.5% ，作为供应链上的节点，国民经济总量增加，2004 年 GDP 增长幅度为9.5% ，专家估计明年为
仓储业将有发展的机遇。

●?工业化进程加快，对资源尤其是矿产资源的依赖性增强；
●?进出口总额增长；
●?人民生活水平的提高；
●?生产和流通企业规模增长。

2、仓储企业将面临着激烈的竞争
中国物流市场开放之后，将有更多的物流企业进入，仓储企业将是他们的投资方向之一。

这主要因
为：国内的仓储设施不能满足国际货品流通的需要，要改造这些设施，需要大量的资金，原有的仓储企业
无力承担。

银行的固定资金贷款方向尚未注意仓储业的需求；由于汇率的关系，人民币汇率低，在中国购
地建库，相对便宜很多。

对于追求长期投资收益的国外企业来说，是一个不错的投资项目。

比如在
新加坡建库，平均每平方米造价约1000 新元，在中国造库平均造价为1000 元人民币，这样：同样的投资，在中国可造5000m2 的库房。

对于地价，各地政府对外资投资，地价常有优惠，这就使外商投资仓
储设施有地价升值和造价便宜两块收益。

基于管理的物流公司纷纷投资建库?，作为发展物流的平台。

由于仓储设施是供应链中的必需环节，
物流管理公司大多谋求建立自己的物流中心，最典型的例子是宝供，已建立数个这样的物流中心。

近些年，城乡结合部的农村，也建起许多库房，用于出租。

被调查的50 家企业都反映，他们所在的
城市，农民仓库如雨后春笋般崛起，他们外租的库房，大多是这种仓库。

以外租库22 万 m2 推算，民营企业新建库房的面积数倍于50 家企业的新建库房面积。

此外，生产企业、流通企业自建库房也在增加。

3、竞争的手段多种多样。

其中最主要的四种依次是服务质量和全面服务的竞争、价格的竞争、品牌
的竞争。

● ?服务质量的竞争。

调查显示，安全、准确、及时、24 小时服务、热情是服务竞争的具体表现。

●?全面服务的竞争。

按重要程度依次是配送、信息查询、咨询、客户链服务、加工等。

●?价格竞争。

价格竞争本来排在第一位，现在降为第三位。

主要是因为客户群已经分化，高端客户渐多，客户接受了优质优价的理念。

●?品牌竞争。

●?人才竞争。

是排在最后，但都是决定性的因素。

4、仓储企业将迅速提高技术装备水平。

调查显示，各企业均将提升信息技术放在第一位，其中主
要包括仓储业务的计算机管理、单证的无纸传递、条码和自动化识别技术和配送车辆的定位跟踪技术。

其次是库房及装卸搬运技术。

包括高度超过7 米的库房、集装箱车装卸平台，以及货架、叉车、托
盘组合。

第三位的运输配送车辆、其中厢式货车的需求将大幅度增加。

5、仓储企业将向综合化和专业化发展。

综合化是对大型仓储企业而言，有足够的资源用于多个品种
货物的集散，其发展方向是形成现代化的物流中心。

专业化是专门服务于某一类或相?临类别货物的集散中心，如汽车零部件、IT 商的零部件、纸品、化工、液态物品、煤炭、危险品等专业性仓储企业。

这两
类企业的发展趋势已十分明显。

6、客户的新需求。

随着物流业的开放和发展，客户需求增多，服务标准提高。

主要表现在(按问卷显示的重要排列)
●?优质、高效、简便；
●?提供更多的信息服务。

包括货物到、存、发的各种信息，提供货物状况的日报、月报表，提供远
程查询和多点查询的服务，提供市场咨询服务。

●?提供全程服务。

客户需求对其上游客户和下游客户进行维护和延伸服务。

包括代客到上游提货、
办理单证、代收货款、代办保险和索赔、代为送货等。

●?提供柔性化的服务流程。

规范的仓储企业有自己的一套业务流程，但统统不能适应各不相同的客户的
业务流程，二者的矛盾和冲突时有发生。

这就要求仓储企业的业务流程有更广泛的适应性。

● ?电子商务服务。

在仓储企业中，电子商务系统往往表现为电子单证处理系统，能和卖买双方的计算机系
统对接。

综上， 2005 年将是仓储业发生质的变化的一年，这一年，中国的物流市场全面向国际投资者、运营
者开放，中国的仓储企业将迅速提升自己的素质，适应急剧变化的物流市场，在冲突、竞争和发展中，仓
储业必将取得更大的成就。