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供应者
潜在加入者
现有企业间的竞 争
替代品
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购买方
(1)新竞争者的入侵威胁利用波特模型对 新加入者进行分析的目的是要了解所在 行业阻止新企业进入的能力和方法。
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(2)现有竞争者之间的竞争现有竞争者之 间通常以价格竞争、广告战、改进产品 和技术、增加顾客服务等方式争夺市场 地位。
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(3)物料(Materials) 物料是指企业生 产经营活动所需各种原材料和辅助材料 等的总称。企业生产过程，也是物料的 消耗过程。
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(4)机器设备(Machine：) 机器设备是 企业的“骨骼”系统，是现代化生产物 质技术基础。
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(5)营销方法(Methods) 营销方法或技 术是指企业在市场上所从事的旨在取得 利润的各种活动。企业竞争优势在较大 程度上取决于市场营销方法的优劣，特 别是营销组合策略的优劣。因此，营销 方法是企业资源的一种特别能力，关系 到企业战略目标的实现。
定的。管理专家用“6M+T=I”八大要素 本身的素质及其相互结合的形式体现企 业资源能力结构 。
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(1)人力(Manpower) 人力资源通常是指 企业内具有劳动能力的人的体力和脑力 的总和，它是劳动力的数量、质量和专 长的统一，是企业的第一资源。
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(2)资金(Money) 资金是企业财产和物 质的货币表现，企业的生产经营活动过 程，也是资金运动过程。
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④流动性指标，从资本各种形态的流动 性角度反映了企业资本的利用水平和经 营效率状况；⑤生产性指标，从企业员 工生产率的角度反映企业人均经营能力、 经营成果以及经营成果的分配状况。
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绩效分析的重点在于与历史时期、行业 水平、主要竞争对手的比较，否则将失 去意义。
能超群
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(二)对企业战略选择的决策性因素分析 企业内部战略要素包括企业组织结构、
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(一)绩效分析 绩效分析的意义在于通过对量化指标进
行分析比较，了解和把握企业的现状和 资源状况，找出企业的优势所在。企业 经营绩效的指标可分为五大类：
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①成长性指标，主要是反映企业的经营 能力和扩张能力；②效益性指标，主要 反映企业的获利能力；③安全性指标， 主要反映企业的短期偿债能力和长期偿 债能力；
企业文化和资源条件等。其中，企业组 织结构、企业文化将在其他章节中加以 论述，这里重点对影响企业战略选择的 资源进行分析。
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企业经营战略的制定必须建立在对企业 资源条件全面认识的基础上，即通过对 企业资源能力结构分析，识别资源条件 的关键战略要素，找出其存在的战略优 势与劣势。
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1、企业资源能力结构 企业资源能力结构Байду номын сангаас由企业经营要素决
第三章 经营环境与经营战略
第一部分 教学导入案例 第二部分 本章基本理论 第三部分 案例讨论 第四部分：模拟训练 第五部分：素质拓展 第六部分：创业素质论坛
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一、企业经营环境 企业经营环境是指企业的经营活动所处
的内外部条件与环境因素的总和。企业 外部环境是指处于企业实体之外但对企 业产生影响的诸多因素的综合体；企业 内部条件分析是指对影响企业生存和发 展的内部因素进行分析。
而，它是对本行业内的所有企业都产生 影响的环境因素。行业环境的分析主要 有以下两方面的内容
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1、行业发展阶段、规模和趋势分析
2、行业竞争结构分析——波特模型 美国哈佛大学商学院教授波特将企业的
竞争因素概括为五种基本力量，提出了 一个产业竞争结构的基本模式，即“波 特模型”(如图3—1所示)。
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当一个企业的利润率高于行业平均水平 时，则该企业具有竞争优势；当个企业 的利润率持续高于行业的平均水平时， 则该企业具有持续竞争优势。
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企业经营环境的分析，应包括外部环境 和内部环境两大部分。外部环境分析包 括对一般环境的分析、行业环境的分析 和具体环境的分析。通过外部环境的分 析，主要是找出企业的经营机会，发现 企业面临的威胁，以抓住机会，规避风 险。
3、社会文化因素 包括社会价值观的变 化，以及由此引起的社会成员行为念度 的变化和人几数量及结构的变化等。
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4、技术因素 主要指目前社会技术总水 平及其变化趋势。
5、自然因素 包括地理位置、气候、资 源、自然灾害等因素。
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(二)行业环境分析 行业环境是一般环境与具体环境的结合
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(三)具体环境分析
企业的具体环境，是指对某一特定企业 构成影响的环境因素。具体环境分析一 般要考虑以下主要因素：
1、销售市场 2、供应市场 3、资本市场和资金市场 4、人力资源 5、有关政府部门和社会组织
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三、企业内部环境分析 企业内部环境分析的主要内容有：绩效
分析、对企业战略选择的决策性因素分 析。
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(3)分析买方和卖方力量了解买方和卖方 的力量是为了弄清在行业中企业与其客 户和供应商之间谁占主导地位，从而基 本确定企业与买方和卖方的关系。
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(4)替代产品的威胁替代产品是指在功能 上能部分或全部代替某一产品的产品。 当行业中的产品存在替代品时，替代品 便对产品的生产企业构成威胁。为了减 少替代品对企业的威胁，企业也会设法 扩大产品的差别化程度，强调替代品所 不能发生作用的方面。
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企业内部环境的分析，主要是对企业业 绩的分析和企业战略选择的决策性因素 的分析。通过内部环境的分析，主要是 找出企业的优势和发现企业的隐忧，以 发挥优势，铲除隐忧，真正构建企业的 经营优势。
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二、企业外部环境分析 企业的外部环境囚素一般可分为三大类：
一般环境因素、行业环境因素和具体环 境因素。
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(一)一般环境因素 一般环境因素是指对某一特定社会所有企
业或其他经济组织都产生影响的环境因 素，主要包括： 1、经济因素 主要指国民经济的发展情 况，包括利率、通胀率、可支配收入、 证券市场指数以及一般的经济周期等。
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2、政治法律因素 指总的政治形势及立 法和司法现状，包括国家政局的稳定性、 社会制度、党派关系、相关法律法规以 及产业政策等。