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ISO15189质量管理体系持续改进控制程序

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质量管理体系持续改进控制程序
1 目的
采取有效的改进、纠正和预防措施,实现质量管理体系的持续改进
2 职责
2.1 本科由质量负责人负责对体系持续改进的策划,当出现存在和潜在的
质量问题时,采取纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果各部门负责实施相应的改进、纠正和预防措施;
2.2 质控组负责有组织、监督纠正和预防措施相关责任部门的措施制定,并
实施预防措施计划;
2.3各部门负责实施相应的改进、纠正和预防措施;
3 要求
3.1 持续改进的管理和策划
a. 本科要达到持续改进的目的,就必须不断提高质量管理的有效性和效率,
在实现质量方针和目标的活动过程中,持续追求对质量管理体系各过程的改进。

b. 改进活动与过程由质量负责人主管,综合管理组负责承办,各科室配合完
成,并由质量负责人及时向主任报告。

c.综合管理组负责持续改进工作的组织实施和归口管理,各科室按职责分工,
做好以下工作,鼓励员工的充分参与:
--在质量方针和质量目标的建立与实施中,充分考虑顾客变化的要求,强调持续改进,有利于实施持续改进;
--利用数据分析、内部或第二方、第三方审核结果、管理评审等方式,来测量、评价,不断寻求改进的机会并做出适当的改进活动安排;。

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