提供交易条件
提供市场信息
提供调节机制
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旅游市场的分类
按地理位置划分 按国境划分 按旅游组织形式 按旅游目的 世界六大旅游市场：欧洲、美洲、东亚及太平洋、 南亚、非洲、中东 国内旅游市场、国际旅游市场 团体旅游市场、散客旅游市场 观光旅游市场、会议商务旅游市场、度假旅游市场、 奖励旅游市场、特殊目的旅游市场
（3）经济学的市场概念：市场是商品交换关系 的总和。（供需双方关系）
（二）旅游市场
狭义的旅游市场指旅游产品需求市场，即旅游产品的实际和潜 在购买者。
指在特定的时间、地点与条件，具有购买欲望与支付能力的群体 地理特征 人口统 计特征
广义的旅游市场指旅游产品供给者和旅游产品消费者旅游产 人文特征 品交换过程中各种经济活动现象与经济关系的总和 ① 旅游经营者之间 ② 旅游需求者之间 ③ 旅游经营者与供应商、中间商之间
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第三节
旅游市场开拓策略
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一、旅游市场开发的含义和必要性
（一）旅游市场开发的含义
旅游市场开发 指通过组织开展旅游市场营销组合各项活动，从而在旅游 客源市场达到一定市场目标（如提高旅游产品的市场占有率、 扩大旅游产品的市场规模、促进旅游产品的销售）从而实现旅 游产品价值等目标的一系列工作。
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（二）完全垄断竞争旅游市场
完全垄断竞争旅游市场 指整个旅游行业中只有一个旅游企业向市场提供某种具有特定 利益的旅游产品，其他旅游企业对该企业不构成任何竞争威胁。 完全垄断竞争旅游市场特征：
① 旅游市场上只有单个旅游企业提供旅游需求方所需的旅游产品， 市场上旅游产品的供给情况完全由该旅游企业控制； ② 旅游市场上的产品无任何替代品，该旅游产品的需求交叉弹性为 0，因此，旅游企业不会受到任何竞争这的威胁； ③ 其他企业无法或很难进入完全垄断的旅游市场； ④ 垄断旅游企业的市场价格制定的目的是以获得最大超额利润。
按距离
按旅游季节 客源市场形成先后 按人口特点
进程旅游市场、中远程旅游市场
旺季旅游市场、淡季旅游市场 传统市场、新兴市场 根据旅游者的年龄、性别、家庭规模、婚姻状况、 收入、职业、教育程度
按心理特征
性格、生活方式
第二节
旅游市场机制及竞争
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一、什么是旅游市场机制
旅游市场机制 是旅游市场运行的实现机制，指通过市场价格的波动、市场主体 对利益的追求、市场供求的变化,调节经济运行的机制,是市场经济机 体内的供求、竞争、价格等要素之间的有机联系及其功能。
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四、旅游竞争市场类型
寡头垄断 旅游市场
完全竞争 旅游市场
完全垄断 竞争旅游 市场
垄断竞争 旅游市场
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（一）完全竞争旅游市场
完全竞争旅游市场是指一种不受任何因素干扰和操纵的市场。
1、完全竞争旅游市场具有以下特点： 旅游市场上具有数量众多的需求者和旅游企业 旅游市场上的提供的旅游产品是同质的 旅游市场上的旅游产品供求双方都完全掌握市场的信息
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（四）寡头垄断竞争旅游市场
寡头垄断垄断竞争旅游市场 是指在旅游行业中，旅游产品供给的全部或绝大部分 是由少数几个大的旅游企业所控制的一种市场竞争形式。
寡头垄断竞争旅游市场的特征： ①旅游行业内存在的旅游企业数量极少，且占有大部分市 场份额，但市场上旅游需求者众多。 ②寡头垄断企业间相互依存度较大。 ③旅游企业进入或退出市场存在较大的障碍。
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（二）旅游市场开发的必要性
旅游市场自身特点的要求：买方市场
旅游产品自身特点的要求：不可储存性
旅游企业持续经营发展的要求：扩大发展
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二、旅游市场的营销组合
旅游市场的营销组合
旅游企业在选定旅游目标市场为达到其经营活动的最佳 目标，根据旅游市场的变化而综合运用的各种可能的市场 营销要素组合的过程。 旅游产品 旅游产品价格 旅游产品营销渠道 旅游产品促销 4PS
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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三、旅游市场竞争
旅游市场存在着激烈的竞争，这主要是因为：
旅游市场竞争是旅游市场机制的内在要求； 旅游市场竞争是旅游产品的相互替代性的结果、旅游市场竞争是旅 游需求较大的弹性和旅游者的选择性造成的； 旅游企业跨国化发展加剧国际市场竞争。
旅游市场竞争目标：
争夺旅游者 争夺旅游中间商 提高旅游市场占有率
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二、旅游市场的构成要素
旅游市场主体
旅游市场中介
旅游市场客体
旅 游 产 品 的 需 求 方
旅 游 产 品 的 供 给 方
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三、旅游市场的特点
（一）旅游市场的综合性 （二）旅游市场消费异地性 （三）旅游市场易波动性 （四）旅游市场季节性
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四、旅游市场的作用
第五章 旅游市场及开拓
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主要内容
旅游市场的含义 旅游市场机制、旅游市场竞争 旅游市场开拓策略
一、 市场和旅游市场
（一）市场
什么是市场？
（1）传统的市场概念：市场是商品交换的场所。 （实地） （2）营销学的市场概念：市场是指某项产品或 劳务现实或潜在购买者的集合（需求方）
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（三）垄断竞争旅游市场
垄断竞争旅游市场指介于完全竞争和完全垄断之间，垄断和竞争都 存在的一种混合市场类型。此种类型下，旅游企业向旅游市场提供 具有不同利益的旅游产品。
垄断竞争旅游市场的特点： ①旅游市场上有较多的旅游企业，他们之间存在着激烈的竞争； ②各旅游企业提供的旅游产品之间存在一定的差别，也有一定 的替代性。 ③尽管存在着自然与社会的各种阻碍，但旅游企业进入与退出 市场较容易。
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二、市场机制的构成
旅游市场价格机制 是指在市场竞争过程中,某种旅游产品市场价格的变动与旅 游市场上该旅游产品供求关系变动之间的有机联系的运动。 旅游产品供求机制 是指通过旅游产品、劳务和各种社会资源的供给和需求的 矛盾运动来影响各种生产要素组合的一种机制。 旅游市场竞争机制 是指在旅游市场经济活动中,各个旅游行业经济行为主体之 间为着自身的利益而相互展开竞争,由此形成内部的必然的联系 和影响。 旅游市场风险机制 是市场经济活动同旅游企业盈利、亏损和破产之间相互联 系和作用的机制