第二章市场营销环境分析习题
一、单选题
1、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是（ B ）
A．宏观环境因素B．微观环境因素C．宏观环境中的一些因素D．微观环境中的一些因素
2、影响消费需求变化的最活跃的因素是（ B ）
A．个人可支配收入B．可任意支配收入C．个人收入D．人均国内生产总值
3、不属于宏观环境的因素是（ C ）
A．人口环境B．经济环境C．竞争D．技术环境
4、（ A ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源
5、威胁水平和机会水平都高的业务，被称为（ B ）
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务
6、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ D ）
A．控制环境B．征服环境C．改造环境D．适应环境
7、生产家用电器的企业与房地产公司是（ B ）
A ．一般竞争者
B ．行业竞争者
C ．品牌竞争者
D ．形式竞争者
二、判断题
1、（√）市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。
2、（×）面对目前市场疲软、经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
（错）
3、（√）在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业营销活动的重要因素。
4、（√）许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势，这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。
第三章市场分析习题
一、单选题
1、家庭属于（ A ）
A．首要群体B．次要群体 C ．成员群体D．向往群体
2、马斯洛认为人类最低层次的需要是（ A ）
A.生理需要
B.安全需要
C.自尊需要
D.社会需要
3、影响消费行为最广泛、最重要的因素是（ A ）
A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素
4、体育明星、歌星等一般属于（ D ）
A．首要群体B．次要群体C．成员群体D．向往群体
5、首先提出要购买某一产品或服务的人是（ A ）
A．发起者B．影响者C．公共来源D．购买者
二、判断题
1、（×）消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
2、（×）归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
3、（√）在价格不变条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。
三、简答题：影响消费者购买行为的因素有哪些？
第五章市场细分与目标市场选择习题
一、判断题
1、（√）消费者对某种商品的要求与爱好比较接近，企业选择目标市场时，应采取集中营销策略。
2、（×）市场定位就是企业将自己的产品定在某个地理区域内。
3、（×）某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承，该厂采用的是无差异营销策略。
4、（√）差异化营销策略的不足之处是企业的生产成本和营销费用都会增加。
5、（×）如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的实力雄厚，可以采用集中营销策略。
二、单选题
1、在以下___B____的情况下最适合于采用无差异营销策略。
A、顾客需求多样化，企业能批量生产
B、市场需求同质，企业能批量生产
C、市场需求同质，企业产品有特色
D、顾客需求多样化，企业产品有特色
2、差异性市场营销策略一般适用于___D____。
A、大型企业
B、中型企业
C、小型企业
D、任何企业
3、市场细分的根本依据是___B____。
A、消费需求的共同性
B、消费需求的差异性
C、产品的共同性
D、产品的差异性
4、根据消费者为了防止牙病的需要而生产相应的牙膏，这是按___B____细分标准进行细分的。
A、使用者情况
B、追求的利益
C、态度
D、使用产品的时机
5、麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。
这种目标市场营销策略的主要不足是___B___。
A、细分市场范围小
B、潜伏的风险大
C、企业资源有限
D、成本费用高
6、对于同质产品或需求上共性较大的产品，比如钢铁，一般适宜实行__A_____营销策略。
A、无差异
B、差异性
C、集中
D、大量
8、对于成熟期的产品，企业宜采用___B____营销策略。
A、无差异
B、差异性
C、集中
D、差异或集中
9、下列不属于市场细分有效标志的是___D____。
A、可测量性
B、可进入性
C、可盈利性
D、可持续性
10、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用___C____营销策略。
A、无差异
B、差异性
C、集中
D、整合
三、简答题
简述市场细分的意义。
第六章市场竞争策略习题
一、单选题
1、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起着领导作用的竞争者，被称为（ A ）
A．市场领导者B市场补缺者C强竞争者D．好竞争者
2、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（ D ）寻找市场营销机会的方法。
A ．产品开发
B ．市场开发
C ．市场渗透 D.多种经营
3、市场总需求扩大时受益也最多的是（ C ）
A．好竞争者B．市场追随者C．市场领导者D．市场补缺者
4、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（ C ）
A．技术创新B．消费需求C．竞争者D．自己的特长
5、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，这种策略是（ B ）
A．正面进攻B．侧翼进攻C．包围进攻D．游击进攻
6、某企业精心服务与市场的某些细小分布而不是与主要企业竞争只是通过专业化经营占据有利的市场位置，该企业被看做（ D ）
A．市场主导者B．市场追随者C．市场挑战者D．市场利基者
7、市场利基者发展的关键是实现（D）
A．多元化B．避免竞争C．紧密跟随D．专业化
第九章促销策略习题
一、单项选择题
1．四种促销方式中最古老的是( A )。
A．广告宣传B．公共关系C．人员推销D．营业推广
2．专业性强、很复杂的商品最多采用的促销方式是（B ）。
A．广告B．人员推销C．宣传报道D．营业推广
3．企业以非付费方式通过各种大众传播媒介来宣传企业及其产品，以达到促进销售目的的方式是（ B ）。
A．广告B．宣传报道C．人员推销D．营业推广
4．下列各种促销手段中，不属于营业推广形式是（ C ）。
A．赠送样品B．有奖销售C．推销介绍D．推销竞赛
5．根据目前或预期的销售额来确定促销费用水平，使促销费用占销售额一定比例的促销预测方法是（C ）。
A．竞争对策法B．目标任务法C．销售额比例法D．量入支出法
6．能引人注意、送达率高，但成本大、展瞬即逝的广告媒体是（D ）。
A．杂志B．报纸C．广播D．电视
二、判断题
1．（√）俗话说：“买卖不成，仁义在”。
这是指人员推销这种促销方式与其他促销方法相比更具有情感性。
2．（×）电视广告形象、生动、逼真，感染力强，而且费用低廉。
3．（√）“可口可乐杯主持人大赛”属于公共关系中的公关宣传。
4．（√）“推动”策略，人员推销的作用最大，“拉引”策略，广告的作用更大一些。
5. （×）公共关系的目标是树立良好的组织形象。