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医院文化建设调研问卷

广东医科大学寮步医院文化建设调查问卷(本问卷不需要署名,请如实填写)个人基本情况1.您的年龄:A.30 岁以下2.您的性别:B.30~40岁 C.41 ~ 50岁D.51 岁以上A.男3.您的学历:A.中专及以下B.女B.大专C.本科D.研究生(硕士)及以上4.您的工作年限:A.5 年以下B.5~15年C.16~25 年D.26 年以上5.您的职称:A.高级B.中级C.初级D.无6.您的岗位类别:A.行政管理人B.临床医生C.医药技人员E.后勤服务人员D.护理人员7.(非管理人员不选)如果您属于医院管理人员,那么您的职务A .职能科室主任(正、副职) B.临床科室主任(正、副职)C.医技科室主任(正、副职)D.护士长(正、副职)医院文化情况一、医院文化现状8.你之前是否接受过医院组织的文化理念以及文化建设的相关培训(单选):A.经常B.偶尔C.几乎没有9.你是否知道医院的愿景、价值观、精神等核心理念(单选):A.知道B.知道一部分C.从没有听说过10.如果让你系统的讲解医院文化的核心理念,你能够(单选): A.系统的讲解 B.只能讲解一部分 C.不知从何谈起11.你认为医院花精力开展文化建设工作(单选): A.很有必要 B. 有一定的必要C. 没有作用12.你个人是否愿意积极参与到医院文化建设工作中(单选): A.愿意 B. 无所谓 C.不愿意13.你个人感觉自己是否热爱自己所在的医院(单选): A.热爱 B.一般 C.不热爱14.你个人感觉自己是否热爱自己的专业或岗位(单选): A.热爱 B.一般 C.不热爱15.你认为在本院有没有值得自己学习的榜样(成长的偶像)(单选):A.有很多B.有限的几个人C.几乎没有16.你认为医院员工普遍追求的价值理念是(单选): A.病人至上 B.员工至上C利益至上D.其他(请写出):17.您最认同的工作价值观是:A.无私奉献B.付出就一定要得到回报C.实现个人价值D.工作仅仅是为了生存,生活F.其他(请写出):18.您认为医院职工应树立什么样的道德观点:A.无私奉献B.回报社会C.感恩的心态D.等价交换E.其他(请写出):19.您认为职工普遍的心态是:A.得过且过B.自私自利C.以院为家D.爱岗敬业E.其他(请写出):20.您认为在医院的管理中应以什么为中心:A.患者B.职工利益C.医院利益21.您认为医院领导在做决策时首先考虑的是:A.患者的利益B.职工的利益C.领导自身的利益D.医院的利益E.其他利益22.您认为职工在医疗服务中首先考虑的是:A.患者的利益B.个人的利益C.医院的利益D.科室的利益E.其他(请写出):23.您认为医院领导的风格:A.非常民主B.比较民主C.一般D.不太民主E.简单粗暴、独断专行24.关于医院经营发展信息的了解渠道,您主要是通过:A.医院活动B.会议传达C.领导口头传达D.文件传达E.传闻25.您觉得您所在的科室有自己科室独有的科室文化吗: A.有;B.有点感觉但说不清楚; C.没有;D.没有考虑过这个问题二、医院环境现状26.你觉得医院的整体环境如何:A.很满意D.不太满意B. 比较满意C.一般E.很不满意F.说不清或未考虑过27.你觉得医院的清洁卫生环境如何:A.很满意B.比较满意D.不太满意E.很不满意28.你觉得医院的就医流程如何:A.很满意B.比较满意D.不太满意E.很不满意29.你觉得医院的标识指引如何:A.很满意B.比较满意D.不太满意E.很不满意30.你觉得你的工作上班环境如何:A.很满意B.比较满意D.不太满意E.很不满意31.你觉得医院是否有必要在门诊综合楼建成后,全院重新设计统一规范的指引标识?A.很有必要B. 有一定的必要C. 没有必要三、职工认可度32.医院中高层领导吸引您的原因(最多选 3 项): A.年富力强 B.知识渊博C.开拓创新D.有凝聚力 E.有较强管理能力 F.工作效率高G.尊重人才H.先进的理念I.人品好j.其他(请写出):33.您对您直接上级的信任度:A.很信任B.比较信任C.一般D.不太信任E.很不信任34.您在本院工作是否有自豪感:A.很强的自豪感B.有一定的自豪感C.没有自豪感D.不仅没有自豪感,而且从不愿意说在本院工作35.您认为个人前途与医院的前景:A.非常相关地方B.比较相关C.一般D.不太相关E.没关系36.您对医院未来的发展:A.很关注B.比较关注C.有时关注D.偶尔关注E.从不关注37.您是否推荐自己的朋友或亲戚来本院看病: A.总是推荐 B.经常推荐 C.偶尔推荐D.从不推荐E.不相信本院38.您认为自己身边是否有值得学习的榜样:C.一般F.说不清或未考虑过C.一般F.说不清或未考虑过C.一般C.一般F.说不清或未考虑过A.有很多B.有一部分C.有极个别D.几乎没有E.不相信任何人39.就总体感觉而言,您对医院经营与管理现状的评价是:B.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过40.您是否有个人的职业规划A.有B.正在规划中C.没有想过41 您的职业倾向: A.坚持干好现在的岗位,干一行、爱一行、精一行;B.自己说不清,边干边看;C.有机会就跳槽;D.没有想过四、医院内部关系42.您认为医院职工之间的关系: A.很好 B.较好C.一般D.较差E.很差43.您在与同事相处中:A.可以畅所欲言B.能够交流一些意见和看法C.只是客套地交流D.没什么交流44.您认为医院科室间的关系是:A.能够积极配合B.有配合,但不太积极C.协作较难,主要靠个人感情办事45.您认为医院职工的团队协作精神:A.很强B.较强C.一般D.较差E.很差如果选择 D 或者 E ,您认为主要原因是(请写出):46.您在医院里是否有产生心灵共鸣的朋友:A.有很多B.有一部分C.有极个别D.几乎没有47.您在工作中向上级请示汇报的情况:A.总是B.经常C.有时D.偶尔E.几乎不48.您认为与上级领导/管理者的交流:A.很有作用B.比较有作用C.一般D.不太有作用E.完全没有作用49.您认为在与医院领导的相处中:A.可以畅所欲言B.能够交流一些意见和看法C.只是客套地交流D.没什么交流,也不愿意交流50.您认为在医院的公平性:A.很公平B.较公平C.一般D.较差E.很差51.您如果有压力,主要通过哪些渠道宣泄:A.没有压力,所以不需要宣泄B.吃喝玩乐C.和朋友交流D.自己默默承受E.其他(请写出):五、医院制度52.您认为医院的各项规章制度是否具体:A.很具体B.比较具体C. 一般D.只有少数具体E.一点也不具体53.您认为医院领导在经营管理过程中,对医院的规章制度: A.严格执行B.基本执行C.很少执行D.完全不执行54.医院经营管理中存在哪些方面的问题(选项不超过 5 个) A.没有人愿意拍板决策B.领导只办事情,不问结果C.上下之间权责不清;D.领导专制,没有担当下属积极性不高E.职能科室管理能力不强F.业务科室管理不到位G.上级常常越权干预H.只注重公平,忽视效率I.时间观念差J.其他55.您认为游离于医院制度之外的人:A.很多B.有一部分C.极少D.基本上没有56.您认为医院现在进行变革和实施规范化管理时机是否适合: A.很适合 B.比较适合C.基本适合 D.不太适合E.很不适合六、医院文化活动57.您是否参加医院组织的文化活动:A.总是B.经常C.有时D.偶尔E.几乎不58.您认为医院的文化活动是否符合职工的兴趣和要求: A.很符合 B.比较符合C.基本符合D.不太符合E.很不符合59.您每天看书的时间平均有:A.1 小时以下;B.1—2 小时;C.2—3 小时;D.3—4 小时60.您认为开展文化活动可以(多选)A.放松身心;B.陶冶情操;C.增进同事间感情;D.消磨时间61.您认为医院应多开展哪些方面的文化活动:(选项不超过4 个)A.团队训练活动B.文体娱乐活动C.旅游拓展D.以沟通谈心为主题的座谈或联欢E.以医疗为主题的学习活动F.书法、绘画、摄影类艺术比赛H.其他62.您对医院文化管理还有哪些意见和建议,请写出:七、我院已经挂牌为广东医科大学寮步医院,并将创建广东医科大学附属医院(三甲医院),医院原有的愿景、发展战略、院训、宗旨、目标、使命、医院理念也将进行调整,争取与时俱进。

现征求职工对医院的愿景、发展战略、院训、宗旨、目标、使命、医院理念意见。

(注:括号内为原有理念,供职工参考)63.您认为医院的愿景应该是:(让病人放心就医,舒心康复,延年益寿让员工成就事业,享受工作,幸福生活)64.您认为医院的发展战略:(立足寮步、紧跟前沿、技术适宜、创新超越)65.您认为医院目标(技术先进化、服务感动化、设备现代化、管理科学化、环境园林化)66.您认为医院的医院使命(提高人民的健康水平,为群众健康保驾护航)67.您认为医院的院训应该是:(厚德仁爱、求实创新、团结奉献、敬业爱岗)68.您认为医院的经营理念应该是:(满足需求、发现需求、创造需求、珍惜需求)69.您认为医院的管理理念应该是:(制定制度人性化、执行制度严格化)70.您认为医院的服务理念应该是:(服务是奉献、服务是报答、服务是感恩、服务是感动)广东医科大学寮步医院文化状况调查答题纸【填写说明】:1.。

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