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喜达屋集团简介


屋饭店在把重点放在豪华高档细分市场的同时,其各种品
牌分别侧重于该市场中不同的二级市场。 从高档市场入
手,根据不同的客户需求"为客人奉上别具一格的服务体验
",可以说一直贯穿于喜达屋发展的各个时刻。
• ◆品牌多样性

作为全球最大、最受尊敬的酒店与休闲公司之一,
喜达屋影响力在很大程度上源自自己的品牌。 每个品牌
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至尊精选
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◆名称:W酒店 档次:白金5星
全球酒店数量 :26家
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W饭店(W Hotels)
W饭店(W Hotels)是喜达屋集团对商务客人的住店经历进行重新定 义,针对商务客人的特点对服务设施和服务方式、内容上有全新的设计。 在每家W饭店的大堂里都设有精致的餐厅、休闲室和咖啡厅,另外饭店 里还都设有健身房。W饭店是喜达屋在购并了喜来登和寰鼎饭店后新创 的一个四星级饭店品牌,将专门为商务客人而设的设施和服务与独立精 品饭店的特点相结合,把市场定位在一个由70%~75%的个体商务旅游者 和15%~20%的商务小团队客人的目标市场。W Hotel是时尚Fashion的代 名词,酒店设计给人非常现代、绚丽、高科技、Cool的感觉,目标市场
都有着各自独一无二的定位,为客人奉上别具一格的体验

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◆思维创新、
喜达屋因其创新 能力和热衷革新的意 愿而著称。 随着威斯 汀天梦之床和天梦之 浴 、喜来登甜梦之床 和福朋喜来登福适之 床的引入,喜达屋向 世人证明,在为旅客 提供舒适服务方面处 于业界最高端。
资酒讯店集团
四、喜达屋旗下酒店
1.圣·瑞吉斯饭 店(St.Regis
档次:白金5星 全球酒店数量:19 家
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圣·瑞吉斯饭店(St.Regis)
• 是世界上最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服 务。
• 它的历史久远,第一家圣·瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上 校在纽约开办的,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款 待自己的朋友和商务伙伴。这种服务在业内独树一帜,使 圣·瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。2000年3月1日, 坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其 英文名改为St.Regis Beijing(圣·瑞吉斯北京,原中文 名不变),这标志着该饭店将完全按照圣·瑞吉斯饭店的 模式和标准动作,成为它在亚太地区的第一家饭店
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瑞吉
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◆名称:福朋喜来登 档次:4星 中华区旗舰店:浦东
福朋喜来登酒店
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福朋饭店 (Four Points)
提供全方位服务的中 档饭 店客源市场定位在 商务客人和消遣旅游者。 此连锁品牌的经营理念与 众不同,它是提供全方位 服务的
中档饭店,在现今时
兴有限性服务
Limited·service的时代
Westin广告语: Explore & Experience. 探索,体验!
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◆名称:至尊精选 The Luxury Collection®
档次:白金5星
全球酒店数量:17
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• 至尊精选是STARWOOD集团中为最上层客人提供 独出心裁服务的饭店和度假村的独特组合。全 球仅17家,每家都有300年以上的历史,只接 待政要和皇家。全球最好的饭店所代最先进的便利用具的设施——都可以 在至尊精选中找到。奢华程度不逊于瑞吉红塔 ,但是数量较少。 广告语:Collect the world’s experience! 精选世界的风采!
店,26483间客房,年收入为3.853亿美元。 1998年,喜达屋完成了更名、对ITT
集团和Westin饭店的购并三件大事,这在 其发展历程中具有相当大的影响。
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02 1999年,自行设计并发布W酒店品牌;
2005年发布品牌Aloft(雅乐轩);
2006年,和Air France集团实施并购案, 购买了Le Meridien(艾美)酒店品牌;
2006年,发布了环保友好型品牌 Element;
2008年,在美国《HOTELS》杂志的年度 评选中,喜达屋集团以管理942家酒店、 284800间客房的数据名列全球酒店集团第8名。
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三、集团特色
(一)【品牌理念】为客人奉上别具一格的服务体验

作为酒店业豪华高档细分市场中最大的饭店集团,饭
店的规模有力地支持它的核心市场营销和预定系统。喜达
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喜达屋国际酒店集团
Starwood Hotels & Resorts Worldwide
Contents
1.集团简介 33..集企团业特文色化
5.企业文化
2. 发展历程 4.旗下品牌
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一、集团简介
酒店创始人
内斯特·亨德森欧
(ERNEST HENDERSON)
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喜达屋作为全球拥有最多高端酒店品牌的酒
店集团之一,旗下酒店多以高档豪华著称。

喜达屋的创建人欧内斯特-亨德森先生1933年
开始进入饭店业,喜达屋是喜达屋旅馆公司最初
的两家饭店中一个名字,在1937年他成立喜达屋 旅馆公司,该饭店公司1939年开始启用喜达屋这 个统一的名称,直到1957年,即喜达屋公司成立 20年时才真正建造了自己的第一座饭店。
是很特别的。福朋饭店主
要分布于机场、大都市的
商务中心、中小城市和度
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福朋喜来登
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◆名称:威斯汀 档次:白金5星 中华区旗舰店: 上海威斯汀大饭店
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威斯汀酒店及度假酒店(westin)
威斯汀酒店及度假酒店(westin)凭借其轻松愉悦的风格和亲切优雅的 态度重新诠释了高效服务的内涵,从而确保旅客获得难忘的入住体验。 对于那些重视高标准服务的旅客而言,每家威斯汀酒店都意味着一个宁 静的栖息港湾以及不同凡响的生活方式。 威斯汀酒店配有天梦之床 (Heavenly Bed®)和天梦之浴(Heavenly Bath®)等超豪华设施,其员 工致力于 “恢复活力之旅”中为旅客“缓解压力”并提供服务。
2.福朋饭店 (Four Points
3.威斯汀饭 店 (Westin)
4.至尊精选
The Luxury Collection
5. W饭店(W Hotels)
6.艾美酒店 Le Meridien
7.喜来登 Sheraton
8.元素 Element
9.雅乐轩 Aloft
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品牌介绍
◆名称:瑞吉 St. Regis®

喜达屋酒店与度假酒店国际集团现在在一百
多个国家拥有900多家酒店,其自有与管理的酒店
雇佣员工超过155,000名。作为世界知名的品牌,
喜达屋是一个集酒店业主、经营与销售等功能于
一身的综合集团
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二、发 展 历W程INTER01 喜达屋饭店T及em度pl假a村te国际集团原名
为喜达屋住宿设施投资公司。 更名前,在1996年,它拥有100家饭
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