关键字：国有企业 知识型员工 激励 人力资源
Abstract
In the knowledge-based economy, the state-owned enterprise employees in the knowledge-based quantity, quality and values for growth and sustainable development is more important. Knowledge based workers of state-owned enterprises manage the body of knowledge and human resources management of the core, and the whole society's treasures. How to effectively to stimulate the initiative of the knowledge-based work has become a modern enterprise management of the primary problem. Based on the existing research results, based on state-owned enterprises for the process of knowledge workers incentives present situation and problems that exist, respectively, from both internal factors and external factors put forward a state-owned enterprises motivate knowledge workers countermeasures.
（3）对组织的忠诚度低，流动意愿强
对于企业来说，价值最大的资产是人的知识、技能和不断创新的能力，不过，这些 资产却最难以拥有和控制。考虑到自身理想实现和发展前景的要求，知识型员工在向上 流动方面具有更高的期望，以更好地发挥潜能。
2. 激励的相关理论
世界各国的许多心理学家、管理学家对激励进行了长久的、细致深入的研究并提出 了许多著名的理论。概括起来，激励理论可大致分为三种类型：一是需要型激励理论， 以美国心理学家马斯洛的需要层次理论、弗里德里克的双因素理论为代表；二是过程型 激励理论，以弗罗姆的期望理论和亚当斯的公平理论为代表；三是行为改造型激励理论， 以美国心理学家斯金纳的强化理论为代表。
本文在现有相关研究成果的基础上，针对国有企业知识型员工激励过程中所存在的 现状及问题，分别从内在因素和外在因素两个方面提出了国有企业知识型员工激励的对 策建议。
一、相关概念及理论
（一）激励的基本概ຫໍສະໝຸດ 及相关理论1. 激励的概念
所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范 和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效的 实现组织及其成员个人目标的系统活动（周鸿鹏，2005）。在企业管理中，激励就是创 造和设立满足员工各种需要的条件，激发员工工作的动机，使之产生实现企业目标的特 定行为过程。
Key words: state-owned enterprises knowledge-based staff incentive
human resources
目
录
一、相关概念及理论.................................................................................................................1 （一）激励的基本概念及相关理论..................................................................................... 1 （二）知识型员工的概念及特点......................................................................................... 2
四、我国国企知识型员工激励的对策分析.............................................................................7 （一）外在因素方面............................................................................................................. 7 （二）内在因素方面............................................................................................................. 8
参考文献.....................................................................................................................................9 后 记.................................................................................................................................10
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了简单的对策分析。
（二）知识型员工的概念及特点
1. 知识型员工的概念
“知识型员工”是美国学者彼得·德鲁克提出的，指的是“那些掌握和运用符号和 概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天， 知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领（李美玲，2006）。
学术界给知识型员工定义过许多概念，知识型员工是一个动态的名词，随着科技的 发展和社会的进步，它的内涵将不断丰富。总之，知识型员工永远是那些掌握特定的前 沿科学技术和知识、为企业创造剩余价值的群体，这就决定了知识型员工总是稀缺的资 源。
三、我国国企知识型员工激励现状与问题分析.....................................................................4 （一）我国国企知识型员工的激励现状............................................................................. 4 （二）我国国企知识型员工激励过程存在的问题分析..................................................... 5
学生（签名）： 年月 日
指导教师承诺
我承诺在指导学生毕业论文(设计)活动中遵守学校有关规定，恪守学术规 范，经过本人认真核查，该同学的毕业论文(设计)内容除特别注明和引用外，均 为该生本人观点，未发现剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果，未发现伪造、 篡改实验数据的现象。
指导教师（签名）： 年月 日
内容提要
在知识经济时代，对国有企业而言知识型员工的数量、质量以及价值观对企业的成 长及可持续发展越来越重要。知识型员工是国有企业知识管理的主体和人力资源管理的 核心，是企业乃至整个社会的宝贵财富。如何有效激发知识型员工工作的积极性，已成 为现代企业管理的首要问题。本文在现有相关研究成果的基础上，针对国有企业知识型 员工激励过程中所存在的现状及问题，分别从内在因素和外在因素两个方面提出了国有 企业知识型员工激励的对策建议。
需要层次论是美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的一种关于需要的理论。1943 年， 马斯洛在其《人的动机理论》中提出：人的所有行为是由需要所引起的，需要又有高低 层次之分。他把人的需要划分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、情感和归属的 需要、尊重的需要以及自我实现的需要。这五种需要就像阶梯一样，从低到高，如果低 一层次的需要得到了满足，那么就会向高一层次的需要发展。马斯洛认为，同一时期的 个体可能同时存在多种需要，人的行为往往会受多种需要的支配，而每个时期的需要是 不一样的，每个人的需要又是不一样，但每个时期总有一种需要占支配地位，已满足了 的需要就不再是一股激励力量。不同的人的需要是不一样的，在进行激励时就应有所区 别，而不能用千篇一律的激励方法对待所有的人，并且要注意到每个人的不同需要采取 有针对性的激励方法，从而尽可能地激发所有人的最大力量。本文结合知识型员工的概 念及特点，运用马斯洛的需要层析理论，对当前国企知识型员工的激励问题和现状进行
内蒙古财经学院本科毕业论文
我国国企知识型员工激励问题 现状及对策分析
作者 系别 专业 年级 学号 指导教师 导师职称 答辩日期 成绩
人力资源管理
内蒙古财经学院本科生毕业论文（设计）诚信承诺书
中文：我国国企知识型员工激励问题现状及对策分析
外文：An Analysis of the Incentive Problem 毕业设计（论文）题目
Situation and the Countermeasures of Knowledge Staff in Chinese State-owned Enterprises
学生姓名
年级
所在院（系） 工商管理学院
学号 所学专业 人力资源管理
学生承诺
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我国国企知识型员工激励问题现状及对策分析