• CMMI模型中的术语表定义了很多CMMI 模型中使用的基本术语. 满足以下标准的 术语则被收录在术语表中:
– 术语不具有自我解释性或一般性的解释.
– 作为CMMI模型使用的术语与在常用字典中 的描述是不一样的. – 该术语仅用于CMMI模型.
CMMI 专用术语 2
• 该术语的定义仅用于某一特殊过程域. • 除附录的术语表外, 在第 3 章模型术语中 还介绍了特殊种类的术语.
CMMI 文档 1
内容目录 前言 1. 介绍 2. 模型成分 3. 模型术语 4. 共同特性、通用目标和通用实践
5. 框架介绍
6. 使用CMMI模型 7. 过程域
CMMI 文档 2
附录
A. 参考文献 B. 缩略语 C. 术语表 D. 必需的和预期的模型元素
E. CMMI 项目参与者
CMMI 专用术语 1
相关过程域
• 每个过程域均与其相关过程域具有相互作用 和影响. • 对过程域关系的一种全局性的见解将在第5 章中描述，它将过程域被分为以下几类：
– – – – 过程管理 项目管理 工程 支持
• 第5章中对每个过程域进行了基础的和高级 的区分.
等级 5 优化管理 4 量化管理
要点 持续过程改进
过程
例子:需求管理过程域
SP 1.3: 管理需求变更
在项目实施期间对需求变更进行管理.
主题
•CMMI模型文档的内容 •成熟度等级 •过程域 •特殊目标和特殊实践 •通用目标、通用实践和共同特性 •其它模型构件 •必需的、预期的和提供信息的模型构件 •总结
模型构件:通用目标和通用实践
成熟度等级
过程域 1
量化管理
3 已定义
过程标准化
项目过程管理 2 已管理
.
1 初始级
风险 返工
主题
•CMMI模型文档的内容 •成熟度等级 •过程域 •特殊目标和特殊实践 •通用目标、通用实践和共同特性 •其它模型构件 •必需的、预期的和提供信息的模型构件 •总结
模型构件: 特殊目标和特殊实践
成熟度等级
过程域 1
过程域 2
过程域 2
过程域 n
特殊目标
通用目标 共同特性
执行承诺
执行能力
指导实施
验证实施
特殊实践
通用实践
通用目标 (GG)
• 在过程域中，一个通用目标的实现显著 地改进了相关过程域中过程计划与执行 中的控制.
– 通用目标之所以叫“通用”是因为同样的 目标出现在多个过程域中. – 每个过程域都有且只有一个通用目标..
类
别
过程管理 支持 过程管理 项目管理 工程 工程 工程 工程 工程 过程管理. 过程管理 过程管理. 项目管理. 项目管理. 项目管理 项目管理. 支持 支持 工程 项目管理. 项目管理 项目管理 支持 支持 支持
量化管理
3 已定义
过程标准化
项目管理 2 已管理
1 初始级
子实践
• 子实践是特殊实践中暗示的活动.
高层管理者审查<x>过程的活动、状态和结果， 并解决问题.
CMMI 术语
• 包容是指包含于或放置于更大或更复杂 的事物中，或作为下属或组成元素而被 包含. 例如, 红, 绿, 和黄被包容于“颜色” 一词中.
韦氏在线词典
成熟度3-5级的通用目标
• 成熟度3-5级的通用目标是:
GG 3: 制度化为已定义过程.(GG 3 包含 GG 2.) 已定义过程是指根据组织剪裁指南从组织的 一系列标准过程中剪裁出的已管理过程，有 可维护的过程描述，并且给组织过程资产贡 献工作产品、测量数据和其它的过程改进信 息.
组织创新与部署 原因分析与决策 组织过程性能 量化项目管理 需求开发 技术解决 产品集成 验证 确认 组织过程焦点 组织过程定义 组织培训 集成项目管理 风险管理 集成团队 集成供应商管理 决策分析与决议 组织集成环境 需求管理 项目管理 项目监督与控制 供应协议管理 测量与分析 过程与产品质量保证 配置管理
* 后面我们将给出“特殊实践与通用实践”更多的正式定义.
采用分级表示法的模型结构
成熟度等级
过程域 1
过程域 2
过程域 n
特殊目标
通用目标 共同特性
执行承诺
执行能力
指导实施
验证实施
特殊实践
通用实践
主题
•CMMI模型文档的内容 •成熟度等级 •过程域 •特殊目标和特殊实践 •通用目标、通用实践和共同特性 •其它模型构件 •必需的、预期的和提供信息的模型构件 •总结
通用目标 共同特性
执行承诺
执行能力
指导实施
验证实施
特殊实践
通用实践
共同特性
•共同特性是一种将通用实践分类的方法. 这些类 别是:
– 执行承诺: 建立组织方针和高层管理者的承诺 – 执行能力: 建立并维护计划、资源、职责分配以及培训 – 指导实施: 测量、控制和进行实践 – 验证实施: 确保实施过程符合规范
学科扩展
•学科扩展包含了某一学科的有关信息. 以需求管理过程域SG 1为例 :
“应用于软件工程” 这些需求可能是整个产品需求的一个子集或它 们涵盖了整个产品的需求.
“应用于系统工程”
产品部件设计的每一个层面 (如:零件、子系统)
获得更高层面的需求.
通用实践的详细描述
• 通用实践的详细描述解释了如何将一个通用 实践应用到过程域中. 以需求管理过程域GP 2.9“客观评估遵循情 况”的详细描述为例: 该通用实践对应的活动如下:
• 由共同特性组成的通用实践
目的
•目的是一个简洁的陈述,它描述了什么是通 过进行指定过程域的实践所要达到的. 以需求管理过程域为例: “需求管理的目的是理解项目产品和产品部 件的需求,并确保能将这些需求及其变更反 映到项目计划及工作产品之中.”
注释
• 注释提供了帮助理解模型的核心信息的详 细说明. 注释可以附在过程域的任何一个 元素上. 以需求管理过程域为例: “需求管理过程域管理所有可接收的或已 产生的项目需求,包括技术性的和非技术 性的,还有…”
在GG3指导下的通用实践
GP 3.1: 建立已定义过程
建立并维护已定义<x>过程的描述.
GP 3.2: 收集改进信息
收集来自于<x>过程的策划与执行的工作产品、 测量项目和改进信息，用以支持组织过程和过 程资产的进一步使用和改进.
模型构件:共同特性
成熟度等级
过程域 1
过程域 2
过程域 n
特殊目标
– 例如: 已管理过程 已管理过程是一个按方针进行计划和实施的过 程; 拥有具备技能的人员等充分资源，对产品 生产进行监控和评审，而且要对过程描述进行 评估.
实践 – 基本构件
• 实践* 是为满足过程的关键要素所需行为的描 述. • CMMI模型的实质就是实践. • CMMI模型的一个主要贡献就是构造和组织 这些实践.
• 高成熟度等级的过程可以被低成熟度等级的 组织执行, 但关键时它并不会被一贯执行.
主题
•CMMI模型文档的内容 •成熟度等级 •过程域 •特殊目标和特殊实践 •通用目标、通用实践和共同特性 •其它模型构件 •必需的、预期的和提供信息的模型构件 •总结
模型构件: 过程域
成熟度等级 过程域 1 过程域 2 过程域 n
主题
•CMMI模型文档的内容 •成熟度等级 •过程域 •特殊目标和特殊实践 •通用目标、通用实践和共同特性 •其它模型构件 •必需的、预期的和提供信息的模型构件 •总结
过程域内容
• • • • • • 目的 介绍性的注解 相关的过程域 特殊目标和通用目标 目标与实践的关系表 依据目标的特殊实践
– 特殊目标和特殊实践 – 通用目标和通用实践
等级 5 优化管理 4 量化管理
要点 持续过程改进
过程域
组织创新与部署 原因分析与决策 组织过程性能 量化项目管理 需求开发 技术解决 产品集成 验证 确认 组织过程焦点 组织过程定义 组织培训 集成项目管理 风险管理 集成团队 集成供应商管理 决策分析与决议 集成组织环境 需求管理 项目管理 项目监督与控制 供应协议管理 测量与分析 过程与产品质量保证 配置管理 质量 生产力
成熟度2级的通用目标
• 成熟度2级所有过程域的通用目标是: GG 2: 制度化为已管理的过程.
已管理过程是一个按方针进行计划和实施 的过程; 拥有具备技能的人员等充分资源， 对产品生产进行监控和评审，而且要对过 程描述进行评估.
通用实践 (GP)
•通用实践是保证与过程域相关的过程都 能有效、可重复、可持续的行为 •在一个特定的过程域中,通用实践是用来 达成通用目标的.
成熟度等级
5 优化管理
强调过程优化
量化管理 4
过程已量化控制
4
3
已定义
过程改进体现组织层次
2
已管理
过程改进体现于项目层次
初始级
1
过程不可预测,难以控制
成熟度等级是不可跳跃的
• 每个成熟度等级都为下一个等级的实现提供 必要的基础.
– 更高级别的过程如果缺少了低级别过程提供的训 练，则几乎没有成功的可能. – 在一个混乱的过程中，创新的作用是不明显的.
按计划确定<x>过程的相关共利益者并使之介入. GP 2.8: 监控过程 按执行计划对进行<x>过程监控,并采取适当的 纠正措施.
实现GG 2的通用实践4
GP 2.9: 客观评估遵循情况
对照适用的需求、目标和标准，客观地评估<x> 过程以及工作产品和服务的遵循情况，并处理 不符合项. GP 2.10: 高层管理者审查状态
过程域 n
特殊目标
通用目标 共同特性
执行承诺
执行能力