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保险社群管理团队管理办法

XX公司社群团队管理办法(试行版)
一、整体思路
1、合作共赢
2、长久合作
二、适用范围
1、本办法适用XX公司XX地区所有业务,包括且不限于XX 车险平台等车险及非车财险等业务。

2、本办法所述社群团队团队长及成员面向XX地区所有客户,包括且不限于XX保险内外勤人员、其他保险公司内外勤人员、经代公司内外勤人员、直接客户、企业客户、XX公司员工等。

三、名词释义
XX车险平台社群团队、社群成员、团队长、合伙人;
1.社群成员:加入XX车险平台社群,且完成XX车险平台
APP注册及微信绑定,即成为社群成员
2.社群团队:成立微信群,且社群成员达到30人时,经XX
公司审核通过后,确定为社群团队
3.团队长:社群成员的直属上级,一般为所在微信群的群主
4.合伙人:单个团队人数达到50人及以上,且月团队整体出
单率不低于30%,可提出合伙人的申请,在XX公司审核通过后,即可成为XX公司XX平台合伙人。

(出单率=出单件数/社群人数)
四、管理组织与职责
(一)普通成员
1.凭借XX车险平台提供的推广费率以及成员自身的车险推
广能力,开展车险推广业务
2.为客户提供快速、准确与专业的咨询和保险服务
(二)团队长
1.合理管控业务节奏,负责团队业绩跟踪,分析问题、提出
改善措施并予以追踪落实;负责激励方案宣导和社群销售氛围的营造,负责车险推广
2.负责团队成员的日常辅导和销售技能培训,负责队伍建设;
负责团队成员的日常行为规范
3.负责督导团队成员合规销售,保障客户满意度
(三)合伙人
1.制定发展计划,营造销售氛围,跟踪业绩情况,负责车险
推广
2.组织和落实社群的培训、辅导,负责队伍梯队建设,保障
队伍稳定性
3.负责督导团队成员合规销售,保障客户满意度
五、XX车险平台社群的基本规定
(一)准入制度
1. 可通过以下三个渠道成为社群团队长,任何方式均享受同等奖励办法。

邀请:XX公司可定向邀请客户组建团队,成为团队长;
推荐:可由1名在职团队长推荐,组建团队。

该团队独立存在,与推荐人团队不合并;
申请:客户可以通过专属申请页面,进行社群团队长资格申请。

2.合伙人:对于单个团队初建时,人力已达到50人及以上的,可提交合伙人申请。

经XX公司XX地区业务负责部门审核通过后,该团队长可直接成为合伙人。

*各推广合作伙伴须下载注册XX车险平台并完善姓名、手机号、身份证号、绑定微信、工号(如果有)等资料。

(二)奖励机制
1. 团队长
社群团队已确定成立的,团队长可获得:商业险保费* 1.2%的管理津贴;(团队长自身推广出单视同普通成员,计入该团队业绩)
2. 合伙人:可获得团队商业险保费*1.5%的管理津贴
3.团队长与合伙人的管理津贴,分开计算,且不重复兑现,即升级为合伙人后,只享受合伙人的管理津贴奖励标准。

(三)人力要求
30人是团队组建的基础要求,上不封顶。

建议人数100人以内。

(四)团队升降级制度
1. 以季度为统计周期,统计时,若团队人数达到50人及以上时,且季度内,有两个月,月团队整体出单率≥30%,即可在下个季度的第一个月,申请成为XX公司XX平台合伙人。

(升级之前的管理津贴仍按原团队长的标准,进行兑现)。

2. 以季度为统计周期,若一个季度内,有两个月未达到合伙人的条件时,将在下个季度的第一个月,降为团队长,同时,按团队长的管理津贴标准进行后续的奖励兑现。

3.对于不满一个季度的,将在下个季度,进行团队升降级的审定。

4.团队长和合伙人之间,执行团队升降级制度。

5.后续可根据实际运营情况,进行规则调整。

六、奖金结算办法
每月1日至25日为业绩统计周期,该月月底前,将随
推广费合并扣税后,通过微信零钱方式发放到团队长或合伙人个人微信账户中。

七、其他相关说明
1.XX市场部,可根据实际运营中的问题,及时对本办法进行调整。

2.本办法自颁发之日实施,凡与本办法相冲突者,遵照本办法执行。

XX市场部
年月日。

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