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6、模糊不清——缺乏沟通
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➢ 相爱容易、相处难！ ➢ 相处容易、理解难！ ➢ 理解容易、沟通难！ ➢ 沟通容易、开口难！
凡事讲清楚，保证员工执行到位； 凡事多沟通，实现彼此信息共享； 凡事多交流，促进员工共同成长； 凡事多肯定，激励员工改善绩效。
资料
普林斯顿大学对1万份人事 档案进行分析，结果：“智 慧”、“专业技术”、“经验” 只占成功因素的25%，其余 75%决定于良好的人际沟通。 哈佛大学调查结果显示：在500 名被解职的职员中，因人际沟 通不良而导致工作不称职者占 82%。
们的直接上司。
在美国不称职的管理者占到了 60%～75%；德国人在过去10年中，
绝大多数组织都被管理过度却领导不 足。——著名领导力大师沃伦•本尼斯
大概有一半的高级主管在管理上是失
败的，对中国企业来说也是同样的。
没有人愿意被人管，更没有人愿 美国不是要做世界的警察、管理世界，而 意接受权威主义，人们更乐意相信与 是要去领导世界。——美国前国家安全
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1、人为什么对责任敬而远之？
趋利避害
责任是一种“压力”，责任是一种“约束” 责任是一种“负担”，责任是一种“累赘” 责任缺失的根源——趋利避害的思想未能 得到正确的理解。
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2、拥抱责任：责任胜于能力
有人说许三多是傻子，许三多真傻吗？ 对许三多而言，当兵就要有个兵样子— —对自我价值的高度认同。 许三多的 “ 傻”，是一种大智若愚，是 对己对人、对企业负责的精神。大智若愚的 “傻”是一种境界，更是一种智慧。
➢ 付出=回报，拥抱责任=拥抱财富； ➢ 批评=补品，检讨缺失=补充能量； ➢ 挫折=存折，经历磨难=积累经验。
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3、到位的力度与发展的速度成正比
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在别人应付时，以最负责的态度去工作； 在别人浅尝辄止时，将工作做深做透； 在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”
才叫“做了”; 在别人“差不多”就够时，总是精益求
精，并取得最佳效果； 在别人让领导满意难以做到时，要好到
出乎上级意料…
要想 发展 快
要想 没问
题
要想 效益 高
4、如何将工作做到位
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3 3
个“不要”：远离问题
7 1. 不要等灾难发生后才开始重视 ；
2. 不要等失误造成之后才后悔 ；
3. 不要等问题成堆了才知道反思 。
个“不放过”：处理问题
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第二章 个人执行力缺失的原因
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1、心态消极——缺乏目标
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耶鲁大学曾调研，就目标对人生的影响进行过一项长达25 年的跟踪研究，研究结果如下：
27%的人没有目标，生活在社会最底层，生活过得
很不如意；
60%的人目标模糊，生活在社会的中下层，并无突
出成就；
10%的人有清晰但较短期目标，生活在社会的中上
1、找不到问题的根源处绝不放过； 2、找不到问题的责任人绝不放过； 3、找不到问题解决方法绝不放过； 4、改进方法落实不到位绝不放过；
确定目标不是主要的 问题，你如何实现目 标和如何坚持执行计 划才是决定性的问 题。——德鲁克
没有执行力，就没有 竞争力！微软在未来 十年内，所面临的挑 战就是执行力。—— 比尔盖茨
一位管理者的成功， 5％在战略，95％在 执行——ABB公司董 事长巴尼维克
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执行力为什么重要
团队领导者对于这个团队意味着什么？
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领导者的思维决定团队的思维
领
导
领导者风格决定团队的风格 领头人的速度决定队伍的速度
者 决
定
了
领导进步则团队进步
（火车跑的快，全靠车头带）
团 队
的
一
领导改变则团队改变
切
一头狮子领导的一群 绵羊可以打败一头绵 羊领导的一群狮子
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第一章 解读执行力与领导力
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如何正确理解执行力
拉里·博西迪和拉姆·查兰《执行》中阐述：执行力应该成为一家 公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间缺失的一环。
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从个人和组织的两个角度，将对执行与执行力的理解总结如下：
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5、优柔寡断——缺乏果敢
如果优柔寡断，不敢决策，会徒失许多机会。
最优秀的决策者并不是那些掌握最丰富信息 资源的人，也不是那些殚精竭虑、终日冥思苦想 的人，而是在转瞬之间便作出决策的人。 我是要求速度的，尽快实施。我不会说花三 个月来谋划，把规划书连标点符号都改清楚了， 然后再去做这件事情。我会边实施、边做、边修 正。只要方向一旦明确，有三分把握，我就敢去 做。——黄光裕
类别
个人
组织
执行
把想法变成行动，把行动变成结果； 保质保量完成任务，不折不扣结果！
贯彻实施，将战略落到实处。
执行力
把想干的事干成功的能力——注重细 节、保质保量、按时完成任务。
贯彻战略，完成目标的能力。
商界领袖论执行力
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在企业运作中，其战 略设计只有10%的价 值，其余的全部都是 执行的价值。——哈 佛商学院前院长波特
领导力决定团队执行力
没有领导力，就没有团队执行力
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领导是什么
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“领”是“带领”
这和英文Leadership” 的词根“lead（引导、 领路、走在队伍的前 头）”的含义是一致的。
领导
因此，从词语的本义 来讲，“领导”就是 “带领引导”。
“导”是“引导”
“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领 导的目的在于为实现组织的目标而努力。《中国企业管理百科全书》 对领导的定义：“领导是率领和引导任何组织在一定条件下实现一 定目标的行为过程。”
领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没 有去过的地方。——美国前国务卿基辛格博士
名家论领导
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美国管理专家霍根：“无论在哪 里，无论在什么时候，无论什么样的 行业，60%～75%的员工会认为，最
喜欢领导，讨厌管理；别沉溺于管理了， 赶紧领导吧！——杰克•韦尔奇
大的压力和最糟糕的感受是来自于他
知道没有力量，坚信才有力量。 什么叫信念？ 经历过冷嘲热讽、人情冷漠、 三番四次的跌倒打击、几乎绝望且还咬牙前行。 什么叫坚强？ 经历过半夜抱头痛哭、经历过 内心的孤寂与寒冷而依然坚定初衷！
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4、拖延磨唧——缺乏行动
最消磨意志、最摧毁创造力的事情， 莫过于拥有梦想而不开始行动。 拖延消磨了意志，使人丧失进取心。 一旦遇事开始推拖，就很容易再次拖延， 直到变成一种根深蒂固的习惯。 马云说：很多人晚上想想千条路， 早上起来走原路！ 坐着不动永远也赚不到钱——为什 么你不行动呢？（死神的帐单）
➢ 你有激情吗？激情是成功的基石、快乐的源泉； ➢ 短暂的激情不值钱，长久的激情才赚钱； ➢ 源于你前进的目标，源于你成功的喜悦，源于你超越的快感。
3、意志不坚——缺乏毅力
唐僧凭什么能当领导？ 成功的的秘诀是什么？ 不能吃苦，没有毅力，没有坚决完成任务的 坚强信念，遇到困难时往往选择逃避，而不是勇 敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。
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让你的员工快乐行动起来———
中层管理干部团队 执行力与领导力提升
主讲：蒋小华
行课网执行总裁 杭州华略管理学院董事长
蒋小华老师：中国战略执行第一人
浙江大学主讲教授； 战略与执行研究院院长； 中国战略执行力第一人； 实战管理专家； 阿里巴巴特聘专家； 康师傅特聘讲师； 多家媒体杂志专栏撰稿人； 国内多家培训机构特聘高级专家； 中国管理咨询行业十佳杰出人物； 全球500强华人讲师； 最佳执行教练； 著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》
抓落实 重检查 勤准备
抓落实 重检查 勤准备
抓落实 重检查
抓落实
一段 600元
二段 800元
提前量 做记录 发纪录
提前量 做记录 发纪录 提前量 做记录 发记录
提前量 做记录
提前量
五段 2000元
四段 1500元
三段 1000元
要跟踪 做流程
要跟踪
七段 5000元 六段 3000元
九段 1万元
八段 7000元
兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也；
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1、执行力低下是企业管理的最大黑洞
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➢ 为什么很多企业的策略雷同，最后的绩效却大不相同？ ➢ 为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？ ➢ 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？ ➢ 为什么思路不错、做起来就错了？说得对却总做不对？ ➢ 为什么激励大会，听听感动，想想激动，回去却不动？ ➢ 为什么企业会议总议而不决、决而不行、行而无果呢？ ➢ 为什么经理人变成了“思想家”，而业绩却没有提升？
层，在各自的领域里取得了相当的成就；
3%的人有清晰且长期目标，成为各领域顶尖。
当你明确地知道想要什么，才能得到什么——成功等于设定目标并达成目标 事实上，打倒你的并不是挫折本身，而是你面对挫折时所抱持的悲观态度。
2、标准低下——缺乏激情
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Байду номын сангаас
人与人之间最大的区别是什么？ 没有追求，没有上进心的人，对 自己的要求标准低，做事浅尝辄止， 遇到困难就掉头。（放羊娃） 失去激情即失去方向，等同命运 交给老天爷；一个有使命感、做命运 的主人的人往往充满着激情。