工程建设信息管理
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第一节 工程建设项目信息管理基础
4.按照工程建设监理活动层次划分 按照工程建设监理活动层次，可将工程建设项目信息划分为总监理工程
师所需信息、各专业监理工程师所需信息和监理检查员所需信息。 总监理工程师所需信息包括有关工程建设监理的程序和制度，监理目标
和范围，监理组织机构的设置状况，承包商提交的施工组织设计和施工 技术方案，建设监理委托合同，施工承包合同等。 各专业监理工程师所需信息包括工程建设的计划信息、实际进展信息、 实际进展与计划的对比分析结果等。监理工程师通过掌握这些信息，可 以及时了解工程建设是否达到预期目标并指导其采取必要措施，以实现 预定目标。
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第一节 工程建设项目信息管理基础
(二)工程建设项目信息的特点 工程建设项目信息是在整个工程建设监理过程中发生的、反映工程建设
状态和规律的信息。它具有一般信息的特征，同时一也有其自身的特点。 1.信息量大 因为监理的工程项目管理涉及多部门、多专业、多环节、多渠道，而且
工程建设中的情况多变化，处理的方式多样化，因此信息量一也特别大。 2.信息系统性强 由于工程项目往往是一次性(或单件性)，即使是同类型的项目，一也往
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第一节 工程建设项目信息管理基础
2.信息是监理工程师实施控制的基础 控制的主要任务是将计划执行情况与计划目标进行比较，找出差异，对
比较的结果进行分析，排除和预防产生差异的原因，使总体目标得以实 现。 为了进行有效的控制，监理工程师必须得到充分、可靠的信息。为了进 行比较分析及采取措施来控制工程项目投资目标、质量目标及进度目标， 监理工程师首先应掌握有关项目三大目标的计划值，它们是控制的依据; 其次，监理工程师还应了解三大目标的执行情况。只有对这两个方面的 信息都充分掌握，监理工程师才能正确实施控制工作。
合同管理信息包括国家有关法律规定，工程建设招标投标管理办法，工 程建设施工合同管理办法，工程建设监理合同，工程建设勘察设计合同， 工程建设施工承包合同，土术工程施工合同条件，合同变更协议，工程 建设招标文件、投标书和中标通知书等。
行政事务管理信息包括上级主管部门、设计单位、承包商、发包人的来 函文件及有关技术资料等。
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1.文字数据 文字数据是工程建设项目信息的一种常见的表现形式。文件是最常见的
用文字数据表现的信息。管理部门会下发很多文件;工程建设各方，通常 规定以书面形式进行交流，即使是口头上的指令，一也要在一定时间内 形成书面的文字，这一也会形成大量的文件。这些文件包括国家、地区、 部门行业、国际组织颁布的有关工程建设的法律法规文件，还包括国际、 国家和行业等制定的标准规范。具体到每一个工程项目，还包括合同及 招标投标文件、工程承包(分包)单位的情况资料、会议纪要、监理月报、 洽商及变更资料、监理通知、隐蔽及预检记录资料等。这些文件中包含 了大量的信息。
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第一节 工程建设项目信息管理基础
监理组织内部常采用规范化的表格来作为有效控制的手段，如工程开工 令、工程变更通知、工程暂停指令、复工指令、工程验收证书、工程验 收记录、竣工证书等。监理工程师向发包人反映工程情况，也往往用报 表形式传递工程信息，如工程质量月报表、项目月支付总表、工程进度 月报表、进度计划与实际完成报表、施工计划与实际完成情况表、监理 月报表等。
工程建设项目信息对监理工作的作用表现在以下几个方面。 1.信息是监理决策的依据
决策是工程建设项目监理的首要职能，它的正确与否，直接影响到工程 项目建设总目标的实现及监理单位的信誉。工程建设项目监理决策正确 与否，取决于多种因素，其中最重要的因素之一就是信息。没有可靠、 充分、系统的信息作为依据，就不可能作出正确的决策。
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第一节 工程建设项目信息管理基础
2.数字数据 数字数据一也是工程建设项目信息常见的一种表现形式。在工程建设中，
监理工作的科学性要求“用数字说话”，为了准确地说明各种工程情况， 必然有大量数字数据产生，各种计算成果，各种试验检测数据，反映着 工程项目的质量、投资和进度等情况。 3.各种报表 报表是工程建设项目信息的另一种表现形式，工程建设各方常用这种直 观的形式传播信息。承包商需要提供反映工程建设状况的多种报表，如 开工申请单、施工技术方案申报表、进场原材料报验单、进场设备报验 单、施工放样报验单、分包申请单、付款申请表、索赔申请书、索赔损 失计算清单、延长工期申报表、复工申请、事故报告单、工程验收申请 单、竣工报验单等。
往因为地点、施工单位或其他情况的变化而变化，因此虽然信息量大， 但却都集中于所管理的项目对象上，这就为信息系统的建立和应用创造 了条件。
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3.信息传递中的障碍多 信息传递中的障碍来自于地区的间隔、部门的分散、专业的隔阂，或传
递手段的落后，或对信息的重视程度或理解能力、经验、知识的限制。 4.信息的滞后现象 信息往往是在项目建设和管理过程中产生的，信息反馈一般要经过加工、
施工阶段信息包括施工承包合同，施工组织设计、施工技术方案和施工 进度计划，工程技术标准，工程建设实际进展情况报告，工程进度款支 付申请，施工图纸及技术资料，工程质量检查验收报告，工程建设监理 合同，国家和地方的监理法规等。
四、工程建设项目信息管理流程
工程建设是一个由多个单位、多个部门组成的复杂系统，这是工程建设 的复杂性决定的。参加建设的各方要能够实现随时沟通，必须规范相互 之间的信息流程，组织合理的信息流。
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第一节 工程建设项目信息管理基础
1.工程建设信息流程的组成 工程建设的信息流由建设各方各自的信息流组成，监理单位的信息系统
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第一节 工程建设项目信息管理基础
4.图形、图像和声音等 这些信息包括工程项目立面、平面及功能布置图形、项目位置及项目所
在区域环境实际图形或图像等，对每一个项目，还包括分专业隐检部位 图形、分专业设备安装部位图形、分专业预留预埋部位图形、分专业管 线平(立)面走向及跨越伸缩缝部位图形、分专业管线系统图形、质量问 题和工程进度形象图像，在施工中还有设计变更图等。图形、图像信息 还包括工程录像、照片等，这些信息能直观、形象地反映工程情况，特 别是能有效地反映隐蔽工程的情况。声音信息主要包括会议录音、电话 录音以及其他讲话录音等。
第七章 工程建设信息管理
1 第一节 程建设项目信息管理基础 2 第二节 工程建设监理文件档案资料管理 3 第三节 工程建设监理系统
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第一节 工程建设项目信息管理基础
一、工程建设项目信息的作用
监理行业属于信息产业，监理工程师是信息工作者，生产的是信息，使 用和处理的是信息，主要体现监理成果的一也是各种信息。工程建设项 目信息对监理工程师开展监理工作，进行决策具有重要的作用。
二、工程建设项目信息的构成与特点
(一)工程建设项目信息的构成 工程建设项目信息的构成是指信息内容的载体，一也就是各种各样的数
据。在工程建设过程中，各种情况层出不穷，这些情况包含了各种各样 的数据。这些数据可以是文字，可以是数字，可以是各种报表，一也可 以是图形、图像和声音等。
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第一节 工程建设项目信息管理基础
2.按照工程建设项目信息来源划分 按照工程建设项目信息来源，可将工程建设项目信息划分为工程建设内
部信息和工程建设外部信息。 工程建设内部信息取自建设项目本身，如工程概况、可行性研究报告、
设计文件、施工组织设计、施工方案、合同文件、信息资料的编码系统、 会议制度、监理组织机构、监理工作制度、监理委托合同、监理规划、 项目的投资目标、项目的质量目标、项目的进度目标等。 工程建设外部信息指来自建设项目外部环境的信息，如国家有关的政策 及法规、国内及国际市场上原材料及设备价格、物价指数、类似工程的 造价、类似工程的进度、投标单位的实力、投标单位的信誉、毗邻单位 的有关情况等。
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第一节 工程建设项目信息管理基础
3.信息是监理工程师进行工程项目协调的重要媒介 工程项目的建设过程涉及有关的政府部门和建设、设计、施工、材料设
备供应、监理单位等，这些政府部门和企业单位对工程项目目标的实现 都会有一定的影响，处理、协调好它们之间的关系，并对工程项目的目 标实现起促进作用，就是依靠信息，把这些单位有机地联系起来。
水文地质勘察报告，地形测量图，气象和地震烈度等自然条件资料，矿 藏资源报告，规定的设计标准，国家或地方有关的技术经济指标和定额， 国家和地方的监理法规等。
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第一节 工程建设项目信息管理基础
施工招标阶段信息包括国家批准的概算，有关施工图纸及技术资料，国 家规定的技术经济标准、定额及规范，投标单位的实力，投标单位的信 誉，国家和地方颁布的招标投标管理办法等。
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第一节 工程建设项目信息管理基础
质量控制信息包括国家有关的质量政策及质量标准、项目建设标准、质 量目标的分解结果、质量控制工作流程、质量控制工作制度、质量控制 的风险分析、质量抽样检查结果等。
进度控制信息包括工期定额、项目总进度计划、进度目标分解结果、进 度控制工作流程、进度控制工作制度、进度控制的风险分析、某段时间 的施工进度记录等。
1.按照工程建设监理职能划分 按照工程建设监理职能，可将工程建设项目信息划分为投资控制信息、
质量控制信息、进度控制信息、合同管理信息和行政事务管理信息。 投资控制信息包括各种投资估算指标，类似工程造价，物价指数，概预
算定额，建设项目投资估算，设计概预算，合同价，工程进度款支付单， 竣工结算与决算，原材料价格，机械台班费、人工费、运杂费，投资控 制的风险分析等
整理、传递以后才能到达决策者手中，因此是滞后的。倘若信息反馈不 及时，容易影响信息作用的发挥而造成失误。
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