电脑维护合同
甲方：乙方：
地址：地址：
乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商，就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议：
一．甲方责任
从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑及其网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障，甲方负责迅速上门维护，（3小时内上门，如有紧急情况1小时内上门），如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。
二．乙方责任
乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给予甲方维护人员提供维修场地，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。三．维护范围
甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护，外设一般故障甲方可提供友情维修，不另收费用。具体细节如下：
(1)、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行
不稳定．．．）。
(2)、各类相关外设的安装，故障检测等（如：扫描仪、打印机．．．）。
(3)、操作系统安装、维护等。
(4)、常用软件的安装及维护（税控开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开
发的软件不在服务范围内）
(5)、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡…）。
(6)、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马
程序的清理。
(7)、重要数据的备份（所需的备份介质由你方提供，如需数据恢复需另收费）。
(8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。（大规模的网络变
动，费用另计）。
四．保密协议及维修安全条款
1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。
2、非甲方过错在维修过程，因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。
3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。
4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。
五．乙方需向甲方支付费用
1、乙方需维护电脑总台数 27 台附加5台打印机（电脑数量增减两台以内不累计费用，增加超过两台费用按实际费用计算），乙方要求维护时间为一季度，甲方收取乙方月维护费人民币 540 元，合计维护费用共计 1620 元，需先交维护费。
六．违约责任：
1．甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题，而又没有取得乙方协商同意的，乙方则扣甲方半个月的服务费，特殊情况可以斟酌。
2．甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款，任何一方中途不得无故变更或解除本合同；否则，提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。
七．备注
此合同一式两份，有效期从年月日至年月日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
甲方：乙方：
联系电话：联系电话：
甲方负责人（签字/签章）乙方负责人(签字/签章)
摩擦力的方向总是与物体相对运动的方向相反,但不一定与物体的运动方向相反.
比如,我们走路的时候,脚相对于地面有向后运动的趋势,所以地面给人的脚一个向前的摩擦力,这个摩擦力属静摩擦力.推动人前进.
同理也有传送带上的物体,在传送带启动的瞬间,物体相对于传送带有向后运动的趋势,所以传送带就给物体一个向前的力,带动物体向前运动.但传送带匀速运动的过程中,不受摩擦力.停下的时候,物体又相对于传送带有向前运动的趋势,所以传送带就给物体一个向后的力,阻碍它向前运动.物体也就随着传送带一起停下了.
你可以分析一下你匀速向上爬杆和匀速向下滑下杆时的摩擦力方向就明折了.
向上爬杆时,人的脚相对于杆有向下滑的趋势,所以杆对人的脚产生一个向上的静摩擦力,使人向上运动.向下滑的时候,人相对于杆向下滑,杆又给人一个向上的滑动摩擦力,阻碍人向下滑.
一般静摩擦力充当动力,而滑动摩擦力充当阻力.
研究滑动摩擦力的大小跟哪些因素有关系的实验：实验时为什么要用弹簧秤拉木块做匀速直线运动?这是因为弹簧秤测出的是拉力大小而不是摩擦力大小.当木块做匀速直线运动时,木块水平方向受到的拉力和木板对木块的摩擦力就是一对平衡力.根据两力平衡的条件,拉力大小应和摩擦力大小相等.所以测出了拉力大小也就是测出了摩擦力大小.大量实验表明,滑动摩擦力的大小只跟法向正压力FN大小和接触面的性质（动摩擦因数）有关.接触面相同时,法向正压力越大,滑动摩擦力越大；法向正压力相同时,接触面越粗糙,滑动摩擦力越大.摩擦力的大小与物体的表观接触面积无关.
这上面所说.摩擦力等于拉力,那么F=μN的公式中,拉力大小与摩擦力无关..请问这是为什么?
某同学用200牛的水平推力,使重力为500牛的物体沿水平地面匀速前进,已知物体的速度是0.2米每秒,前进10秒后撤去推力,物体由于惯性又前进了0.1米,问：1.物体匀速前进时,所受的摩擦力为多大?2.推力做了多少功?3.物体所受的摩擦力做了多少功?
电脑维护服务协议书 甲方：________________ 地址：________________ 一是遵守公约，规范养犬。广大养犬的市民朋友们要认真学习《宁夏回族自治区市容环境管理条例》、《石嘴山市市民文明公约》、《社区文明公约》，自觉遵守相关规定，不违规养犬，不饲养大型犬、烈性犬，不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。 电话：_________________ 紧急联络：______________ 乙方：________________ 地址：________________ 电话：_________________ 紧急联络：______________ 甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为RMB_________元/年，大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。 2.各类外设维护：Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装：WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。
电脑维修保养服务合同范本甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款： 一、期限：本合同的有限期为_____年，从_____年_____月 _____日起至_____年_____月_____日止。 二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。 三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合 同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注：非墟镇内上 门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。) 四、乙方可享受的权利(甲方的义务)： 1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注：如需更换配件，配件费由乙方支付)，并免费回 答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。 2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修 电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号)，并向乙方 提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。 3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后， 长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务; 其他地区的用户，应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。 4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。 5.对于没有维修备件可当场更换的电脑， _____电脑承诺：保 证在20天内修复。 6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙 方要求甲方提供日常维护服务，甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
公司电脑维护合同(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方：华伟电脑科技(下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下： 一、本协议服务费总金额为： 1．人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。 2．服务对象所包括的设备明细及服务内容： 3．在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负
担，甲方有责任提供报价供乙方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次） 3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，
包年维护合同书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 经甲方与乙方双方友好协商，本着互利互惠的原则，就甲方向乙方的电脑系统提供维护服务事宜达成如下协议。 一、甲乙双方关系:1.甲方为计算机及网络维护服务供应商;2乙方为计算机及网络系统拥有和使用者，即维护服务使用方。 二、甲方的服务内容:1甲方维护范围为本协议包含的计算机及其软件系统和基础外设的软件系统;根据甲方要求提出关于设备更新，软硬件升级等合理化建议。（注：如需要换配件，配件费由乙方支付）;3.在合同履行期间，甲方向乙方提供日常维护服务;4.对服务范围内电脑进行防电脑病毒保护;5.网络更新，功能的检查及问题的解决;6.硬件设备更新，故障的诊断及排除;7.服务器，工作站常用软件技术支持（windows office outlook ERP 等）;8.服务器端用户的设置及管理;9.用户数据备份;10.电话技术咨询。 三、保密：1.在事先未得到乙方书面许可的情况下，甲方不得将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人;2.但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料;3.双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识;4.保密期限将不受本协议期限的限制。 四、电脑及网络服务明细： 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间： 1、每周一至星期天（春节除外）9：00-18：00为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后12个小时之内为本协议的标准响应时间，服务器故障标准响应时间为4小时内。 2、如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至星期六的工作时间内提前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意并开具维修通知单。 5、更换部件： 1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。 2、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 3、更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件并
电脑维修保养合同 甲方： 电话： 地址： 乙方：中山市西区金维办公设备经营中心 电话：（0760）88822243 地址： 甲、乙双方本着互惠互利的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立以下协议。 一、合作的内容及付款方式 1．甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，乙方自愿提供上门服务。 2．乙方为甲方维修保养台式电脑台。 3．付款方式：总共电脑维护费用为元/月，共计元/年。甲方于每月月底,最迟不能超过次月的5号,将维护费用支付给乙方。 二、上门服务项目 1．电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，重新安装操作系统等。 2．各类外设维护：交换机、路由器、Modem、打印机。 3．系统软件安装：WIN98、WIN2000、WINXP、WIN2003等。 4．工具软件安装：Office2000/2003、Acdsee、Winrar、金山词霸等市面常用软件。 5．增加及更换硬件设备安装：CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源等电脑板卡及部件。 6．硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡、打印机、Modem等。 7．电脑升级：给客户提供最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。 8．查杀电脑病毒：由乙方决定安装何种杀毒软件，及中毒后的处理，对分区病毒、文件病毒、邮件病毒、蠕虫病毒、木马等不知名病毒查杀。 10．网络维护安装：网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动费用另计）。 三、硬件维护范围：电脑各类硬件维护及故障检测 1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理或更换费用，甲方可委托乙方修理，部件修好或更换后，乙方将为甲方送回及安装，修理或更换费用按实际修理费收取，不另收任何服务费。维修费用须部件修理完毕当时结清！ 2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供服务。 3．甲方需购买的所有电脑配件和耗材，乙方在同等条件下有优先采购权，以方便乙方进行保修。 4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的路费和服务费。 5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方应为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务
三一文库（http://biz.doczj.com/doc/4f12914455.html,）/合同范文 电脑公司单位维护合同 甲方：以下简称甲方） 电话：传真：地址： 乙方：想联电脑服务工作室（以下简称乙方） 电话：0574-813679970574-58982735甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(rmb)/年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。 该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_______元(rmb)，大写￥__________________元(rmb)。 二、上门服务项目 服务项目描述 1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度
减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装 2．各类外设维护、打印机、扫描仪 3．系统软件安装win2k、winxp、winXX等 4．工具软件安装及维护officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件 5．增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源 6．电脑升级给客户的升级方案，用最少的花费做到的性能7．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem 8．查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀 9．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）10．各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计） 三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
电脑维护合同 甲方：乙方： 地址：地址： 乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商，就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议： 一．甲方责任 从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑及其网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障，甲方负责迅速上门维护，（3小时内上门，如有紧急情况1小时内上门），如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。 二．乙方责任 乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给予甲方维护人员提供维修场地，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。三．维护范围 甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护，外设一般故障甲方可提供友情维修，不另收费用。具体细节如下： (1)、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行 不稳定．．．）。 (2)、各类相关外设的安装，故障检测等（如：扫描仪、打印机．．．）。 (3)、操作系统安装、维护等。 (4)、常用软件的安装及维护（税控开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开 发的软件不在服务范围内） (5)、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡…）。 (6)、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马 程序的清理。 (7)、重要数据的备份（所需的备份介质由你方提供，如需数据恢复需另收费）。 (8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。（大规模的网络变 动，费用另计）。 四．保密协议及维修安全条款
1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。 2、非甲方过错在维修过程，因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。 3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。 4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。 五．乙方需向甲方支付费用 1、乙方需维护电脑总台数 27 台附加5台打印机（电脑数量增减两台以内不累计费用，增加超过两台费用按实际费用计算），乙方要求维护时间为一季度，甲方收取乙方月维护费人民币 540 元，合计维护费用共计 1620 元，需先交维护费。 六．违约责任： 1．甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题，而又没有取得乙方协商同意的，乙方则扣甲方半个月的服务费，特殊情况可以斟酌。 2．甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款，任何一方中途不得无故变更或解除本合同；否则，提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。 七．备注 此合同一式两份，有效期从年月日至年月日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。 甲方：乙方： 联系电话：联系电话： 甲方负责人（签字/签章）乙方负责人(签字/签章) 年月日年月日
《电脑及网络维护服务协议》 甲方： 乙方: 为全面解决计算机，办公设备使用者的后顾之忧，推出网络安全及办公设备、电脑维护，维修，软件的指导使用等全系列服务工程，免费提供24小时电话咨询，签定合同后，甲方有偿上门服务，甲方接到乙方维修请求后，3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议： 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件表一） A、硬件服务 a、主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪、一体机等）网络 设备、电话设备、监控设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏，我们负责硬件维修，由我们向您提出配件的规格、型号和报价，可以 由您自行采购，也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作 系统正常运转。 b、使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务：电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告：每次甲 方在为乙方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间： a、周一至周日9：00-17：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，乙方的保养设 备出现故障，甲方在接到故障通知后，如是特急要求（网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需 解决），则在3小时内到达现场；一般要求（电脑能正常工作，但有小故障）则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通 知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实 告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。 5、更换部件： a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维 修更换部件，而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认 同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。 6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方 需事先通知乙方。 7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认
电脑维修与维护合同书 甲方：广州青云电脑科技有限公司(花都分部) 乙方: 地址：地址： 电话：电话： 甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就甲方向乙方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议： 一．服务内容及时间： 1、甲乙双方同意建立长期合作关系，如乙方电脑出现故障，甲方应在接到乙方电话通知后2小时内赶到乙方出现电脑故障的现场，对乙方电脑进行维修。 2、乙方现有电脑为____余台，如出现故障所需更换硬件。由甲方按市场价格，经乙方同意后，方可购买。甲方对电脑的硬件和软件进行免费维修。 3、甲方负责向乙方提供电脑硬件和软件的日常维修和维护,确保局域网的正常访问，负责全部电脑操作系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀。包括：打印机加粉和维护保养等。 4、乙方维修电脑范围包括乙方办公楼内（）所有办公电脑和局域网。（不包括节假日和其它范围外的维护电脑等） 5、乙方需要购买电脑、耗材等相关产品时，在与市场同等条件下，应优先在甲方处购买。 三．合同日期： 从年月日起到年月日止。
四．付款方式 本合同签字生效之后起12月内，甲方向乙方支付合同总金额的100%，计3600.00元（叁仟陆佰元整），在合同结束前一周内一次性付清，付款时甲方应向乙方提供合法票据。 五．双方责任及义务 1、技术支持和维护过程中，乙方应严格依照劳动安全卫生等规定进行操作，如甲方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由甲方负责。在条件允许情况下，乙方应给予甲方技术维护过程中的提供适当帮助。 2、甲方不得泄漏乙方相关工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。如发现泄漏事件，乙方有权追究乙方经济赔偿责任和法律责任。 3、乙方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因乙方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，甲方不承担任何责任，甲方在维修服务前有义务提醒乙方作好重要数据备份。 六．特约事项 1、该服务协议签订时间一年。 2、本合同未尽事宜双方另行协商。 3、本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。 甲方：乙方： 签章：签章：
电脑维护包月协议 甲方：（以下简称甲方） 乙方：超时代电脑（以下简称乙方） 第一条：总则 为全面解决计算机使用者的后顾之忧，解决电脑厂商难于解决的软件问题，为消费者提供电脑软件、网络维护服务。签订协议后，乙方免费上门服务的次数视电脑网络情况定为5次/月以内，在提供维护服务期间，如果甲方的电脑始终没有出现故障，但甲方要求提供定期维护服务，乙方每个月对甲方所保修的电脑做例行检查（维护）一次。乙方接到甲方维护请求后，4小时内到达甲方现场，紧急情况双方商议约定时间。 第二条：服务条约 甲方有台式电脑共台，经双方协商，现甲方愿意将此电脑交给乙方做包月维护保养服务，并达成如下服务条款。 1、协议期限：本协议有效期为从年月日起至年月日止。 2、协议金额：按第三条收费标准收取。 3、付款方式：本协议实行按季度（三个月）付费服务的方式，即签订本协议时甲方应付元。 甲方可享受的权利： （1）、在协议履行期间，乙方免费为甲方解决所保修电脑的各种软、硬件故障，电脑软硬件升级服务、INTERNET调试及网络维护、设置。安装常用软件、共享软件以及电脑驱动程序。（注：软件、硬件自身的固有损坏或缺陷而引起的软、硬件故障或错误除外。如需更换配件，配件费由甲方支付） （2）、在协议履行期间，乙方免费为甲方提供电脑使用常识的咨询。有关使用保修电脑出现的各种软硬件问题。 （3）、在协议履行期间，当乙方接到甲方打来的维护服务电话后，城区内的用户，在4小时内响应服务，紧急情况双方约定时间。服务时间为9：00—19：00，其它时间段则另外收取服务费。（注：城区外的用户服务费另行协商） （4）、对于甲方有故障的电脑，如属配件级（如当场有需要更换的配件）更换、软件安装及用户使用问题应当当场解决。对于没有配件可当场更换的电脑，将在12小时内为客户更换。硬件维修或更新部件所需费用则由甲方负责。 第三条：收费标准 1、协议客户，台式电脑服务费：30元/台/月；其它电脑设备另行协商。 2、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维护费后立即生效，到协议期满时自然终止失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。 甲方代表签名：乙方代表签名： 电话：电话：买卖合同甲方（卖方）：湖南进芯电子科技有限公
电脑维修合同 甲方：(以下简称甲方) 电话： 传真： 地址： 乙方：(以下简称乙方) 电话： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期 为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。 该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。 二、上门服务项目
服务项目描述 1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操 作系统重装 2.各类外设维护Modem、打印机、扫描仪 3.系统软件安装、WIN2008、WINXP. WIN7 WIN10等 4.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源。 6.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem 8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供) 10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动， 费用另计) 三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修， 部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
电脑包年维护合同协议 书 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
电脑维护合同 甲方：乙方： 地址：地址： 乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商，就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议： 一．甲方责任 从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑及其网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障，甲方负责迅速上门维护，（3小时内上门，如有紧急情况1小时内上门），如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。 二．乙方责任 乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给予甲方维护人员提供维修场地，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。 三．维护范围 甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护，外设一般故障甲方可提供友情维修，不另收费用。具体细节如下： (1)、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减 慢，运行不稳定．．．）。 (2)、各类相关外设的安装，故障检测等（如：扫描仪、打印机．．．）。 (3)、操作系统安装、维护等。
(4)、常用软件的安装及维护（税控开票软件，探索网上审报软件等专用软件 或自主开发的软件不在服务范围内） (5)、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡…）。 (6)、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软 件，木马程序的清理。 (7)、重要数据的备份（所需的备份介质由你方提供，如需数据恢复需另收 费）。 (8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。（大规 模的网络变动，费用另计）。 四．保密协议及维修安全条款 1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。 2、非甲方过错在维修过程，因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。 3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。 4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。 五．乙方需向甲方支付费用 1、乙方需维护电脑总台数 27 台附加5台打印机（电脑数量增减两台以内不累计费用，增加超过两台费用按实际费用计算），乙方要求维护时间为一季度，甲方收取乙方月维护费人民币 540 元，合计维护费用共计 1620 元，需先交维护费。 六．违约责任：
电脑维修与维护包年协 议书 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
电脑维修与维护协议书 甲方： 乙方:天府新区万安片区鼎胜电脑经营部 经甲方同意，指定乙方为甲方的定点采购及网络维护单位。 为了更好的做好服务工作，明确双方的责任，建立长期合作关系，本着平等互利，相互信任的原则，特订立本协议，以便共同遵守，具体协议如下 一、定点采购。 1、乙方主要为甲方提供甲方所需要的组装电脑、笔记本、平板电脑、打印机、打印纸、及其它办公、网络、数码产品及耗材。 2、乙方所提供所有产品的价格不高于成都地区同时期、同批量、同品牌的市场平均价，在与市场同等条件下，应优先在乙方处购买。具体的价格，在需要时具体再议。 3、乙方销售商品的售后服务必须符合国家的有关规定，具有制造商规定售后的起码条件，售后服务计划书有更优惠承诺条款的，按照优惠条款执行。乙方必须保证所供商品的质量，由使用单位及有关人员，对商品进行验收。 二、电脑、网络、打印机等维修 1、乙方负责甲方的电脑、网络和周边设备的日常维护，服务设备的技术指导和故障排除。确保局域网的正常访问，负责全部电脑操作系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀。 2、甲方的电脑在出现问题时，甲方第一时间电话通知乙方，乙方及时提供必要的技术支持，如不能在电话里解决的应在标准时间内上门解决故障。 三、服务资费
1、甲方现有电脑台、打印机台，复印机台、传真机台。（资费标准见附表一） 2、维修与维护费用共元/年计。 3、合同期限：从年月日起到年月日止。 四．付款方式 1、本合同签字生效之后，包年服务款一月内付清。 2、采购物品由乙方交付后甲方确认签字，按月或季度分批次报账，由乙方 开据发票实报实销。 3、付款方式：银行转账或现金。 五．双方责任及义务 1、技术支持和维护过程中，乙方应严格依照劳动安全卫生等规定进行操作，如乙方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由乙方负责。在条件允许情况下，甲方应给予乙方技术维护过程中的提供适当帮助。 2、乙方不得泄漏甲方相关工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。如发现泄漏事件，甲方有权追究乙方经济赔偿责任和法律责任。 3、甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任，乙方在维修服务前有义务提醒甲方作好重要数据备份。 六、协议期限 1、本协议自双方签字日起有效期为一年，合约期满如无任何疑议可继续使用此合约，长期有效。 2、在合同履行过程中，因乙方未遵守价格承诺，造成甲方经济损失或严重损害甲方声誉和形象的，甲方可终止协议。
公司电脑维护合同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 签订日期：__________________ 本合同书下载后可随意修改
合同编号：YH-FS-356020 公司电脑维护合同 说明：本服务合同书根据有关规定，及明确双方责任与义务，同时对当事人进行法律约束，本着 自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方：华伟电脑科技(下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下： 一、本协议服务费总金额为： 1．人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。 2．服务对象所包括的设备明细及服务内容： 3．在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。
二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次） 3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件，费用由乙方承担。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所
编号：QJ-HT-0537电脑修理合同(官方版) Both parties shall perform their obligations as agreed in the contract or in accordance with the law within the term of the contract. 甲方：_____________________ 乙方：_____________________ 日期：_____________________ --- 专业合同范本系列下载即可用---
电脑修理合同(官方版) 说明：该合同书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商双方同意签署合同，在合同期限内按照合同约定或者依照法律规定履行义务，可下载收藏或打印使用（使用时请先阅读条款是否适用）。 甲方：___________________(以下简称甲方) 电话：__________________ 传真：__________________ 地址：__________________ 乙方：__________________(以下简称乙方) 电话：__________________ 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护
费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。 该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。 二、上门服务项目 服务项目： 描述： 1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装 2、各类外设维护Modem、打印机、扫描仪 3、系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等 4、工具软件安装及维护Office、Acdsee、金山词霸等市面常用软件 5、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源 6、电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能 7、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem 8、查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
电脑维护合同协议书集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
电脑维护合同 甲方:________________________(以下简称甲方) 电话:____________传真:____________ 地址:_____________________________ 乙方:________________________(以下简称乙方) 电话:____________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议. 一,合作的内容:
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费￥_______元(RMB) 二,上门服务项目: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等 2.各类外设维护Modem,打印机,扫描仪 3.系统软件安装WIN98,WIN2K,WINXP等等 4.工具软件安装及维护Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源 6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡,声卡,Modem等 8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
企业电脑包年服务合同 合同编号：SZ200110627 甲方：（以下简称甲方） 地址： 电话： 乙方：（以下简称乙方） 服务电话：地址： 根据《中华人民共和国合同法》，经甲乙双方友好协商，在平等互利的原则下，就乙方向甲方提供电脑软件、打印机、传真机、网络技术支持及维护服务达成如下协议： 一、服务内容： 1、电脑各类故障检修、无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机等系统故障； 2、系统软件安装Windows 2003 、Windows XP、win7 win8 等； 3、管理软件调试及咨询、打印机、传真机检修及驱动安装。 4、工具软件、办公软件、网络工具等常用软件安装及维护。 5、维修及更换电脑硬件（含打印机、传真机、电脑主板、内存、显卡、声卡、网卡等电脑 硬件标准配置。硬件维修或更换需收取成本费）； 6、电脑及软件升级服务，给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能； 7、各类硬件驱动程序安装、（各类主板、显卡、声卡、网卡Modem等）； 8、查杀电脑病毒，定期做好电脑、打印机、传真机、管理软件的维护与检测。 9、数据备份：光盘或硬盘备份（所需的备份介质由甲方提供）； 注：若硬件维修或更换，乙方需向甲方收取维修或更换配件的成本费，更换或维修的设备的质保以维修商家保修服务或厂家的质保为准。其它终端设备 不在服务范围内，需要服务或维修，只收维修成本费。 、服务响应时间： 1 、甲方报修时请预约时间，我们会第一时间安排工程师上门服务。乙方承诺从报修时计10
分种电话响应，2小时上门服务，最长不超过12小时，（下班时间不记时）。一般问题可电话解决的，电话即时处理。甲方工作时间为9：00 —18: 00 （星期一?星期六为正常工作日），如甲方要求加急服务或晚间上门服务，则甲方需另付加班费。 三、甲乙双方的权利和义务： 1 、甲方在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方，并将出现的故障情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。 2、乙方有义务对每次的维修情况向甲方做出说明，并提供更换配件清单，配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。 3、合同执行期间，乙方为甲方机器更换新配件后，新配件再次出现问题，属配件本身质量问题，乙方应负责免费维修更换；若属于甲方使用不当（不属于配件质量问题）造成的配件损坏，由甲方负责。 4、甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换维修或拆卸机器部件。 5、乙方不得复制、删除甲方的电脑资料，必须保证系统信息安全。乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据，资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份的甲方资料、数据的完整性承担责任，本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。 6、乙方在合同期的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供合同内的服务内容。 7、甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任。 8、乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作。
电脑维护协议模板 甲方：_________ 乙方：_________ 甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议： 一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。 二、维护维修期限为一年，从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。 三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护，当场无法修好的机器拿回乙方维修中心，待修好后送还甲方。 四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。 五、乙方在得到甲方通知后，24小时内上门。 六、甲方需一次性支付乙方电脑_________台的维护费，每台_________元。共计维护费人民币_________元整(不含配件费)，协议签定一周内付清。 七、乙方在上门维护维修时，不再收取甲方维修费，配件费另行计算，按当时的配件格计算，每月结算一次。
八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。 九、乙方上门服务时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。 十、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。 十一、合同履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。十二、本协议有效期自签定之日起_________年。 十三、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________ _________年____月____日
_________年____月____日签订地点：_________ 签订地点：_________
电脑产品维护服务合同 协议书 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
电脑产品维护服务合同 合同编号： 甲方（委托方）：扬帆集团股份有限公司 乙方（服务方）： 鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同，共同遵守。 一、服务内容 二、1. 三、打印复印等办公设备维护 四、2. 五、计算机软硬件应用及维护3.桌面电脑系统优化4.操作系统补丁5.定期电脑硬件巡 检、维修6.局域网系统优化7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告 8.监控设备基本故障维护（不包括设备更换） 二、服务的提供
1. 服务地点：。若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。 2. 服务方式 电话服务： 乙方开设服务热线，电话号码：。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五，每天8个小时(8:00—11：30 13：00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。 上门服务： 每月不超过4次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后4小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后一个工作日内排除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。 3. 软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供，甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效，乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益。