人力资源管理课程结业考核——题目 1. 描述你所在企业（组织）的绩效管理 的基本过程，分析存在什么问题，并提 出改进建议？ 2. 你所在企业/组织所采取的是何种薪 酬制度，效果如何，存在什么问题以及 改进建议？
2020/3/24
人力资源管理课程结业考核——要求
1. 在上述推荐题目中任选其一作为课程考核的题目； 2. 评分标准：
1. 调查深入，搜集、占有资料丰富——20% 2. 能够正确应用所学知识分析具体企业的管理
制度，分析充分、深入；——30% 3. 针对具体企业的现实情况提出了有针对性的
解决方案——30% 4. 行文流畅，形式规范，字数符合要求——
20%
2020/3/24
交流讨论
你所在企业/组织所采 取的是何种薪酬制 度，效果如何，存 在什么问题？
2020/3/24
3/6：薪酬制度及其特点
中国企业10大管理难题
• 如何建立有效的绩效考核体系？ • 如何有效激励和留住人才？ • 如何制定合理的员工薪酬体系？ • 如何建立和增强企业核心竞争力？ • 如何建立高效灵活的业务流程？ • 财务资源如何配合高速发展？ • 如何有效管理销售渠道？ • 如何有效拓展并保留客户资源？ • 如何利用信息技术创建优势？ • 如何使企业战略适应中国入世后 的全球化浪潮 ？
报酬与激励
金钱不是万能钱是一种最容易被夸大、效果最差、 花费最昂贵，也最为复杂的激励工具”。
Sam W． Gellerman
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中国劳动力成本
劳动分配率
中国与其 相差的 百分点（%
）
日本 44.2%
+30.4
韩国 36.4%
+38.2
新加坡 64.2%
加班薪酬 保险福利
小 低————刚性———— 高
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——
三种薪酬模式
•高弹性模式
•高稳定模式
•折衷模式
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——固定部分 ——变动部分
三种薪酬模式的特点
高弹性 薪酬模式
折衷性 薪酬模式
高稳定性 薪酬模式
特 绩效薪酬所占比例很 绩效薪酬与基本薪酬 基本薪酬所占比例很
点
高，基本薪酬等所占 比例很低
需要满足的内容 生存需要 安全与归属需要 尊重需要 自我实现需要
综合得分均值 7．136 6．451 6．426 7．032
综合得分均值 4．212 5．193 4．862 4．762
序次 1 3 4 2
序次 4 1 2 3
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报酬与薪酬
报酬
Rewards
内在报酬 Intrinsic
等备占一定的合理比 例
高，绩效薪酬等所占 比例很抵
优 激励性很强，与员工 对员工有激励性也有 员工收入波动很小员
点 业绩密切联系
安全感
工安全感很强
缺 员工收入波动很大员 须设计科学合理的薪 缺乏激励功能容易导
点 工缺乏安全感及保障 酬系统
致员工懒惰
2020/3/24
薪酬管理制度实例
某软件开发企业薪酬制度分析 1. 薪酬结构 2. 固定工资 3. 津贴 4. 福利 5. 奖金 6. 试用期薪酬 7. 薪酬调整
外在报酬 Extrinsic
直接报酬
direct compensation
间接报酬和福利
indirect compensation and benefits
非财务报酬
nonfinancial rewards
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薪酬=直接薪酬+间接薪酬和福利
直接薪酬 薪酬系统
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间接薪酬
市场薪酬调查 人工成本控制 确定各等级工资率
奖金制度 股票期权政策 各类 岗位津贴项目
绩效 工作
知识、技能与绩效
工资制度类型
• 自然人工资体系
– 年工序列工资制 – 技能等级工资制
• 岗位工资体系
– 岗位（职务）等级工资制 – 岗位薪点工资制
• 绩效工资体系
– 计件工资制 – 佣金制
• 混合工资体系
– 岗位技能工资制
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——
薪酬各组成部分的特点
大
绩效薪酬 基本薪酬
差 异 性
——只有更好，没有最好！
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薪酬方案设计流程与内容
薪酬方案规划与策略
薪酬制度类型选择
岗位分析与岗位评价
薪酬调查 与薪酬水平决策 绩效薪酬 长期激励
津贴设计
薪酬方案的实施与调整
企业薪酬现状分析 制定报酬政 策和薪酬规划
明确定付酬要素 确定各类员工 薪酬项目结构
评定各类岗位的相对价值 确定 工资结构 形成工资等级表
管理者 工资与福利 晋升 机成 成就 挑战性
专业人士 晋升 工资与福利 挑战性 新技能 管理
事务性人员 工资与福利 晋升 管理 尊重 稳定
钟点工 工资与福利 稳定 尊重 管理 晋升
（美）迈克尔·比尔等著《管理人力资本》
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国有企业职工需要的层次与需要满足的层次
需要的内容 生存需要 安全与归属需要 尊重需要 自我实现需要
+10.4
美国 57.6%
+17.7
英国 西德 74.2% 91.2%
+0.4 -16.6
中国船舶工业企业2019年的劳动分配率与 1983年日 本等六个国家造船·修理行业的比较
2020/3/24
上海市劳动力成本
2020/3/24
职责与技能 知识、技能
人
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薪酬制度
岗位 职责
职责与绩效
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交流讨论
你所在企业/组织所采 取的是何种薪酬制 度，效果如何，存 在什么问题？
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3/6：薪酬制度及其特点
薪酬管理的挑战性
在人力资源管理领域中，薪酬管理是 最困难的管理任务。 • 员工往往对薪酬十分关注和挑剔。 • 根据实际情况的不同，薪酬管理没有 普遍的模式可循。
薪酬系统
基本工资 绩效工资 成就工资
津贴 加班工资 基本福利
企业福利
岗位工资 年功工资 技能工资
奖金 浮动工资 股票期权
分红
岗位津贴 工作津贴
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险
住房公积金 福利设施 健康福利 假日福 利 教育培训 补贴福利……
薪酬的作用——员工方面
• 保障作用 • 激励作用
2020/3/24
2020/3/24
第四讲 内容提纲
薪酬管理理论与实践 • 薪酬在人力资源管理中的地位 • 薪酬及其作用 • 薪酬制度及其特点 • 薪酬规划与薪酬制度设计 • 薪酬管理的完善与创新
2020/3/24
工资福利是报酬中最重要的形式
不同岗位人员对所从事工作的评价标准。
排名
1 2 3 4 5
最高的五种工作评价指标