• （3）自动补货。在一些自动仓库中，通过计算机发出指令，物品被 自动从保管区送出，经过扫描物品及容器条码后，将物品装入相应的 容器，然后容器经输送机被运送到旋转货架处进行补货，如图4-68 所示。
上一页 下一页 返回
任务三 补货作业
• 五、补货技术 • 配送中心内部常用的补货技术如表4-18 所示。这些技术各有特点，
• 任务分析
• 针对本任务，准备工作内容如表4-16 所示。
下一页 返回
任务三 补货作业
• 任务分工
• 本任务人员岗位分工情况如表4-17 所示。
• 相关知识
• 一、补货作业概述 • 补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作。补货作业的
目的是向拣货区补充适当的商品，以保证拣货作业的需求。通常以托 盘为单位，从商品保管区（Reserve Area）将商品移到拣货区域（ Home Area）。
上一页 下一页 返回
任务三 补货作业
• 2. 托盘补货 • ：一种是地板至地板；另一种是地板至货架。 • （1）地板至地板的整托盘补货。此种补货方式保管区以托盘为单位
地板平置堆叠储放，动管区也以托盘为单位地板平置堆叠储放。不同 之处在于保管区的面积较大，储放物品量较多，而动管区的面积较小 ，储放物品量较少，如图4-60 所示。 • 拣取时拣货员从拣取区拣取托盘上的货箱，放至中央输送机上出货； 或者，可使用堆高机将托盘整个送至出货区（当拣取大量种类时）。 当拣取后发觉动管拣取区的存货低于水准之下时，则要进行补货动作 。其补货方式为：作业员以堆高机由托盘平置堆叠的保管区搬运托盘 至同样是托盘平置堆叠的拣货动管区，如图4-61 所示。
上一页 下一页 返回
任务三 补货作业
• 3. 货架之间的补货 • 此种补货方式为保管区与动管区属于同一货架，也就是将一货架上的
方便两手拿取之处（中下层）作为动管区，不容易拿取之处（上层） 作为保管区。进货时将动管区放不下的多余货箱放至上层保管区。对 动管拣取区的物品进行拣货，而当动管区的存货低于水准之下时，则 可利用叉车将上层保管区的物品搬至下层动管区补货，如图4-64 和 图4-65 所示。此保管、动管区存放形态的补货方式较适合体积不大 、每品项存货量不高，且出货多属中小量（以箱为单位）的物品。 • 4. 其他补货方式 • （1）直接补货。与前面介绍的方式不同，直接补货方式是补货人员 直接在进货时将物品运至拣选区，物品不再进入保管区的补货方式， 如图4-66 所示。
上一页 下一页 返回
任务三 补货作业
• 四、补货方式
• 与拣货作业息息相关的就是补货问题。补货作业前一定要仔细地计划 ，不仅为了确保存量，也要将其安置于方便存取的位置。补货方式取 决于货物的物品特性，以及场地、设备等。主要的补货方式有：拼/ 整箱补货、托盘补货和货位补货（整栈补货）, 如图4-57 所示。补货 作业所需的设备主要为拣选搬运设备，如堆高机、电动式拖板车等。
上一页 下一页 返回
任务三 补货作业
• （2）由地板堆叠保管区补货至托盘货架动管区。此种补货方式保管 区以托盘为单位地板平置堆叠储放，动管区则为托盘货架储放。拣取 时拣货员在拣取区搭乘牵引车拉着推车移动拣货，拣取后再将推车送 至输送机轨道出货。一旦发觉拣取后动管区的库存太低，则要进行补 货动作。其补货方式为作业员使用堆高机很快地从地板平置堆叠的保 管区搬回托盘，送至动管区托盘货架上储放，如图4-62 和图4-63 所 示。此种保管、动管区储放形态的补货方式较适合体积中等或中量（ 以箱为单位）出货的物品。
上一页 下一页 返回
任务三 补货作业
• 二、补货作业的流程 • 补货作业流程如图4-55 所示。 • 三、补货时机 • 补货作业的发生与否取决于拣选区的物品数量能否满足要求。因此，
何时补货取决于拣选区的物品存量，同时也取决于临时补货对整个出 货时间的影响。补货时机决策过程如图4-56 所示。补货时机一般有 以下3 种方式： • 1. 批次补货 • 指通过计算机查询每天需要的总补货量以及持货区存货量的情况，将 补货量一次性补足的方式。批次补货比较适合一个工作日内作业量变 化不大、紧急插单较少或是每批次拣取量大的情况。
上一页 下一页 返回
任务三 补货作业
• （2）复合式补货。在复合式补货情况下，拣选区的物品采取同类物 品相邻放置的方式，而保管区采取两阶段的补货方式。第一保管区为 高层货架；第二保管区位于拣选区旁，是一个临时保管区。补货时先 将物品从第一保管区移至第二保管区。当拣选区存货降到设定标准以 下时，再将物品从第二保管区移到拣选区，由拣选人员在拣选区将物 品拣走，如图4-67 所示。
任务三 补货作业
• 任务引入
• 请配送中心补货员根据任务需求完成补货作业。任务要求： • 时间：2012 年11 月21 日 • 地点：思扬配送中心 • 思扬配送中心接到零售商A 的订货单。订单内容如图4-54 所示。 • 配送中心需要依据客户零售商A 订单完成货物拣选、出库和送货作业
，在客户零售商A 指定的时间将货物送到。零售商A 订购的货物被存 储于配送中西一层EC 区的托盘流利货架区。
上一页 下一页 返回
任务三 补货作业
• 2. 定时补货 • 指每天规定几个时间点，补货人员在这几个时段内检查拣选区的存货
情况，若货架上的存货已经降到预先规定的水平以下，则立即进行补 货。定时补货适合拣选时间固定，且紧急配送情况较多的仓库。 • 3. 随机补货 • 这种方式通常是仓库（配送中心）指定专门的补货人员，随时巡视拣 选区物品存量，发现存量不足则立即补货。随机补货适合每批次补货 量不大，但紧急插单较多、不确定性大的情况。
• 1. 拼/ 整箱补货 • 这种补货方式是由货架保管区补货到流动货架的拣货区，如图4-58
所示。这种补货方式的保管区为料架储放区，而动管拣货区为两面开 放式的流动棚拣货区。拣货员在流动棚拣货区拣取单品放入浅箱 （ 篮） 中之后把货物放入输送机并运到发货区。当动管区的存货低于 设定标准时，则进行补货作业，如图4-59 所示。