2课时 2课时 2课时
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2课时
第四部分 求职过程指导
课时分配
22 求职基本礼仪
2课时 2课时 2课时
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求职心理调适
就业权益保护 就业协议与劳动合同Fra bibliotek2课时
课程二十三
回顾：
求职基本礼仪 第一印象管理
求职心理调适
课程二十三
主要内容
求职心理调适
了解求职过程中常见的心理问题。 掌握心理调适的作用与方法。 学会建立个性化的心理调适方法。
应对方法：
真诚待人 互助互爱。 通过自我调节，及时排除不良的嫉妒意识。
5．怯懦心理
由于大学生接触社会不多，很多毕业生在面试的 时候会出现怯场的心理问题。在求职现场，面对 招聘者的提问，紧张得面红耳赤、语无伦次，准 备好了的说辞也忘得一干二净，不能很好地推销 自己。
应对方法：
挣钱第一：“有钱就图”的心态 对策
树立正确的金钱观。
要获得谋职择业的成功，必须一切从实际出发，对自 己的实力、兴趣、技能有一个正确客观的评估。自我 评估的主要内容有：人生理想、气质和性格、道德品 质、兴趣爱好和能力水平等。
讨论：你容易陷进哪些“误区”？
积极思考，自身可能存在的求职择业心理误区。 进行调适，规避可能存在的求职择业心理误区。
课前引言：毕业生压力结果
考研热，考公务员热，出国热 零工资就业 父母替子女应聘 啃老族，校漂族 听霸、面霸、拒无霸 自愧不如，怕见主考官 托关系走后门
一、求职择业常见心理问题
个别差异
压力源
压力结果
心理调适
1．焦虑心理
当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带 来了较大的心理压力。面对职业选择，同学们可 能会感到无所适从；或职业期望过高，只求好单 位；或希望尽快落实就业单位，急于求成；或心 存侥幸，幻想不付出努力而获得称心的工作；或 为即将到来的困难忧心忡忡；不少大学毕业生时 常焦躁、忧虑、困惑、恐慌等，这是典型的焦虑 心理。
课程目标
态度层面
求职过程指导
• 培养健康、积极的求职心态，正确对待求职挫折，增进 心理调适能力。 • 增强劳动权益保护和就业过程中的法律意识，学会用法 律武器维护个人合法权益。 • 努力提高各方面素质和专业技能，提升个人就业竞争力。
第四部分 求职过程指导
课时分配
18 就业形势与政策 搜集就业信息 准备求职资料 求职面试技巧
细心准备，抓住各种提问机会展示自己 昂首挺胸，主动与主考官打招呼 向主考官提问
6．骄傲心理
有的毕业生没有完全正确的认识自己，自我评价过高，求 职中不肯屈就，对稍有不对胃口的用人单位就抱拒绝态度， 结果是错过机遇，难以就业。还有的毕业生没有调整好自 己的择业心态，只是想找待遇及工作条件最好的单位，或 者是最热门的单位及最前沿的行业，而不顾自己的专业或 自己的某些缺陷是否适合这一行业。。
2．依赖心理
不是积极主动、千方百计地“推销自己”，而是 一味地等着家里亲戚、朋友给自己找路子，或者 自以为自己有某些优越的条件，坐等学校帮忙落 实单位。
应对方法：
培养参与意识，多参加一些学校组织的活动或是主动 参与某些社会活动，积累实践经验并逐步增强主体意 识。
3．自卑心理
对自己的能力缺乏了解，缺乏信心，容易产生的 消极心理。 应对方法：
课前引言：毕业生压力源
不知道自己究竟该干什么（无所适从、焦虑）。 简历投出无回音（不踏实、焦虑）。 同学间比较（例如：我的工作要比别人的好，为什么他的 比我的好？不服气、自卑）。 父母亲的期望值高（担心、焦虑）。 害怕回家乡工作（担心、焦虑）。 害怕人际关系太复杂不敢迈入社会（担心、焦虑）。 担心本科生学历低缺乏竞争力（焦虑、自卑）。
择业时应该更多地综合考虑自身条件、个人喜好等，在 综合自身的主客观条件基础上选择自己从事的行业或职 业。
6. “盲目自信”心理
盲目自信：“好高骛远、眼高手低” 的心态。 对策
在求职过程中要求适当，不宜好高骛远。
保持平常心和谦虚的态度，更容易赢得用人单位的青 睐。
7. “挣钱第一”心理
四、择业焦虑的自我调节
升华法
升华法是以更加符合社会的规范的动机或行为来代替 原有的低层次的动机和行为。哥德因失恋，写出了历 史名著《少年维特之烦恼》，就是升华的典型例子。
四、择业焦虑的自我调节
补偿法
当一个人受到挫折时，改变原有行为方向，以其他能 够获得成功的活动来代替，以弥补因失败而丧失的自 尊和自信。如失恋后，马上找一个替补队员。在择业 过程中，不可能一见衷情，一家应聘不上，分析原因， 调整标准，再找一家，以求成功。
职业规划不可能一蹴而就，往往需要根据客观环境及个人的转变 而有所调整。 应更多地注意自身的一些能力，正确地认识自己的优缺点。根据 自己的优缺点来进行职业规划 垒尘埃而成泰山，积滴水始就阔海。要一步一个脚印，点滴积累。
3. 趋向心理
“趋向”心理：地域，行业，企业 对策
应该充分的认识各种利弊因素，根据自身的条件及客观 情形来选择一种灵活的就业模式。
第四部分
课程目标
技能层面
求职过程指导
• 掌握搜集就业信息的基本途径和方法, 提高分析与利用就 业信息的能力。 • 掌握各种求职材料的准备与求职信、简历的撰写技能。 • 培养求职基本礼仪，提升面试技能。 • 掌握求职心理调试的作用和基本方法。 • 掌握个人劳动权益保护的途径与方法。
第四部分
四、择业焦虑的自我调节
积极暗示法
心理学上的暗示，是指个人通过语言、形象、想象等 形式，对自身施加影响的心理过程。由法国医师库埃 于1920提出，其名言是：“我每天在各方面变得越来 越好。”积极暗示能令我们保持好的心情、乐观情绪、 自信心，从而调动内在因素，发挥主观能动性。消极 暗示会强化我们个性中的弱点，唤醒潜藏在我们心灵 深处的自卑、怯懦、嫉妒等，从而对情绪产生不良影 响。 如暗示：我是大专生、年轻、有专长，能够找到合适 的工作。明天会更好。此处不留爷，自有留爷处。他
自我推销策略
不失时机地展示自己，自然、巧妙地显示你的潜能，也是面试成功策略 之一。面试时间通常很短，抓住时机巧妙地展示你的特长，恰到好处地 宣传自己，卓有成效地说服对方。只有自我推销有方，才可以使面试收 到出乎意料的效果。
面试过程中的心理策略
诚实策略
毕业生在求职面试时，常会遇到对自己不利的问题，有人认为这 时不妨可以撒点谎，瞒过考官，这是不可取的。因为诚实永远是 人类所追求的高尚品德，也是用人的重要标准之一。用人单位可 能对你的情况有一定了 解，本来不计较你现在的不足或缺陷，准 备录用你，可是当发现你说谎时肯定要改变初衷。
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大学生职业发展与就业指导
教学指南

第四部分
课程目标
知识层面
• • • •
求职过程指导
解就业政策、就业制度、就业市场和就业程序。 了解求职、招聘与面试的过程和形式。 了解就业过程中的基本权益与常见的侵权行为。 掌握就业协议、劳动合同、违约责任与劳动争议、社会 保险等相关知识。
四、择业焦虑的自我调节
宣泄法
当求职受挫、心情不爽时，可以用宣泄疗法。一是倾 诉：可以找同学、朋友、心理咨询师诉说自己的烦恼 和委屈，一吐为快。二是大哭一场，发泄心中郁闷情 绪，美国生物化学家弗雷说过：“强忍不哭，把眼泪 咽下去，等于慢性自杀。”三是写日记，写出自己心 中的苦闷。四是击沙袋或在空旷地方大喊大叫。宣泄 时，要把握分寸，不伤害自己、他人及公私财物。
应对方法：
认真评估自己的实力，了解自己的不足之处。 评估在招聘单位能够获得成长的机会和空间。 选择合适的单位，从低处做起，最终实现理想。
二、常见就业心理误区
择业是“一种使人焦虑痛苦、剥夺人的安全感的 自由，一种促使人想要逃避的自由，因为你必须 选择，无人能代替你选择，且须由你对选择的后 果负责”。 ——美国心理学家弗洛姆
三、择业过程中心理调适
转换角色，适应社会需要 客观评价自己，树立良好心态 正确认识社会，寻找切合实际的位置 正确对待挫折
面试过程中的心理策略
周密准备策略
第一步是要了解你要去面试的公司的基本情况 第二步是准备回答可能会提出的问题 第三步是准备你自己要提的问题 第四步是模拟面试
1. 落脚心理
落脚心理：即“先找个单位混口饭吃”的求职心理。 对策
在“落脚”单位的选择上，应综合自身的性格特点、自身优缺点 以及个人兴趣，要有一个长远计划。 “落脚”要尽可能的符合自己的职业规划，不急于求成，所谓 “磨刀不误砍柴”。
2. “一步到位”心理
“一步到位”心理：即期望第一份工作就能够达到理想状 态。 对策
作业：求职自我心态调整
我是谁？ 我想要的到底是什么？ 我凭什么要？ 我如何去要？
正确评价自己，多找自己的长处，利用自己的优势以 长补短，寻求成功的经验，增强自信。 进行积极的自我暗示。 正确认识失败，克服恐惧心理，重新找回自信。
4．嫉妒心理
嫉妒是对他人的成就、特长或优势地位既羡慕又 嫉妒的情绪。有的同学看到别人某些方面求职条 件好，或找到比较理想的工作时，就会产生羡慕， 转而痛苦、又不甘心的心态，甚至为不让别人超 过自己，而采取背后拆台等不良的手段。
活动：自信是最重要的广告
活动目标： （1）了解树立自信的重要性。 （2）提出培养自信的方法，通过活动体会其意义。 活动组织： （1）暖身活动：面对面 （2）讲述罗森塔尔效应 （3）消除自卑，建立自信 活动总结
四、择业焦虑的自我调节
理情疗法
克服过度焦虑的情绪，最根本的办法还是利用艾利斯 的理情疗法，即用理性认识代替以偏概念，糟糕透顶 等非理性认知，树立正确的择业观，正确认识自己、 正确认识社会，在双向选择中，确立职业定位，寻找 工作机会。