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产品责任法与D零件控制管理PPT
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一.产品责任的概述
生产者的免责可能 产品责任法为生产者提供了免责可能,免除赔偿义务的情况有: 1.生产者未将产品投入流通。如果供应的货物是零部件或原材料,则视供应 给最终生产者或部件生产者的时间而定。 2.投入流通时,该产品不存在引起损失的瑕疵。生产者须证明离厂时产品是 没有瑕疵的。 3.投入流通时,根据当时普遍的科技水平不能发现瑕疵的存在,这是最重要 的免责的可能,也是为了保护新技术的开发和运用。 4.产品瑕疵是由于生产者将其投入流通时必须符合强制性的法律条文。
BR (例:“阻燃性”燃烧等级 :<100mm/min)
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五.D/TLD存档责任件的定义、概念和意义
意义 按照顾客的特殊要求,建立与产品的安全性有关的文件资料存档系统。 在汽车的整个使用寿命期间,汽车所有的安全件必须记录备案;以便在发生重大 事故须追究制造厂家的责任以及上级部门查询时,记录整理的资料能够证明制造 的安全件符合规范要求。
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六.D/TLD存档责任件的标识、识别和范围
标识 技术文件的标识:在大众集团中有两种同级别的标识符号 (D和TLD)。
D标识:如果尺寸、文字说明涉及到法规及企业内部的制造规范的话,为了标示 出存档责任,在标题栏(图纸说明栏的“D标识”区域或者 “Sicherh.Dok./SafetyDoc.”区域)中标出D。技术文件中的尺寸或者其它D特性 将用两端限位的横杠标识出来 ( ) 。
召回属于重大投诉!
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一.产品责任的概述
产品责任各主体之间的关系
Page 9 of 45源自.欧盟产品责任体系法律是按等级划分的:
造成间接损失所要承担的责任 成间接损失所要承担的责任
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三.中国产品责任体系
产品责任的法律责任分三类
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四.各国产品责任体系简介
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四.各国产品责任体系简介
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五.D/TLD存档责任件的定义、概念和意义
定义 对生命安全有重大影响或涉及国家规定的安全法规要求,需要质量方面特别证明 的产品和特定特性。 D/TLD管理是法律法规和大众集团的要求,在发生损害情况和/或大众汽车集团 要求下,供应商必须证明自己在防止产品出现缺陷方面已采取了足够的措施。
罪责责任与侵权责任的区别 产品责任法带来了重大变化。以前产品责任主要遵照民法典的合同责任或犯罪法 责任范畴内的规定,所以生产者的责任只有当他故意或过失行为时才发生,而产 品责任法的根本标志在于生产者的责任是无过错责任。 因此由于生产者生产的产品缺陷引起了损失,那么不管有无过失,他首先负有责 任,免责只有在特定的情况下才有可能。
核 九.D/TLD零件质量审核的要点 十.公司当前运作需改善处
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一.产品责任的概述
美国汽车事故法律判决案例
法规要求 在美国、加拿大、日本的法律中,对制造厂这样规定:如果在一个车型的批量生
产中有错误次品出现,而这些产品缺陷会严重危害到人们的生命安全,那么这批车 辆必须重新运回特约维修站并无偿修理!
D概念 “D”含义—德文存档责任件(Dokumentationspflicht)的第一个字母 “D”零件—有存档责任的零件(安全系统零件、底盘零件、拉杆、双头螺栓、 内饰件……) “D项目”—有存档责任的零件项目(探伤、材料化学成份、材料强度、焊接质 量、阻燃性……)
“D特性”—是产品的关键特性值,是“D项目”特性值的控制范围
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一.产品责任的概述
产品责任的概念
所谓产品责任,是指由于产品缺陷造成消费者、使用者或者其他人员人身、财产损 害依法应承担损害赔偿的法律后果. D零件/D项目的概念
“D零件”全称是存档责任性(Component with characteristic requiring documentation), 零件图纸上有”D”标记的零件为“D 零件”,“D 特性值”是指在技术资料中注明需存 档的特性值(Characteristic of a part requiring documentation)。相关标准上有 “︻” 、”TLD”标记的特性是“D特性”。
的记录,一旦发生严重问题,这些记录资料便是十分重要的证据。 存档的目的: 违法责任:责任的转移。参照我国刑法有关条文。 侵权责任:产品缺陷的负责。参照我国产品质量法、消费者权益保护法有关条文。 违约责任:合同责任。参照我国合同法有关条文。
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一.产品责任的概述
缺陷的来源 产品缺陷可能来自设计、工艺、采购、制造、检验、包装、储运、安装、服务、 产品说明、售后跟踪等不同过程。 在制造环节,如生产流程的缺陷,缺陷材料被安装,没有执行规定的测试和检验 等工作,制造缺陷可能会涉及到每个人的工作职责。
产品责任法与D零件控制
高度重视!
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目录
一.产品责任概述 二.欧盟产品责任体系 三.中国产品责任体系 四.各国产品责任体系简介 五.D/TLD存档责任件的定义与概念、意义 六.D/TLD零件的标识、识别与范围 七.D/TLD零件的特性清单和存档范围、要求 八.履行存档责任(D/TLD零件)要求条例和质量审
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一.产品责任的概述 区分D零件/D项目并记录备案的目的(产品责任)
汽车上许多零部件都与安全性有关,世界各个国家都制定了安全条例,违反安排条例 可以引起以下后果:
……罚款(德国最高罚款1.6亿马克) ……车辆返厂、调换车辆 ……禁止销售生产车辆 为维护主机厂和相关供应商的利益,要对D零件/D项目的生产和质量控制做认真全面
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一.产品责任的概述
产品缺陷的处置 产品安全性事故和责任的后果有:经济上的(巨额赔偿)、信誉的(抱怨、退货、 曝光等)、法律的。 召回———按照《缺陷汽车产品召回管理规定》中要求的程序,由缺陷汽车产品 制造商(包括进口商)选择修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起的人身 伤害、财产损失的缺陷的过程。