市图书馆小时自助图书馆运行维护服务外包项目招标编号：-20151347G公开招标文件招标人：市图书馆代理机构：市国际招标2015年月目录第一章招标公告.................... 错误!未指定书签。

第二章投标须知.................... 错误!未指定书签。

第三章开标和评标须知.............. 错误!未指定书签。

第四章评分办法及标准.............. 错误!未指定书签。

第五章采购合同样本................ 错误!未指定书签。

第六章招标容与技术需求............ 错误!未指定书签。

第七章商务条款.................... 错误!未指定书签。

第八章附件........................ 错误!未指定书签。

第一章招标公告公告日期：2015年月日根据《中华人民国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律法规规定，市国际招标受市图书馆的委托，就市图书馆小时自助图书馆运行维护服务外包项目进行公开招标，欢迎符合要求的供应商前来投标。

一、项目采购编号：-20151347G三、供应商资格要求：、符合《中华人民国政府采购法》第二十二条规定；具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加政府采购活动前三年，在经营活动中没有重大记录；法律、行政法规规定的其他条件。

、本次招标不接受联合体投标。

四、采购文件的获取：采购文件通过从采购代理机构购买的形式获取。

未购买采购文件者的投标将被拒绝。

五、采购文件发售期限：自采购公告发布之日起至2015年8月7日时止（时间, ，节假日除外）。

六、采购文件发售形式、售价及购买地点、联系：、采购文件售价为每份元人民币，售后不退。

、采购代理机构只出售电子文本形式的采购文件；潜在供应商可到采购代理机构现场购买或进行网上购买，如需网上购买，请另付元人民币信息服务费，并请按下述户名、开户银行及汇款（汇款单上应注明汇款用途及采购编号、子包号）。

户名：市国际招标开户银行：浦东发展银行分行江北支行9015网上购买标书流程：进入“市国际招标”（网址：），点击招标公告栏目的“”，在“标题”栏里找到本项目的招标公告，点击公告标题进入对应项目的招标公告界面，再点击“网上购买标书申请”按钮，进入购买申请界面，按照系统提示进行操作。

、购买地点：市国际招标室。

联系：；传真：。

温馨提示：供应商付款后应及时将汇款底单按上述直接传真至我公司财务处专职标书发售人员，并在底单上注明供应商的单位名称和需要购买标书的项目编号和子包号，如未按此要求操作，供应商将有可能不能及时收到可下载标书的验证码，请给予配合。

七、投标截止时间：2015年月日时分（时间）八、投标地点：市国际招标（市江北区正大巷号）九、开标时间：2015年月日时分（时间）十、开标地点：市国际招标（市江北区正大巷号）十一：其他注意事项：、参加投标的供应商在投标前必须到“政府采购网（）”上成功进行注册登记。

、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一子包号的投标；、为本项目提供整体设计、规编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的投标。

、未购买采购文件者的投标将被拒绝。

采购代理机构：市国际招标地址：市江北区正大巷号联系人：洋、裕栋联系：、采购人：市图书馆地址：海曙区永丰路号联系人：毛老师联系：第二章投标须知一、适用围本招标文件仅适用于本采购项目所叙述的服务的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。

二、定义、“招标方”系指组织本次招标的代理机构和采购人。

、“投标供应商”系指向招标方提交投标文件的供应商。

、“服务”系指招标文件规定投标供应商须承担的类似的服务。

、“同级政府采购监管部门”系指市政府采购办。

、“▲”系指实质性响应条款。

三、投标供应商的资格要求详见招标公告。

四、投标费用无论投标过程和结果如何，投标供应商自行承担与投标有关的全部费用。

五、投标报价、投标报价以人民币为结算货币。

、投标供应商应按招标文件要求认真填写《开标一览表》和《投标报价明细表》。

开标时，投标文件中开标一览表容与投标报价明细表容不一致的，以开标一览表为准。

投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。

、本次投标报价为一年的服务费用，包含服务所需的各种耗材，采购人不再另行支付其他任何形式的耗材费用。

六、投标保证金、投标保证金金额：人民币元。

、递交时间：2015年8月11日时前汇入我公司账号（否则以无效标处理）。

、中标人的投标保证金在签订合同，并付清招标服务费后原额退还；、未中标人的投标保证金在中标通知书发出之日起个工作日原额退还。

投标保证金形式：可选择：银行汇票、银行电汇（必须从投标供应商单位账户汇出）、支票（仅限于使用大市区围的银行开具的支票）。

不接受现金交纳形式。

、有下列情况之一的，投标保证金将不予退还：（）投标供应商在投标有效期撤回投标文件的；（）履约保证金未按规定交纳或不足的；（）投标供应商相互串通投标，或者投标供应商以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，或者在开评标过程中无理取闹恶意扰乱开评标秩序，或者违反国家或地方有关招投标法律、法规及规定的；（）中标供应商未按规定的时间、地点与采购人签订合同的；、未中标的投标供应商的投标保证金的处理：中标通知发出后个工作日按规定无息退还。

、中标供应商的投标保证金的处理：合同签订后按规定无息退还。

七、投标有效期▲、投标文件从开标之日起，投标有效期为个日历日。

、特殊情况下，招标方可与投标供应商协商延缓投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。

在这种情况下，投标保证金的有效期也相应延长。

、投标供应商可拒绝接受延期要求而不会导致保证金被没收。

同意延长有效期的投标供应商不能修改投标文件。

八、投标文件的组成（一）资信商务文件：、投标书（格式见附件）；、法定代表人授权书（格式见附件）和授权代表复印件加盖公章；、关于资格的声明函（格式见附件）；、营业执照副本复印件加盖公章；、税务登记证副本复印件加盖公章；、投标供应商一般情况（格式见附件）；、商务条款响应表（格式见附件）；、《第四章评分办法及标准》商务分要求提供的资料（如有需提供）：（）质量管理体系证书复印件加盖公章，原件在投标截止时间前递交；（）4001环境管理体系证书复印件加盖公章，原件在投标截止时间前递交；（）合同或验收证明复印件加盖公章，原件在投标截止时间前递交；、投标单位声明函（格式见附件）；、中小企业声明函（格式见附件）；、投标供应商认为需要的其他资料。

（二）技术文件、服务承诺（格式见附件）；、《第四章评分办法及标准》技术分要求提供的资料（如有需提供）：（）拟派驻本项目负责人简历表（格式见附件）；（）项目人员配置表（格式见附件）；（）本项目服务实施和应用方案；（）本项目合理化建议（）针对本项目服务组织及制度管理；、投标供应商认为需要提供的其他资料。

（三）报价文件、开标一览表（格式见附件）；、投标报价明细表（格式见附件）；九、投标文件的编制、密封和标记▲、投标文件需打印或用不褪色的墨水填写，招标文件第八章“附件”中标明加盖公章或签字的，须加盖投标供应商公章或其法定代表人（或委托代理人）签字。

委托代理人签字的，投标文件应附法定代表人签署的法定代表人授权书。

投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。

如果出现上述情况，改动之处应加盖投标供应商公章并由其法定代表人（或委托代理人）签字确认。

、投标文件正本和副本应分别装订成册。

正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。

当副本和正本不一致时，以正本为准。

、投标文件“资信商务文件正本份，副本份”、“技术文件正本份，副本份”、“报价文件正本份，副本份”分别各用一个封袋密封，在封袋上分别注明：（）“资信商务文件”、“技术文件”、“报价文件”；（）采购人名称；（）采购编号；（）项目名称；（）所投子包号；（）在年月日午（规定的开标日期和时间）前不准启封；（）投标供应商的名称。

、投标供应商必须在包封上加盖投标供应商公章。

联合体投标的，包封上加盖联合体牵头人单位公章。

十、投标文件的递交、投标供应商未按上述要求密封和加写标记的投标文件，采购人不予受理。

、投标文件的补充和修改投标截止时间前，投标供应商可以书面向招标方已递交的投标文件提出补充和修改，相应部分以最后的补充和修改为准。

▲补充或修改材料应密封，由投标供应商法定代表人（或委托代理人）签字并加盖公章。

、招标方接受标书时间招标方于开标地点在投标截止时间前半小时接受标书。

、投标文件填写字迹必须清楚、工整，对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。

▲十一、无效投标发生下列情况之一的投标文件被视为无效：、以非纸制文本形式的投标文件；、投标供应商未能提供合格的资格文件；、子包以赠送方式投标的，对一个子包提供两个投标方案的；、与招标文件有重大偏离的投标文件；、投标文件未按招标文件要求签署盖章的、未装订、未密封、未有效授权；、投标保证金未按规定交纳的；、投标有效期不足的；、投标供应商在投标活动中提供任何虚假材料或从事其他活动的；、评标委员会一致认为报价明显高于市场价或低于成本价的；、评标委员会认为其他不合理情况的；、不符合法律、法规和本招标文件规定的其他实质性相应条款的（实质性条款“▲”标记）。

十二、质疑和投诉投标供应商认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日，以书面形式向招标方提出质疑。

投标供应商对招标方的质疑答复不满意或者招标方未在规定时间作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日向同级政府采购监管部门投诉。

质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述招标文件、招标过程和中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。

十三、特别声明价格是评标的重要因素之一，但最低报价不是中标的唯一依据。

▲十四、最高限价本次公开招标最高限价万元人民币，超出最高限价的投标为无效投标。

十五、招标代理服务费招标代理机构按照国家发改委计价格[2002]号、发改办价格［2003］号规定的收费标准，以中标金额作为收费的计算基数向中标供应商收取。

十六、特别说明、本文件未及事项，在签订合同时供需及使用方友好商定。

、本招标文件解释权归招标方。