.
6
风险管理规划的程序
为严重风险确定风险设想
制定风险应对备用方案
选择风险应对途径
制定风险管理计划 建立风险管理模板
确定风险数据库模式
.
7
一个项目风险数据库至少应包括下列数据字段：
❖ 存入号码 ❖ 日期 ❖ 状态 ❖ 识别者 ❖ 风险类型 ❖ 风险标题 ❖ 可能性 ❖ 后果 ❖ 时间框架 ❖ 项目 ❖ 阶段 ❖ 功能
识别出来。
.
14
风险识别方法
1、SWOT分析法
SWOT分析法是一种环境分析 方法，所谓的SWOT是英文 Strength（优势）、Weakness （劣势）、Opportunity（机遇） 和Threat（挑战）的简写。
.
15
SWOT分析一般分成五步：
❖ （1）列出项目的优势和劣势，可能的机会与 威胁，填入道斯矩阵的I、II、III、IV区，如图 13-1所示。
❖ 项目风险识别的 特点：
❖ 1、全员性 ❖ 2、系统性 ❖ 3、动态性 ❖ 4、信息性 ❖ 5、综合性
.
12
风险识别的依据
历史资料
风险种类 风险管理计划
制约因素与 假设条件
项目规划
.
13
风险识别程序
❖ 第一步，收集资料。 ❖ 第二步，风险形势估计。 ❖ 第三步，根据直接或间接的症状将潜在的风险
（1）主要客户的需要发生了变化（2）搜集到的有关进度情况和资源消耗 的信息不够完整或不够准确（3）项目进展报告不一致（4）一个或更多重 要的项目支持者有了新的分配任务（5）在实施期间替换了项目团队成员 （6）市场特征或需求发生了变化（7）做了非正式变更，并且没有对它们 带给整个项目的影响进行一致分析
.
18
13-1
素表
2、检查表
检
查
表项
检查表（Checklist）是管理中用来记录和整理数 目
据的常用工具。
演
变
过
程
中
可
能
出
现
的
风
险
.
19 因
生命 周期 全过 程 概念
计划
执行
结束
可能的风险因素
（1）对一个或更多阶段的投入时间不够（2）没有记录下重要信息（3）尚 未结束一个或更多前期阶段就进入下一阶段
.
5
13.2 项目风险的管理规划
风险管理规划:
具体内容包括：
是指规划、设计如何 ❖ 1、方法论
进行项目风险管理的过程， ❖ 2、人员
是项目风险管理的一整套 ❖ 3、时间周期
计划，如定义项目风险管 ❖ 4、类型级别及说明
理的行动方案、选择合适 的风险管理方法，确定风 险判断的依据等。
❖ 5、基准 ❖ 6、汇报形式 ❖ 7、跟踪
❖ 项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实 践。
❖ 决策者、责任方及授权情况。
❖ 项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能 力。
❖ 可获取的数据及管理系统情况。
❖ 风险管理模板。
.
9
项目风险规划需要利用一些专门的技术和工具：
❖1、风险管理表格
风险管理表格记录着管理风险的基本信息。 风险管理表格是一种系统地记录风险信息并跟踪到底的方式。
VI WO战略 利用机会，克服劣 势战略
VIII WT战略 弥补缺点，规避威 胁战略
17
❖ （3）将内部劣势与外部机会相组合，形成 WO策略，制定利用机会克服弱点的战略， 填入道斯矩阵VI区。
❖ （4）将内部优势与外部威胁相组合，形成 ST策略，制定利用优势减少威胁战略，填 入道斯矩阵VII区；
❖ （5）将内部劣势与外部挑战相组合，形成 WT策略，制定弥补缺点、规避威胁的战略， 填入道斯矩阵VIII区。
2、风险数据库模式
风险数据库表明了识别风险和相关的信息组织方式， 它将风险信息组织起来供人们查询、跟踪状态、排序和产生报告。
.
10
风险管理规划的成果
风险管理规划的成果是形成一套风险 管理计划文件，其中最重要的是：
❖ 风险形势估计 ❖ 风险管理计划 ❖ 风险规避计划
.
11
13.3 项目风险的识别
风险识别就是确定 风险的来源、风险产 生的条件、描述其风 险特征和确定哪些风 险事件有可能影响本 项目，并将其特性记 载成文的管理活动。
❖ （2）将内部优势与外部机会相组合，形成 SO策略，制定抓住机会、发挥优势的战略， 填入道斯矩阵的V区。
.
16
图13-1 道斯矩阵
I 机会 列出现有的ຫໍສະໝຸດ 会II 挑战 列出正面临的威
胁
III 优势 列出自身优势
V SO战略 抓住机遇，发挥优势
战略
VII ST战略 利用优势，减少威胁
战略
.
IV 劣势 具体列出弱点
•自然风险、社会风险 •经营风险、技术风险
•积极风险 •消极风险
按风险的可控性分类
•可控风险 •不可控风险
按风险对项目目标的作用分类
•工期风险、费用风险 •质量风险、市场风险 •信誉风险
.
3
13.1.2 项目风险管理
❖ 项目风险管理的概述
项目风险管理就是项目管理班子通过 风险识别、风险估计和风险评价，并以此 为基础合理地使用多种管理方法、技术和 手段对项目活动涉及的风险实行有效的控 制，采取主动行动，创造条件，尽量扩大 风险事件的有利结果，妥善地处理风险事 故造成的不利后果，以最少的成本保证安 全、可靠地实现项目的总目标。
.
4
项目风险管理就是项目管理班子通过风险识别、风险估 计和风险评价，并以此为基础合理地使用多种管理方法、技 术和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制，采取主动 行动，创造条件，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善地处 理风险事故造成的不利后果，以最少的成本保证安全、可靠
地实现项目的总目标。
项目风险管理
（1）没有书面记录下所有的背景信息与计划（2）没有进行正式的成本-收 益分析（3）没有进行正式的可行性研究（4）你不知道是谁首先提出了项 目创意
（1）准备计划的人过去没有承担过类似项目（2）没有写下项目计划（3） 遗漏了项目计划的某些部分（4）项目计划的部分或全部没有得到所有关键 成员的批准（5）指定完成项目的人不是准备计划的人（6）未参与制定项 目计划的人没有审查项目计划，也未提出任何疑问
❖ WBS
❖ 风险陈述 ❖ 风险场景 ❖ 风险分析 ❖ 现在的优先级 ❖ 以前的优先级 ❖ 风险应对 ❖ 决策 ❖ 风险行动计划 ❖ 定量的目标 ❖ 指标 ❖ 阈值 ❖ 触发器 ❖ 成本 ❖ 节省的成本
.
8
13.2 风险管理规划的依据和方法
风险管理规划的依据包括：
❖ 项目规划中所包含或涉及的有关内容。
精品课程—项目管理学
第 13 章 项目的风险管理
项目风险与风险管理 项目风险的管理规划 项目风险的识别 项目风险分析 项目风险应对规划 项目风险监控
.
1
13.1 项目风险与风险管理
❖ 一、项目风险
项目风险就是为实 现项目目标的活动 或事件的不确定性 和可能发生的危险。
.
2
项目风险的分类
按风险来源分类 按风险对项目的影响分类