五.耐克（NIKE）公益事业
3、匹克公益项目（活动）例举
“XX”
2008年3月，匹克集团与泉州慈善总会签定协议， 筹备成立了1000万慈善基金会
巴蒂尔爱心播撒都江堰 球迷火热惊天动地 风雪无情人间有爱 匹克向灾区捐赠500万抗寒物资（棉服） 许景南董事长累计捐资3000万元 获泉州市慈善协会永远荣誉会长殊荣
二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍
7、耐克2008年企业社会责任报告中国补充报告
三.耐克（NIKE）环保设计
1、耐克为什么要“环保设计”
公关手段
公司战略
降低成本
耐克环保设计
提高利润
消费时尚
竞争策略
三.耐克（NIKE）环保设计
2、耐克Considered体系简介（1） 耐克Considered体系
起源及背景 比尔· 鲍尔曼热衷创新+竞技体育的需要 1、减少毒性物质：尽一切可能，排除PVC及溶剂等有毒物质。 2、减少废弃物：减少、再利用和再循环。减少制造一只鞋子所需要的原材 料，将废弃物重新应用到产品中，对废弃的旧鞋子回收再用。 3、增强可持续性 ：更多地采用有机棉、可回收聚酯、环保橡胶等可持续发 展产品。 Considered指数 将每一个设计环节（细节）的环境成本进行准确量化：设计师把他们的鞋子 的详细数据输入一个电脑程序，它就能根据这款鞋子在减少有毒黏合剂、使 用可回收聚脂纤维等绿色材料及控制浪费现象等检测中的成绩计算出相应的 评分，能够指出在确定鞋子的最终设计前还有哪些环节可以改进。
监督、评估、改善
耐克中国有限公司传播总监朱近倩： 1、“让我玩”项目是耐克实践企业社会责任的一部分，不同于以往，这 个项目最大的变化是与公司的业务流程相融合。 2、企业责任部门之前主要是独立开展活动，现在会积极参与到公司很多 的业务流程中。公司各个产品或项目的一推出，便会同企业责任部门展 开合作。
内部协作
利益相关方逐渐增多、分层及权益意识不断增强，耐克生存、发展环境日益复杂、 不确定因素逐渐增加，某一方利益相关者因权益遭遇侵害（如血汗工厂的曝光） 所引发的反应将会迅速发展成一场严重影响企业声誉甚至导致企业瞬间死亡的危 机事件。
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
4、血汗工厂危机：耐克正视企业社会责任的起点
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
6、耐克（NIKE）企业社会责任四阶段
2001至今 凤凰涅磐 1998—2001年 1992—1998年 内忧外困 1992年之前
励精图治
战略性主动作为阶段
一帆风顺
掩饰、被动阶段
正视、合作、行动阶段 2001年，耐克公司设立 直接向CEO汇报的CSR 1998年，耐克公司创 副总裁，着手建立企业 漠视、应付阶段 始人兼CEO菲尔· 奈特 社会责任体系 承认：耐克产品已经成 1990年开始，西方发 为血汗工资、强迫加班 达国家发起抵制血汗工 和滥施淫威的代名词 厂行动，耐克在此之列
核心理念
核心工具
终极目标
1、致力于设计出可以全面循环的产品：产品的生产使用最少的材料、分解 方便，便于回收利用并制造成其它产品，或者在产品生命周期结束之后安全 地回归大自然； 2、致力于生产更好的产品、提供更好的体验并创造一个更加美好的世界。
耐克100%的鞋类产品在2011年之前达到Considered环保要求，所有服装在 2015年之前，所有运动装备在2020年之前达到Considered环保要求。达成上 述目标意味着耐克公司供应链上将减少17%的废弃物，同时增加使用20%的环 保材料。
二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍
1、从战略、制度、项目、绩效、报告五个方面看耐克CSR体系
战略 制度
CSR五级体系 报告
项目
绩效评估
二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍
2、耐克创始人关于企业社会责任的声明及耐克CSR关注领域
耐克公司总裁马克· 帕克关于企业社会责任的声明： 我们将企业社会责任视为公司发展和创新的催化剂，是我们如何发挥品牌影响力、员工的精神 和热情，以及衡量我们的业务如何创造有意义的未来的重要组成部分。 耐克公司企业社会责任四大关注领域： 1、对员工的保护； 2、对环境的保护，促进可持续发展的创新； 3、如何应对气候变化，减少温室气体； 4、社区投资来推动社会的转变和发展。 耐克公司2011年企业社会责任四大目标： 1、改善代工厂中的劳工状况：2011年前在所有合约工厂彻底消灭加班现象； 2、促进可持续的产品设计和创新：所有耐克品牌鞋的设计都将达到基准目标—减少产品设计 和包装方面的浪费、减少挥发性有机化合物的使用，更多使用环保型材料； 3、成为一家气候中立企业：使所有耐克品牌工厂、零售店和业务部门实现气候中立； 4、促使年轻人运动从而释放他们的潜能：在2011年之前至少投入3.15亿美元用于社区建设， 使年轻人参加运动、释放潜能并改善他们的生活。
从血汗工厂到企业公民
从企业公民到全面领先
耐克企业社会责任案例分享
目录
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述 二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍 三.耐克（NIKE）环保设计 四.耐克（NIKE）供应链管理 五.耐克（NIKE）公益事业
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
1、耐克（NIKE）利益相关方分析
上世纪80~90年代，耐克牢牢把握住了目标市 场的脉动 – 青春、性格及挑战现实的青少年， 发展出”Just Do It“传播主题和伴随着”以你 的方式去赢“的广告口号，再加上世界顶尖运 动巨星（NBA巨星迈克尔.乔丹、高尔夫球天王 巨星老虎.伍兹）代言背书，很快地就掳获了全 球青少年的心。但是，Nike的产品并不便宜， 一双运动鞋在美国可以卖到100美元，这种高 价策略为耐克打下不少江山，却也带来莫大的 麻烦：上世纪90年代，美国民间发起的“抵制 血汗工厂”运动，以美国本土民间团体（NGO） 发起了针对耐克的抗议活动，逼迫耐克必须提 高海外厂制鞋工人的工资，尽管耐克非铁石心 肠之流，但生意究竟还是生意，耐克攻势创始 人费尔.奈特并无意让步。
自设目标
三.耐克（NIKE）环保设计
2、耐克Considered体系简介（2） 耐克Considered体系
执行团队 耐克Considered团队 （现任CEO马克·帕克1977年开始以设计师身份进入耐克工作，是耐克 Considered体系的创建者之一） 经济： 1、Considered系列运动鞋，耐克最贵、销售最好的运动鞋之一； 2、Considered成为耐克文化不可分割的一部分； 环境： 1、2007，耐克被美国世界自然基金会（WWF）评为应对气候变化的领袖。作 为WWF拯救气候行动（Climate Savers）的合作伙伴之一，耐克已将其二氧 化碳年排放量在1998年水平的基础上降低了18%。； 2、成为保护环境、减少污染的标杆性企业之一； 社会： 1、各利益相关者乐见并支持耐克采取行动； 2、各利益相关者广泛好评。
公益合作伙伴
资源保障 瞄准对象 活动内容
全国妇联、教育部+中国儿童少年基金会+救助儿童会+志愿者
耐克中国公司CSR经理+公司内部虚拟团队+公益预算+公司其他资源协同 城市流动儿童（打工子弟学校学生） 在民工子弟学校开展系列体育活动、举行体育教师培训、开发体育游戏 课程、分发体育资源包等。
捐赠对象
捐赠形式
核心层：母国利益相关者 延伸层：消费国利益相关者 外围层：OEM生产国利益相关者
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
3、内生于耐克（NIKE）商业模式下的企业危机事件
耐克（NIKE）成立之初相当长的时间内（上世纪70、80年代），把主要精力投入到设 计和销售上，选择在低人力成本国家开辟代工厂商（先在日本生产，后来转移到韩国 和台湾)，这一堪称业界革命性的创举成就了耐克高人一筹的核心竞争力，而生产外包 也成为了耐克商业模式的核心；在这一阶段耐克策略焦点集中于： 1、建立最好的海外生产运作模式； 2、为代工厂商说明新设计与款式； 3、维护品质水准。 这个阶段，耐克关注重点是代工生产的成本、效率、质量、品质等问题，代工工厂工 人权益保护、代工工厂环境污染等问题，尚未进入耐克的视线，也没引起耐克消费者 的注意。在消费者意识和劳工权益意识到不断高涨的时代大背景下，伴随着耐克
经济、环境、社会效益
总体评价
前瞻的、理性的、成功的、可持续发展的战略选择
四.耐克（NIKE）供应链管理
耐克（NIKE）供应链管理
起源 发展 无心插柳柳成荫 成也萧何、败也萧何
现状
未来发展趋势 存在的主要问题 耐克采取的行动 相关标准
数十个国家和地区、八百余家工厂、近百万工人
调整、巩固、充实、提高
完善标准+严格监督+严厉处罚+开放透明+投诉机制+主动曝光 SA8000+耐克公司行为准则+耐克工厂生产守则 +控制行动方案+执行手册+耐克工厂安全准则
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
5、角力下的理性选择：耐克（NIKE）企业社会责任扬帆起航
社会舆论
竞争对手
消费者
要不要提高 海外制鞋厂工人的工资
耐克公司
美国司法
美国NGO
反复角力下的耐克公司作出了理性选择，开启了耐克公司以提高海外制鞋 厂工人工资、关注和保护海外制鞋厂工人权益为标志的企业社会责任之路。
二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍
3、耐克CSR人员架构
耐克董事长菲尔· 奈特先生 董事会授权下的CEO负责制 耐克CEO 马克· 帕克先生
耐克全球CSR委员会
耐克CSR副总裁汉娜•琼斯女士 耐克中国区总裁 北亚区社会责任总监Sonya Durkin-Jones女士
耐克中国CSR委员会
耐克中国区CSR总监Kelly lau 耐克中国区CSR经理 俞菲