什么是跨境电商去向何方从何处来HOPE跨境电商学院行业分析123什么是跨境电商跨境电商主流市场 跨境市场主流平台目录CONTENTSPART什么是跨境电商跨境电商 起源 发展跨境电商行业分析跨境电商与国内电商区别差异1跨境电商起源跨境电商是什么跨境电商从哪里来1兴起原因2发展历程3发展趋势4简单点来说就是国际版的淘宝通过电商平台将国内商品售卖给外国人品牌垄断，政策开放，沉重税负消费升级，品质品类优势2000年代购出现，2007年出现海淘族2014年海关56和57号文出现，2016年“正面清单”发布总的来说跨境电商是未来发展的趋势就像以前的海外淘金一样，先做先挣钱跨境电商行业分析p伴随着跨境电商试点公开化继续推进，监管经验不断累积丰富，使阳光模式流程化、制度化“自营+平台”双重结合成未来主流；p由于电子信息技术和经济全球化的进一步发展，电子商务在国际贸易中的影响力和关键作用日渐突显，已变成中国出口贸易的市场趋势。

进口提升迅速，出口仍占主导地位；p由于国际人均购买力进一步增强、网络覆盖率提高、物流水平发展、网络支付提升，未来几年中国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，估计2019年成交额将超过进出口贸易总额的20%跨境电商当下行情局势跨境电商与国内电商区别差异u人群差异：国内电商主要针对的是本国的消费者，而跨境电商针对的消费者为外国人。

时差，语言，喜好，文化，风俗，购物习惯都不相同u市场差异：跨境电商属于外贸运营，面向全球，处于上升期，市场更大，还有更多发展空间。

而国内电商发展成熟，市场基本饱和u运营侧重点不同：国内电商更侧重营销，各种广告投放，新媒体营销手段等。

跨境电商更侧重产品经营，对于各种营销手段没有太内外两种电商各方面有何区别多做法PART跨境电商主流市场北美市场欧洲市场巴西，俄罗斯2东南亚市场全球约37%的跨境在线买家集中在北美。

美国拥有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线购买者。

其中美国是世界上最大的市场。

l受美国文化影响，北美国家的消费习惯，文化习惯都带有美国风格。

各种音乐节，狂欢节，重要节日等都是一样的，选品方向也基本可以一致l美国电子商务的销售额在2017年达到3700亿美元。

而加拿大2014年电子商务零售总额占零售业销售总额的4.5%，据专业电子营销研究机构预测，这一比例到2018年升至8.2%，加拿大电子商务销售总额将高达439.5亿美元。

北美作为全球最大的跨境世界上最大的跨境电商市场电商市场，市场份额居高不下，通常作为新手入行跨境首选市场。

欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户，2.59亿在线购物用户。

电子商务为欧洲贡献了大约5%的GDP，欧盟已经决定要将这一数字增加一倍。

l欧洲国家众多，且国家地域较小，人口相对较少，任何一个国家都不太可能有足够的空间支持一家独立的大型本土电商，所以他们的本土电商相对来讲不会对中国的跨境电商构成较大威胁与竞争；欧洲相对发达的地区，线下商业、服务业成本较商，特别是人力成本较高，这为跨境电子商务提供了非常好的价格优势。

l英国人均网络消费额预计接近1200英镑，该值甚至将超过美国的人均网络消费额，相比2014年增长了近10%；法国2014年电世界上最高端的跨境电商市场商市场规模达到575亿欧元，同比增长19%，占法国GNP的18%3、东南亚市场目前东南亚人口有5.5亿，东盟六大经济体的网络零售总额在2013年仅为70亿美元，而到2018年预计将达345亿美元。

l东南亚市场，东盟地区还是世界上最大的智能手机市场之一。

移动客户端交易额占据全球电商交易的40%，这是东盟地区电商发展的一个关键优势。

该地区有别于其他地区市场，本土电商发展得更好，Lazada和Shopee是本土最受欢迎的电商，总部设在新加坡，同时新加坡人也是东南亚最热衷网购的群体。

但本土电商根深蒂固，新市场新平台很难融入。

l生产力落后，更多商品靠进口，移动端的电商行业十分发达。

市世界上最大的移动端市场场节奏较慢，更看重服务体验，需要更多沟通才能达成合作4、巴西，俄罗斯俄罗斯现有1.43亿人口，全球排名第10。

巴西是世界人口大国之一，目前以2亿人口排名世界第五，其中巴西GDP排名世界第七，南美第一。

l巴西互联网覆盖1亿人口，网购数量5100万，手机（网购）覆盖率达30%。

巴西高层次人群趋向于化妆品、手机、电器、家具等产品，特别是对手机和平板电脑需求很大。

l成国内重工业和轻工业比例严重失衡，因此俄罗斯的日常消费品进口需求很大，包括鞋服、电子、蔬果等。

俄罗斯智能手机用户规模为3900万，全球排名第五，中国商品是市场主力军。

社交网络发达，S N S普及率达42%，V K最流行，另有跨境主流市场的人口大国Odnoklassniki.ru市场占有率也排在Facebook之前。

更多小语种市场跨境市场庞大，很多小语种，小类目的蓝海市场还等待开发。

针对不同市场不同行情总会有相对营销方案。

没有无法销售的市场，只有没有做好的营销还有更多其他跨境电商市场可供选择 日本澳洲穆斯林南美印度各种小语种市场PART 跨境电商主流平台亚马逊速卖通LAZADA3Shopee WishEabay亚 马 逊 1：亚马逊平台的国外在线客户价格敏感性相对较低，产品利润最高2：平台规则与外国人的购买习惯是一致的，与国内平台不同，只看产品质量，并不看店铺等级及好差评3：全球最大跨境电商平台，卖家300万卖家，买家全球活跃用户4亿4：规则公平，很少出现恶性竞争5：世界上最受欢迎的线上零售电商平台，在国外有很高知名度和声誉该平台有哪些优势 - - 取长补短正1：亚马逊的注册门槛相对较高，通过个人注册成功的机会也较低2：以国际物流来说，个人的小物流成本比较昂贵3：无法直接与客户及时沟通，避免退货和其他一场处理4：平台规则严格，违规直接封店，禁止刷单还有刷流量，一旦被查到就是封店。

账户因为网络关联也会触及封店该平台有哪些劣势 - - 扬长避短负速 卖 通 1．各大跨境电商平台中最安全的平台，基本不封店2．运营三个月后提前放款，发货3天后资金到账，资金风险小3．与mail.ru（俄罗斯腾讯）的合作，更多流量的引入4．基本为中国直发，平台不推崇海外仓，不压货5．43个国家iso购物网站排名第一，35个国家安卓购物排名第一6．体系成熟，海外装机量6亿，推广方式完善该平台有哪些优势 - - 取长补短正1．店铺经营模式更侧重垂直运营，需要添加类目需要各种资质审核2．推广方式过多，难以把控，商家两级分化严重3．单店产出低，平台按层级调控流量，尤其是优质的流量，单店没有上第四层级很难出大爆款（日均100单以上链接）4．押金政策，加大启动成本，店铺模式经验，精力成本增加该平台有哪些劣势 - - 扬长避短负LAZADA 1：Lazada对于卖家有着较为完善的保障制度2：Lazada付款方式比较及时灵活，显示签收回款入账3：Lazada一店同时发布6国，完美平衡运营效率和本地化深度运营4：商家发货时，消费者已经向平台完成支付，降低商家资金风险5：只有在发生产品描述不符、少寄、寄错、损坏等情况下，平台才会接受消费者的退货、退款。

退款前可以沟通买家取消该平台有哪些优势 - - 取长补短正1：退货会被退回Lazada香港仓，从Lazada香港仓提货，需缴纳10美元2：只能使用Lazada认可的物流，提出申请后才能使用3：官方入驻难度大，个人入驻通过率非常低4：店铺模式经营，除了产品编辑还需要耗费精力做店铺经营该平台有哪些劣势 - - 扬长避短负Shopee 1：平台侧重移动端功能完善开发，一部手机就可以经营2：Shopee是东南亚本土主流电商，市场认可度较高3：不需要物流成本，采用官方物流，物流费用平台直接在回款里扣除4：平台自动翻译小语种，会英语就能操作5：技术部门在中国，任何问题联系官方处理较为便捷。

给与中国卖家扶持力度较大该平台有哪些优势 - - 取长补短正1：入驻要求较高，必须企业入驻，提供其他平台三个月流水，有一定量SKU数，此处已经拒绝新手卖家加入2：以店铺为经营模式经营，店铺装修，粉丝经营等，耗时耗力3：价格算法复杂，不同国家有不同藏价，金额上限税收等隐藏费用4：发货时效只有两天，没有货源的卖家比较吃力该平台有哪些劣势 - - 扬长避短负1：上架货品非常简单，主要运用标签进行匹配2：精准营销，点对点个性化推送，客户满意度高3：Facebook 引流，营销定位清晰4：为卖家解决物流信息不对称和资源有限的问题，商户可自由选择物流发货渠道5：数据分析起家，主要针对移动端买家，能够根据客户兴趣推送产品该平台有哪些优势 - - 取长补短正1：平台的客单价比较低，需要上传大量的SKU2：不开广告时，商品审核时间过长，短则2个星期，长则2个月3：费用较高，15%商品成交费用和1.2%的提现费用4：审核的弊端，平台判断仿品的方式或算法有问题5：对买家“宽松容忍”的态度，只要消费者提出退款，基本都通过该平台有哪些劣势 - - 扬长避短负1：相较于在亚马逊开店来说，eBay开店的门槛较低2：排名相对公平，卖家可以通过拍卖获取曝光3：有专门客服，可通过电话联系或者是网络会话的形式进行沟通交流4：定价方式有多种，包括无底价竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交。

可根据自己的商品顶营销模式该平台有哪些优势 - - 取长补短正1：后台是英文显示，对于一些英文薄弱的卖家来说，增加了操作难度2：付款方式单一，目前eBay只支持PayPal付款方式3：偏向买家，对卖家要求严格，店铺被投诉，严重的话将被封店4：收款项多，店铺分很多级，每一级店铺收费标准都不一样5：审核周期长，只能拍卖，产品数量有起始限制，需要积累信誉才能越卖越多，出单周期也长，需要慢慢积累该平台有哪些劣势 - - 扬长避短负其他跨境电商平台跨境市场庞大，还有更多跨境平台可供选择，早入行早赚钱81 2 3 45 6 7 CdiscountJOOMVOVQ WalmartshopifySHOPYY MagentoTHANKS学无止境无止学之H O P E 跨境电商学院作者：琴酒。