CMMI基本介绍目录1 2 3 4 5 6 7 8 9组织成熟度级别和类别........................................ 错误!未定义书签。

通用目标和通用实践......................................... 错误!未定义书签。

RD 需求开发REQUIREMENTS DEVELOPMENT ........................ 错误!未定义书签。

REQM需求管理REQUIREMENTS MANAGEMENT ........................ 错误!未定义书签。

PP项目策划PROJECT PLANNING ................................. 错误!未定义书签。

PMC项目监督和控制PROJECT MONITORING AND CONTROL ............ 错误!未定义书签。

RSKM风险管理RISK MANAGEMENT ................................ 错误!未定义书签。

SAM供应商协议管理SUPPLIER AGREEMENT MANAGEMENT ............. 错误!未定义书签。

CM配置管理CONFIGURATION MANAGEMENT ......................... 错误!未定义书签。

10 PPQA过程和产品质量保证PROCESS AND PRODUCT QUALITY ASSURANCE 错误!未定义书签。

11 MA度量和分析MEASUREMENT AND ANALYSIS ....................... 错误!未定义书签。

12 DAR决策分析和解决DECISION ANALYSIS AND RESOLUTION .......... 错误!未定义书签。

13 TS技术解决方案TECHNICAL SOLUTION ........................... 错误!未定义书签。

14 PI产品集成PRODUCT INTEGRATION .............................. 错误!未定义书签。

15 VER验证VERIFICATION ....................................... 错误!未定义书签。

16 VAL确认VALIDATION ......................................... 错误!未定义书签。

17 OPF组织过程聚焦ORGANIZATIONAL PROCESS FOCUS ................ 错误!未定义书签。

18 OPD组织过程定义ORGANIZATIONAL PROCESS DEFINITION ........... 错误!未定义书签。

19 OT组织培训ORGANIZATIONAL TRAINING .......................... 错误!未定义书签。

20 IPM集成项目管理INTEGRATED PROJECT MANAGEMENT ............... 错误!未定义书签。

21 OPP组织过程性能ORGANIZATIONAL PROCESS PERFORMANCE .......... 错误!未定义书签。

22 QPM量化项目管理QUANTITATIVE PROJECT MANAGEMENT ............. 错误!未定义书签。

23 CAR因果分析和解决CAUSAL ANALYSIS AND RESOLUTION ............ 错误!未定义书签。

24 OPM组织性能管理ORGANIZATIONAL PERFORMANCE MANAGEMENT ....... 错误!未定义书签。

1 组织成熟度级别和类别别级别Process Management 过程管理Project Management项目管理Engineering工程Support 支持ML5 五级OPM组织性能管理-优化ML4 四级-量OPP组织过程性能化管理ML3OPF组织过程聚焦三级OPD组织过程定义-定OT 组织培训义CAR 因果分析和解决QPM量化项目管理IPM 集成项目管理RSKM风险管理RD 需求开发TS 技术解决方案DAR 决策分析和PI 产品集成解决VER 验证VAL 确认MA 测量与分析PPQA 过程和产品质量保证CM 配置管理ML2 二级-管理REQM 需求管理PP 项目策划PMC项目监督和控制SAM供应商协议管理2 通用目标和通用实践级别通用目标通用实践GG1 实现特定目标Achieve Specific Goals 实施特定实践Perform Specific Practices一级通过将可识别的输实施过程域的特定实践，以开发工作产品和提供服入工作产品转换为输出务，实现过程域的特定目标工作产品的过程来支持过程域的特定目标：建立组织政策Establish an Organizational Policy ：策划过程Plan the Process ：提供资源Provide Resources：分配责任Assign Responsibility ：培训人员Train PeopleGG2 制度化已管理过程：配置管理Control Work Products二级Institutionalize a：识别并纳入相关干系人员Managed ProcessIdentify and Involve Relevant Stakeholders：监控过程Monitor and Control the Process：客观评估符合度Objectively Evaluate Adherence ：与高层管理者一起审查过程状态Review Status with Higher Level ManagementGG3：制度化已定义过程：建立已定义过程Establish a Defined Process 三~Institutionalize a ：收集过程相关经验Collect Process Related 五级Defined Process Experiences3 RD 需求开发Requirements Development目的：引出、分析和建立客户、产品及产品组件的需求。

特定目标特定实践引导需求：引导相关干系人提出关于产品生命周期各阶段得需要、期望、约束及接口SG1 开发客户需求将相关干系人的需要转化为客户需求：将相关干系人的需要，如期望、约束与限(收集相关干系人制、接口等转化为客户需求；通常会包括对系统目标、范围、解决问题、软件特得需要、期望、约性、接口要求等有详细的描述。

束及接口，并转换来自客户和干系人的各种输入和需求信息，须经合并和检查是否有遗漏的需成客户需求)求信息，以及解决冲突（如客户的需求和其他干系人的需求之间，或客户的需求与需求之间冲突，如客户要求的功能需求与进度、成本矛盾的等）等过程，解决后并记录为客户需求，所以在冲突适当解决之后，需要转换成被认可的客户需求建立产品和产品组件需求：根据客户需求建立和维护产品或产品组件需求；是比较细致的需求，会详细描述软件与用户是怎样交互的，用户需要输入什么，系统会输出什么等都会比较详细描述出来SG2 开发产品需求分配产品组件需求：为每个产品组件分配需求；将需求开发与技术解决方案联系(精练并细化客户起来，所有的需求应该与设计的产品组件对应起来，保证需求驱动后续的设计工需求，以开发产品作，同时也保证设计都是为了需求服务的及产品组件需求) 识别接口需求：接口需求包括系统与第三方的系统的接口要求，也包括系统本身各组件、各子系统、各部分之间的接口要求。

通常这些接口需求在客户需求级别的时候，并不是很明细，需要对客户需求进一步细分成产品需求、产品组件需求，然后发掘出接口需求SG3 分析并确认需求(需求被分析和确认，并定义出具体的功能性需求)建立操作的概念和场景：建立和维护操作概念和相关的场景建立必要功能和质量属性的定义：分析需求：分析需求，以确保其必要性和充分性分析需求以取得平衡：分析需求以平衡相关干系人的需要和约束,保证需求在约束条件下是可实现的确认需求：确认需求，以确保产出的产品将能够在最终用户预期的环境中执行4 REQM需求管理Requirements Management目的：管理项目的产品及产品组件需求，并标识出这些需求与项目策划及工作产品之间的不一致性。

特定目标SG1 管理需求(管理需求以确定需求与项目策划及工作产品之间的一致性)特定实践理解需求：与需求提供者一起理解需求的意图取得需求的承诺：获得项目参与者对需求的承诺管理需求变更：维护需求和工作产品的双向可追溯性：确保项目工作与需求的一致性：5 PP项目策划Project Planning目的：建立并维护用以定义项目活动的计划。

特定目标SG1 建立估计值(建立并维护项目策划参数的估计值)特定实践估计项目范围：建立一个高水平的工作分解结构(WBS)，以估计项目范围建立工作产品与任务属性的估计值：估计的属性如：需求数目和复杂度、接口数目和负责度、功能数、项目参与经验、技术风险数量、输入输出数等定义项目生命周期：定义项目生命周期，并以此建立策划工作的范围估计工作量和成本：根据估计理由，估计工作产品和工作所需的项目工作量和成本建立预算和进度：识别项目风险：识别和分析项目风险策划项目数据的管理：数据是多种形式的文件，用以支持项目的全部领域SG2 开发项目策划策划项目资源：如人工、设备、材料及方法等(建立并维护项目策划所需知识和技能：策划，作为管理项策划干系人参与：目的基准)建立项目策划：建立并维护整体的项目策划内容，如项目生命周期的考虑、项目任务、预算和进度、里程碑、数据管理、风险识别、资源和技术需求、干系人的识别和互动、基础架构的描述等SG3 获得对计划的承诺(建立并维护对项目策划的承诺)评审影响项目的各种计划：审查影响项目的所有计划，以了解承诺调整工作和资源水平：调整计划以调节可用的预估计的资源；为使所建立的项目是可行的，获取相关干系人的承诺，以及调整估计与实际可以资源之间的差距是重要的。

调整方法通常包括：变更或延缓需求、争取更多资源、外包、调整项目人员的技能组合、修订影响项目的所有计划或进度表等获得计划承诺：从负责执行与支持计划执行的相关干系人处，获取承诺6 PMC项目监督和控制Project Monitoring and Control目的：目的在于了解项目的进度，以便项目在执行性能严重偏离项目策划时，可采取适当的纠正措施。