觉自愿地接受影响的过程 • 领导者与被领导者关系和谐、心理相容
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领导者的影响力
1. 法定权影响力 2. 惩罚权影响力 3. 奖励权影响力 4. 专长权影响力 5. 模范权影响力 6. 感情权影响力
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卓越领导者应具备的核心素质4力
• 内驱力，个人精力充沛——有行动的冲劲 • 激发力，调动和鼓励他人的能力——富有感染力的
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领导力的本质:影响力
认
影
可
响
沟 权力通三角
– 首先从有效的沟通开始，然后引向相互的认可， 最后则是影响。
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非权力影响力更能体现领导力
人们追随的不仅是某个计划，还有能鼓舞他们的领导人物。
非权力性影响力的特点
• 这种影响力是自然的、非强制性的 • 他不是凭借单纯的外力作用，而是被领导者在心悦诚服的基础上，自13来自这是团队经常忽略的问题
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人数不多
• 数量较多人群，理论上可成为一个团队，但实际上很可 能再分出一些下级团队，而不是作为一个团队发挥作用。
• 因为若人数较多，则很难达成共识，相互间较难配合以 采取有效的行动。
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选择团队成员
• 合群表现和人格倾向； • 利他； • 合作； • 诚信； • 专注； • 开放。
工 作 表 现
工作群体 伪团队
表现出色的团队
真正的团队
潜在的团队
团队绩效
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团队建设经过的五个阶段
• 第一阶段：团队的形成阶段 • 第二阶段：团队的磨合阶段 • 第三阶段：团队正常运作阶段 • 第四阶段：团队高效运作阶段 • 第五阶段：团队创新阶段
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团队构成核心要素
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巅峰团队构成7要素
• 共同的追求与类似的价值观； • 共同的目标； • 团队成员的选择（互补）； • 定位：分工合理，用人所长； • 对实现目标的方法共识； • 相互信任、彼此负责的文化（纪律与激励）； • 一致认可的领导与领袖人物。
缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。未来十年，我们面 临的挑战就是企业的执行力。
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多数失败责任是在执行!!
• 一家公司和他竞争对手的差别就是双方的执行能力; 人们会把责任归咎于战略错误，但在大多数情况下， 是转化及执行层没有很好的执行!
• 以10余年相关深刻经验,“深入、深刻、深远” 的理念为 1200余家企业提供过专业培训及相关成长服务,这其中包括 大量的行业第一品牌;被誉为最具信任度的企业成长教练。 2
职业经理人的意识与素养
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职业经理人修炼的四项领域
• 职业精神---职业化本质； • 职业道德---职业品牌塑造； • 职业形象---职业人外在表现； • 职业能力---职业价值保证。
Together Everyone Achieve More
TEAM
“一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能 ，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此 负责。”
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团队工作更有效率?
• 平均每一个人可以 拉动85公斤
• 7个人组成的小组 平均能拉动多少公 斤？
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高效团队建设的阶段、规律
高效团队建设与执行力提升
张耀升
1
张耀升先生简介
• 北京圣塔咨询有限公司董事长，企业成长教练,长期专注企业 快速稳健发展策略与人才战略关系, 获得大量新鲜案例,掌握 人才资本运营关键;
• 接受过50余家媒体专访并报道,全国电视栏目<前言讲座>主 讲,出版专著《企业干部全面训练整体解决方案》;
• 集中精力研究如何把个人事业追求融入组织长远发展,达到个 人与组织和谐双赢, 凭借国企、外资、民营、创业多种经历, 开展领导力、执行力的提升实战,立志为企业打造职业化领导 梯队!
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制度，建设文化的关键
• 管理制度，纪律对团队的意义； • 激励制度是核心。
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团队中的领导者
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领导VS管理
领导
1 2 3 4 5 6 ---
管理
1 2 3 4 5 6 ---
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论领导
领导是影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行动.——泰罗(Taylor) 领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程.——斯托格狄尔(Stogdill) 领导是一门促使其部下充满信心,满怀热情来完成任务的艺术. ——孔兹(Ko 领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为. ——泰瑞(Terry) 领导是一种说服他人热心于一定目标的能力.——戴维斯(Davis) 领导是"在某种情况下,通过信息沟通过程所实施的一种为了达成某个目标或 某些目标的人际影响力."——R.坦南鲍姆,I.R.威斯勒,F.麻沙瑞克 "领导是影响人们为自动完成群体目标而努力的一种行为."——G.R.特纳 "领导是促使其下属充满信心,满怀热情地完成他们的任务的艺术." ——H.孔 茨,H.韦力克 "领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力."——K.台维斯 "领导是一个影响过程,包括影响他人的一切活动."——A.菲尔德曼 "领导的过程是一非强迫性的影响来引导并协调组织成员的活动,已达成组织 的目标.就属性而言,领导是指可以归引到成功进行这些影响的人的一组性质 或特征." ——A.杰戈
热情使组织的潜能发挥到极至 • 决断力——对速度有与生俱来的追求——坚定的信
念和大胆的支持 • 执行力——达到目标
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团队冲突化解与打造团队精神
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团队冲突是不可避免的
• 工作方法冲突与化解； • 资源冲突与化解； • 性格冲突与化解； • 感情冲突与化解； • 利益冲突与化解。
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团队精神的内涵
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职业精神
规范 协作
敬业
职业化 精神
创新
责任 专业
5
巅峰团队发展规律与要素
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团队
• 所谓团队就是一群人以项目或任务为导向，成 员之间同心协力，用群体的智慧结合成巨大的 创造力，高效地实现团队共同的目标。
• 简单说，团队就是一小群有互补技能，为了一 个共同的目标而相互支持的人。
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每个人的能力都有限,要有所成就我们必 须借助团队,让我们把握团队的定义
团队精神的表现 • 归属感； • 凝聚力； • 互相支持； • 团队目标与个人目标的共赢。
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如何打造团队精神
• 领导者带头； • 倡导团队精神； • 制度保证团队精神； • 树立团队精神的榜样。
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团队执行力
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企业面临“执行力”的严峻挑战
为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%，在 企业战略与现实之间有道鸿沟，使企业目标难以达成，这道 鸿沟就是企业的执行力。