有吸引力的工作环 境，吸引人才
充满凝聚力的企业 文化
企业典型问题
解决方法
可预计的项目结果
员工缺乏工作热情 ，人心涣散
企业难以吸引和留 住人才
收入分配不合理， 培养机制不明确
缺乏有凝聚力的企 业文化，形式主义
盛行
明确人力资源管理 关键问题所在
建立健全目标管理 体系、绩效评价制
度及薪酬体系
长期激励方案设计
企业文化改进方案
完整的人力资源管 理体系
员工工作效率及热 情的提高
• 生产系统的目标 （P362）
功能目标和属性目标
• 生产决策（P368）记 • 生产策略的竞争优势理论
研发策略
• 研发的概念
• 研究与开发包括科学技术基础研究和应用研究，以及新产品 、新工艺的设计和开发。（P385-386）
• 企业研发
对于企业来讲，研究与开发涉及市场、技术、产品、生产、 组织等各方面，其中主要是技术、产品和生产方面的研究与 开发。
参与
• 制定职能策略的意义
（1）它阐明、明确和检验公司战略与竞争战略，而不仅仅是受其制约； （2）精心制定职能策略，可使公司战略与竞争战略明朗化，以指导各项具体经营活动。 （3） 可使公司战略与竞争战略具体化，以将战略目标和任务落到实处。 （4）可使公司战略与竞争战略面向行动，以检验其是否正确、可行。 （5）从上述意义上讲，只有提炼出切合实际的职能策略，企业公司战略和竞争战略才有
产品的生命周期策略
• 投入期： ①以新领先②新品完善③新产品形象 • 成长期： ①新品生产扩大化②新品名牌战略 • 成熟期： ①改进产品②优质低价③产品差异化 • 衰退期： ①集中战略②收益战略③退出战略
• 务必结合书P160-168的内容
西门提供公司治理结构、岗位分析、职位评价、招聘、培训与能 力发展、考核和激励机制、人力资源规划和职业生涯设计等方面 的咨询服务和培训。
• 依赖型策略
人力资源战略
• 人力资源开发战略的含义
就是指有效发掘企业和社会上的人力资源，积极地提高员工的智 慧和能力，所进行的长远性的谋划和方略。
• 可供选择的人力资源开发战略方案：
①引进人才战略 ②借用人才战略 ③招聘人才战略 ④自主培养人才战略 ⑤定向培养人才战略 ⑥鼓励自学成才战略 人力资源管理模型（P408）
• 研发策略的选择（P392）
• 为市场扩张和多元化经营而采用的进攻型研 发策略
独立研发中心、雄厚财力、专利保护、高风险但可能高利润
• 为保持和支撑企业现有技术在其主要市场优 势地位防御型研发策略
情报人员、具有较高的消化创新吸收能力、研发条件较好
• 技术引进型研发策略
没有研发机构、财力有限、模仿能力强
企业职能战略
本讲重点
• 职能部门策略的定义（记） • 理解各种职能战略与企业总体战略（公
司战略）、竞争战略的联系 • 生产策略 • 研发策略 • 人力资源策略 • 产品战略 • 市场营销策略 • 财务策略
职能部门策略的定义
• 回忆第一讲内容: P9
• 定义: P355
• 职能策略与总体战略的区别
实际的操作价值，否则，企业战略就难能凑效。
（6）职能战略是公司战略、竞争战略与实际达成预期战略目标之间的一座桥梁。 （7）企业职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研究与
开发战略等。
生产策略
• 生产策略的含义
就是企业在生产的成本、质量流程等方面建立和发展相对竞争优势 的基本途径，它规定了企业在生产制造和采购部门的工作方向，为 实现企业总体战略服务。