假设你再次遇到该事件
写好案例的四个"必须"
必须真实 叙述为主 典型事件 冲突问题
案例开发的五个“关键”
选题
细节
结构
形式
关联
案例撰写的五个结构与两个类型
示例型模板
背景 主题 细节 结果 评析
研讨型模板
案例撰写五大流程
确定教学 目标
开展案例 研究
按标准编 写案例
征求意见 与完善
发展出教 学计划
案例的信息过滤
讨论前应让学员明确要求
讨论不一定要达成共识， 重要是过程中的经验共享
积极引导
讨论中应让学员人人有话 说且有及时引导
小组讨论后再大组集中发 言，培训师进行总结评点
THANK YOU
情景故事 解决问题
思考
什么不是案例？
对事件做静态的、缺少 过程的描述
没有对事件的理性认识 的描述
12
4
3
信手拈来的没有问题或 疑难情境的事件
没有客观真实为基础、 缺乏典型意义的事件
教学案例的分类
案例性质
案例分类
案例形式
案例研究与理论学习的区别
特征 目的 方法 重点 答案 主体状态
理论学习 以理论案 传授知识 记忆理解 是什么
删除
行业机密 敏感人物场景
案例内容检验的五个标准
引发决策问题
教学目标 01
知识点
模型
相关理论
案例修改的三个关键
结论的提炼技巧
找共性
看差异
挖实质
要拔高
成模型
案例撰写容易出现的四个问题
偏离主题
不够真实
细节过多
缺乏客观
5
教学设计
案例教学的特点与魅力
变被动学习为主动学习 提高了学习效率
重过程而不重结果 消耗小成果大
观察 发现
公共 知识
工具：案例素材开发表
S:背景 T:任务 A:行动 R:结果
案例发生的时间、地点、涉及人物及事件； 所处环境（经营管理案例需要说明详细的政治、经济、政策、竞争信息等）； 案例产生的起因； 案例当事人的任务或目标； 达成任务的挑战与难度； 面对这个任务的心情； 案例当事人才去的主要行动步骤和行动细节以及自己这样做的原因（可分步骤说明） 第一步行动及原因 第二步行动及原因 第三步行动及原因
一元 被动
案例研究 以案论理 培养能力 思考创见 为什么
多元 主动
教学案例开发五步曲
确定 目的
寻找 素材
筛选 整合
案例 撰写
教学 设计
1
确定目的
明确主题
选材
选题
选对象
目标分析
案例来源
ห้องสมุดไป่ตู้
教学目的
案例性质
2
寻找素材
案例构成的六大要素
背景
方案
案例素材收集的五种渠道
文件 资料
档案 记录
专家 访谈
案例教学七步法
内容引导
划分小组
提供案例
宣布规则
总结升华
激励引导
讨论分析
案例讨论的实施流程
介绍 介绍案例分析的理论框架
对案例作"无结论、开放 式"的总结
提出解决问题的方法、 思路和可供选择的方案
排列利益相关者的观点、方案
排列
讨论问题产生的背景 和环境
分析与问题有关的相 关条件和约束条件
如何引导学员进行研讨分析
采取行动后的直接结果是什么 带来的后续影响是什么
3
筛选整合
好案例的的六个标准
真实性
启发性
案例构思的五个化
情节化
结构化
构思
场景化
故事化
生活化
什么样的案例不能选？
未进入市场的案例
有争议的案例
4
案例撰写
写好案例的三个“关键”
主题
评析
针对性
选择一个有冲突的教学事件 对事件背景进行描述
确定事件中的“演员” 检查你行动的结果
案例开发与教学
Case Development And Teaching
案例的价值
隐性化
知识
显性化
什么是案例
案例是指对现实生活中某个事件的真实记录和客观的叙述。案例是包含有问题或疑难情境在内的真实 发生的典型性事件，它有背景、有冲突、有问题、有活动方式和结果
真实性
典型性
启发性
浓缩性
背景 问题 评析