管理者思维
变着通,通则达。
化验室刘亚婷主任、班长张云岩两人成功进行了控制成品过氧化 值,消除产品副产物技术攻关,为提高产品质量和稳定性奠定基础。
高质工作!!
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担当问题责任,修正纠偏高效
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工作好坏的差距就在于责任心。 任何企业需要的是责任与能力并有的人。 强化责任心才能提高执行力。 勇于直面问题责任并竭力探求问题解决之法的人才值得委以重 任。
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做好现场管控,厉控成本达标
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在市场经济条件下,企业的抓市场和抓现场同等重要。从某 种意义上讲,现场管理水平的高低决定着企业对市场的应变能力和 竞争实力。 用人过多,有人没活干,有活没人干,窝工怠工,无效劳动; 物料消耗高,预先工作部署不合理产生不必要的装卸搬运,库存大
(近期考核工作出现的矛盾冲突点的当事人多从个人利益受到影响 与否出发,而没想到这种管理手段对公司大的环境的影响及对我们个人 未来的影响,综管部考核无果自我考核事例。)
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按PDCA闭环原则进行下属监管
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“PDCA”其实就是一种总结思想: 确定要解决的问题→计划应采取的措施→ 正确地实施这些措施→ 检查措施实施的效果→
管理者的基本思维
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把全局作为考虑问题、分析问题和解决问题的出发点和归宿。 统筹兼顾、全面安排,照顾到各个局部,使各个局部有机地协 调起来。 把注意力的重心放在对全局有决定性意义的问题和动作上。
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当工作处于某一个阶段时,摒弃当下的利害关系放远眼光,
通过对工作动态过程的特点由表及里地进行剖析,并加以预见性 的思考。 只有通过分析矛盾双方的特点、性质和相互作用,分析内部 条件和外部环境,历史背景和时代特点等客观事实和规律,才能 对工作的发展趋势和发展阶段做出大致准确的预见。
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引题一——忙吗?
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茫
没有头绪
忙
没 有 时 间
没 有 方 向
盲
亡
没 有 回 旋 余 地
枉
没 有 结 果
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引题二——累吗?
受夹板气
下属不听话 与上司沟通不畅 部门、同事间配合不力 情感受控、压抑个性、压力山大
引题三—— “忙”并“累”着导致管理思维受限?
1、我管不了:宁愿做业务工作─不想做管理
2、我(部门)自己来:习惯依靠个体努力完成任务,不善于利用团队力量
3、还是我做吧,其他人我不放心:事无巨细,不善于授权(一把抓,非我不可) 4、管它有没有完成:虽然有工作目标,但缺乏目标控制(做任务但不做结果) 5、兵来将挡,水来土掩:不善于、不习惯做计划 6、怕什么?有问题再说:救火现象普遍 7、这事让谁帮我做呢:极端等、靠 8、阿弥陀佛,幸好没什么变化:预见性弱,解决非常规问题有困难 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃
此问题的世界记录是七秒钟
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将这九个点用四条相交的直线(每条直线必须连贯, 不能互相平行或重叠),将这九个点连接起来。
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惯性思维:
指人习惯性地因循以前的思路思考问题,仿佛物体运 动的惯性。惯性思维常会造成思考事情时有些盲点,且缺 少创新或改变的可能性。
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当下身边惯性思维的现象:
★面对问题时借口脱口即出; ★需签署当事方意见时,习惯仅以签名应对,不发表意见; ★就算明知自己做得不到位,也要想方设法不让自己的私利受影响; ★喜欢“关心”别人的问题,习惯无视自己的问题; ★ 习惯将别人不履行制度职责做为自己不履行制度职责的理由; ★ 认识不到履行制度职责是自己的本分,做不好被考核理所应当~~~ 上述种种给职能部门造成的困惑: 这么执著为了什么? 为了显摆威风? 为了四处树敌、背地挨骂? 公司管理的必要? 公司寻求发展的必须? ~~~~~~
COW!
PIG!
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我们听到的可能是机会,但按照惯有的思维模式,想到的 是旧的模式,那么,听到的就可能成了恐吓。(非洲卖鞋、“来罚钱”) 未来并不是你想象中的那么大、可怕、难以应付。你不做, 就永远看不到它可爱的一面。 (102B罐、憧憬“双赢”后“无为”景象) 机会给那些思维活跃、有弹性的,工作忙碌,心境开放而快 乐的人。 (刘等福)
在知识和信息量以惊人的速度增加的今天,我们做为管 理活动中最活跃、最具创造性的因素,能否驾驭知识和信息 进行创新,成为衡量水平高低的关键因素。
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没有个人独创性和个人志愿统一性的人所组成的社会将 是一个没有发展可能的不幸的社会。 --爱因斯坦 不创新,就死亡。 ——管理学家彼得·德鲁克
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。
可控工作!!
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计划工作有效,结果反馈及时
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有效的计划需遵循目标明确、可衡量考核、能实现、有时间 节点、可控制五项原则; 及时掌控下属工作进度,适时向上级反馈工作结果,使各级 间的工作推进状况透明化, 并进行合理纠偏。
有为工作!!
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提升管理质效,强化创新思维
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以超前的眼光看待问题,不受现有知识和传统方法的控制或 束缚。敢于尝试、突破,能多角度、多侧面、多层次、多结构地 进行思考 ,寻找答案。 遇事敢于表明自己的观点,不做井底之蛙,不僵化思想。充 分利用各种信息并进行区分、辨别,及时地做出准确判断、发出 指令,确保工作有条不紊。同时,事后及时总结,不断修正、调 整自己行为、提高工作水平。
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A、知足者常乐 B、班门岂能弄斧
C、愚公移山赞 E、爱拼才会赢
-----不知足者常乐 -----弄斧必须到班门 -----愚公移山质疑 -----拼对才会赢、会赢才去拼
不知足是向上的动力 班门弄斧的明星效益 你不能搬家吗
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所谓创新思维,就是不受现成的常规的思路的约束,寻 求对问题的全新的、独特性的解答和方法的思维过程。
找出存在的问题再改进
事前:分析、判断、策划、决策 事中:组织、执行、监督、控制 事后:分析、总结、检讨、提升
闭环工作!!
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注重节点控制,结果超出预期
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相互牵制是基础,协调配合是升华。 各控制点(组织、部门、人、机、料、法、环)在公 司管理模式的统一控制下,点点相连、环环相扣、确保不 脱节。 同时,为保证各控制节点协调顺畅地发挥作用,关注 各种可能的环境或活动对任务总目标的影响,以最终实现 达成任务的最优结果。
企业运营的高效率一定是依靠流程来产生的,忽略流程、轻视流 程的管理者是就是不懂管理,不重视员工和工作的流程化运作也
便极难有高效率。(财务软件怕麻烦、不执行“请购单、采购定单(附单价)
、进货单”)
所以,要扭转员工不按流程作业的现状,务必对其进行标准
化、流程化作业的系统培训。
管理是盯出来的,技能是练出来的; 办法是想出来的,潜力是逼出来的。 宣贯的密度+力度=执行的深度+高度
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说出公司为什么实施考核?
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企业从“人治”到“法制”的必要手段; 刺激员工更好地发挥主观能动性;
推动企业与员工实现“双赢”;
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正向思维是指常规的思维方式。 逆向思维是指与常规思维反向的一种思维方式。
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有一天,一个年轻人驾车兜风,突然前方拐弯处驶出一辆车,摇摇 摆摆,差点撞上他。并且,车上一位小姐还伸出头,冲他大叫一声:“ 猪!” 他可气坏了,心想,明明是你开车差点撞上我,怎么还骂我 ? 立即回敬一句:“母牛!” 然后,他继续向前开,一边为刚才的事愤 愤不平,一边为自己反应迅速,及时回骂了一句而沾沾自喜。结果,就 在拐弯处,他撞上了猪群······
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发现点的问题,延伸解决至面
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故事分享:
一位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又 有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可 能会有火灾,主人听了没做任何表示。 不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭 了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没 有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。有人对主人说∶“如果当 初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现 在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客 ,真是很奇怪的事呢!” 主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。 ★一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中各种棘手问题的人 就是优秀的管理者,其实不尽然。“预防重于治疗”,能防患于未然之 前,更胜于治乱于已成之后。 通过工作中存在的现象或问题,举一反三,以点带面,洞悉现象至 本质,找出问题存在的本质源头,并寻求规避同类问题重复出现的措施 或办法,消除更多潜在问题更是管理需努力的方向和业绩目标。
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为什么? 怎么办?? 路在何方???
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转变思想, 用管理者思维推进工作,解决问题!
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思维是灵魂的自我谈话。 ——古希腊思想家、哲学家 柏拉图
思维通,一通百通;思维不通,死活不通。
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重点思考模式探讨
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发散思维与集中思维
发散思维是指思路从某一中心向不同层次,不同方向辐射, 从而引出许多新的信息的思维方式,可使我们思路流畅,启发
联想,善于应急变通。
(做某件事、组织某场活动的意义)
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
集中思维是将多种信息围绕中心进行选择,归纳和重新组合。
(整理分析上半年生产不稳定停车因素并寻求长期解决的方案和措施)
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发散思维训练
说出“0”象什么?
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O是谦虚者的起点, 骄傲者的终点。 O的负担最轻, 但任务最重。 O是一面镜子, 让我们认识自己。 O是一只救生圈, 让弱者随波逐流。 O是一面敲响的战鼓, 叫强者奋勇进取。
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1、空杯心态 2、求变心态 3、甄选心态 4、持之以恒心态
知道——学到——悟到——用到——感到——得到 观赏视频《鹰的重生》
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