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优选第十讲人际交往的心理学原则

优选第十讲人际交往的心理学 原则
孔子《论语》的交往思想
·友直,友谅,友多闻,益矣——《论语·季氏》; ·乐 道 人 之 善 , 乐 多 贤 友 , 益 矣 ——《 论 语 ·季
氏》; ·功其恶,无攻人之恶——《论语·颜渊》; ·为人谋而不忠乎?——《论语·学而》; ·善与人交,久而敬之——《论语·公冶长》; ·己 欲 立 而 立 人 , 己 欲 达 而 达 人 ——《 论 语 ·雍
❖ 在一般情况下,喜欢我们的人,我们才 去喜欢他们;愿意接近我们的人,我们 才愿意接近。而对于疏远我们、厌恶我 们的人,我们的反应也是相应的,对他 们也会疏远或厌恶。
·接纳引起接纳、喜欢引起喜欢
·拒绝引起拒绝、排斥引起排斥
·E·B·Foa&U·G·Foa,1976:任 何人 都 有保 护 自 己心理平衡的稳定倾向,都要求自身同他 人的关系保持某种适当、合理性,并根据 这种适当性、合理性使自己的行为及与别 人的关系得到解释。
换取最大回报的倾向。希望“得大于 失”;
(二)增值交换与减值交换
❖ ·对 于 重 内 在 情 感 价 值 的 人来说——增值交换; ❖·对于重外在情感价值的 人来说——减值交换。
四、自我价值保护原则
❖ (一)自我价值保护倾向
❖ ·大量的社会心理学研究证明,任何一个人,其 心理活动的各个方面都存在一种防止自我价值 遭到否定的自我支持倾向。我们在人际交往中 应该充分注意这一点。
六、适度原则
❖ ·交往中要注意适 度 的 自我暴露 ❖·交 往 中 要 注 意 适 度 的交际距离
补充材料(一)黄金法则与白金法则
❖ 黄金法则出自基督教《圣经·新约》中的一段话:“你 想人家怎样待你,你也要怎样待人。”这是一条做人的 法则,又称为“为人法则”,几乎成了人类普遍遵循的 处世原则。
❖ 白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商 业广播讲座撰稿人托尼·亚历山德拉博士与人力资源顾 问、训导专家迈克尔·奥康纳博士研究的成果。白金法 则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样 对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行 为,运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。
补充材料(三)人际四原则
❖ 黑铁法则:他人怎样对待我,我亦这样 对待他人(最强调互惠性);
❖ 白银法则:己所不欲,勿施于人 ❖ 黄金法则:己之所欲,乐施于人 ❖ 青铜法则:人之所欲,乐施于人(理想
原则) ❖ ——孙涤,《人际原则》四篇,《南方
周末》,2007-5-31,6-7,7-12,7-19。
也》;
一、真诚原则
·真诚—— 对交往行为的明确预见、 更容易确立安全感、信 任感
二、交互原则
·交往中他人的评价是自我价值的重要源泉 ·社会心理学家强调,我们在人际交往、人
际关系的确立与维持当中,必须首先遵 循交互原则。
❖ 大量研究发现,人际关系的基础是人与 人之间的相互重视、相互支持。任何人 都不会无缘无故地接纳我们,喜欢我们。 别人喜欢我们是有前提的,那就是我们 也要喜欢他们,承认他们的价值,支持 他们。人际交往当中喜欢与厌恶、接近 与疏远是相互的。
❖我们最喜欢的是对我们的喜欢水平 不断增加的人,而最厌烦的是喜欢 我们的水平不断减少的。
喜欢水平的增降趋势 (阿龙森&林德,1965):
条件
喜欢水平
肯定——否定 否定——肯定 否定——否定 肯定——肯定
+0.87 +7.67 +2.52 +6.42
五、情境控制原则
❖·人具有情境控制需要
❖·要保证在交往中能够实 现对情境❖ ·记忆的自我保护
❖ ·归因的自我保护
❖ ·合理化作用:“找借口”——事后自我保护
❖ ·自我阻抑策略:个人为未来可能的失败制造保 护性借口所采取的措施。其目的在于保护或促 进自己自我胜任的概念。——事前自我保护
(二)人际吸引水平的增减规律
❖ ·人际吸引水平的增减原则。怎样理 解呢?通俗地讲,指在人际交往丘, 我们对别人的喜欢不仅仅决定于别 人喜欢我们的量,而且还决定于别 人喜欢我们的水平的变化与性质。
·“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”
·“ 已 所 不 欲 , 勿 施 于 人 ” ——《 论 语 ·颜 渊》;
三、功利原则
❖(一)人际交往的本质是社会交换 ❖·U·G·Foa:人际交换的六种基本回报类型: 金钱、物品、信息、服务、地位、感情 ❖·人际交换中回报与付出应当是对应的。 ❖·“费力最小原则”:人都有用最小付出
❖ 黄金法则和白金法则启示我们,在社交中和处理人际关 系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。
补充材料(二)道德三原则
❖道德金则:己欲立而立人,己欲 达而达人
❖道德银则:己所不欲,勿施于人 ❖道德铜则:人所欲,施于人,人
所不欲,勿施于人
——黄勇:《解释学的两种类型:为己之学与为人之学》,《新华 文摘》,2005(14)
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