人际交往的原则和技巧
教学设计
一、背景分析
良好的人际交往和沟通能力是一个人身心健康和良好社会适应能力的重要标志。

中等职业学校服务类专业培养的是初、中级服务人才，对应的是直接而且经常要与人打交道的工作岗位，工作的性质也要求员工要有良好的与人沟通的能力。

我们看到，许多服务类单位在招聘中，都把是否有较强的与人沟通协作能力作为一项重要的招聘条件。

但是，人际交往能力的欠缺又是现在的中职生在感到苦恼和困惑的问题。

中职生因自我意识迅速增强，人际交往经验缺乏，或者自卑心理、性格内向等因素，在人际交往中存在有许多苦恼和困惑，人际交往能力欠缺。

作为心理健康课教师要从心理学的角度，在了解学生人际交往的现状的基础上，帮助学生树立正确的自我意识，树立在人际关系的平等、尊重意识，学会调节心态，学会控制情绪，并懂得一些人际交往的技巧，从而提高其人际交往和人际沟通能力。

本课从学生存在的问题入手，和学生一起探讨人际交往的一些原则和技巧。

二、活动目标
1．知识目标：明确良好人际交往和沟通能力对一个人身心健康和社会适应的重要性。

2. 能力目标：懂得人际交往的原则和方法，并能利用这些原则和方法去思考问题。

3．情感、态度与价值观目标：感受良好人际关系的重要意义、能用人际交往的原则和技巧去解决问题
4．过程与方法：通过调查研究的方法（问卷、分析、总结）和观看、讨论、游戏和案例等活动，运用启发式教学方法，和小组合作的学习方式，引导学生通过活动体验、思考、感悟得出，概括小结。

并在此过程中培养合作学习的能力。

重点：培养良好人际交往和沟通能力的重要性，人际交往的原则和方法有哪些。

难点：如何让人际交往的原则和技巧运用在实际的人际交往中，建立良好的人际关系。

三、活动时间
一课时
四、活动准备
五、活动过程：
（一）导入
（二）懂得人际交往的原则
课后请每位同学写一句或者一段感言，并贴在自己醒目的地方。

七、设计反思
本课以学生最感困惑的人际关系为切入点，通过有趣的活动和学生的自身的体验，引导学生充分认识良好人际关系的重要性，通过学习讨论得出人际交往的原则和技巧，为创建良好的人际关系打下基础。