二、焦虑、恐惧心理及调适焦虑是一种常见的情绪反应，多数由挫折或内心矛盾冲突所致，表现形式有恐惧、不安、忧心忡忡及某些生理反应。

对此通常可采用以下方式进行调适： 1.制定计划，明确目 2.学会放松自我三、挫折心理及调适挫折是一种普遍存在的心理现象，是个体从事有目的的活动时，遇到无法克服的障碍或干扰而产生的紧张状态和情绪反应。

消除挫折应该努力做到下述几点： 1.视挫折为鞭策 2.调整期望值 3.进行心理调节四、盲目从众心理及调适有不少大学生在职业决策过程中存在盲从心理。

主要表现为把别人的职业取向作为自己的“参照物”，缺乏主见，人云亦云，患得患失，缺乏自主性和竞争意识。

他们不顾主观条件和客观现实，跟着感觉走，盲目跟随别人，喜欢寻找热门职业。

要想克服盲目从众心理，从根本上讲还是要正确认识和评价自我。

本章结束谢谢！五、PIC模型 PIC模型的理论基础是方面排除理论,是一种在决策方案之间做出选择的方法。

在选择过程的每一阶段,要挑选出某一属性或某一方面,根据其重要性对之做出评价,对不符合决策要求的属性便应予以排除, ，要直到剩下某种未排除的方面或属性时,再做出最后的选择。

PIC模型根据不同的目的、过程和结果将职业决策过程分解成三个主要的阶段；排除阶段、深度探索阶段和选择阶段,“PIC”即是这三个阶段的缩写。

PIC三阶段①Prescreening,即排除阶段: 职业世界为人们提供了大量的接受教育培训和工作的机会,但我们在对职业作出选择时，可能会感到困惑，为了消除困惑,本阶段的目的就是根据个人偏好，排除那些和个体偏好不兼容的职业，从而得到少量的、可操作的部分“有可能的方案”；②In-depth exploration,即深度探索阶段：通过对“有可能方案”的深度探索,产生一些合适的方案，确定一些既有希望、又适合个体的职业；③Choice of the most suitable alterna-tive，即选择阶段:基于对所有合适方案的评估和比较，挑选最合适的方案。

第三节职业决策的方法和技巧一、SWOT分析法二、“5W法”三、卡茨模式四、平衡单分析法一、SWOT分析法 SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出。

WOT分析中的S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表treat（威胁），其中S、W是内部因素，O、T是外部因素。

SWOT 分析步骤在运用SWOT分析法对职业生涯机会进行评估时，应遵循以下步骤：1．评估自己的优势和弱势为了评估自己的优点和不足，可以做一个表格，列出喜欢做的事和优势，同时列出自己不喜欢做的事和缺点。

2．找出外部的机会和威胁3.构造SWOT矩阵4.制定行动计划职业决策SWOT分析矩阵二、“5W法”“5W法”是一种归零思考，依托的是归零式的模式，从问自己是谁开始，如果能够成功回答完五个问题，就有最后答案了。

5个“W”的含义是：Who am I（我是谁）、What will I do（我想做什么）、What can I do（我会做什么）、What does the situation allow me to do（环境支持或允许我做什么）和What is the plan of my career and life（我的职业和生活规划是什么）。

从某种意义上说，回答完这五个问题，也就基本上完成了职业决策和职业规划。

案例示范孙康， 26岁，姐姐在英国为他办好了留学攻读硕士学位的手续，他在“出国和留下”的犹豫中，使用以上方法对自己进行了职业生涯规划。

经过整理的各组答案如下： 5w 分析步骤示范 1.我是谁？（ Who am I ）一家法律事务所的律师（任职一年多，同事关系不错，待遇令人满意）；在来这家事务所前，就读于国内某名牌大学的法学院，成绩一直比较突出，多次获得奖学金，还被评为优秀毕业生；想做一个对社会有贡献的人，想做一个正派的人；父母都在老家，父亲（退休的公务员）和母亲（普通退休干部）身体都不是很好，需要时常回去看望他们；对生活要求不高，但需要体面而丰富的生活，姐姐前几年研究生毕业就直接出国留学了，有点羡慕；我很爱我的女朋友，我们准备结婚，但时机尚未成熟；身体健康，心理较正常；性格较外向，情绪较乐观；好奇心较强，学习能力不错。

2.我想做什么？（ What will I do ）做一名律师；做一名法官；做一名法律学者；和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里，每天开着自己的汽车去工作；在父母有生之年能够多尽一点孝心，可能的话把他们接到家里来住；有时想和人合伙开事务所，自己当老板，但现在的老板如果能吸收我做合伙人，并提供更大的事业空间似乎更好些。

3.我能做什么？（ What can I do ）可承担更多的业务，并能协调律所各部门的关系；能讲一些法学课程；会开汽车；相信还可以学会很多东西。

4.环境支持我做什么？（ What does the situation allow me to do ）在当前单位升职，有可能最后获得合伙人身份；市内有多家同类事务所挖我去作项目负责人，薪酬比现在高一二倍（现在一年大约收入7万元），但是他们的事务所太小，不知能否办好，也不知他们能否兑现承诺；可以去大学深造；姐姐可以帮助我联系国外的大学去读书，但以后回来可能还要从头开始 5.我的职业和生活规划是什么？（ What is the plan of my career and life ）继续在现在的单位好好干，不远的将来能被晋升，并获得重用；同时在职攻读硕士学位；买房、结婚、买汽车；经常去看父母，以后接他们来往；去其他律所做合伙人；出国读书。

最终职业决策和结果经过分析，他最后放弃出国，并决定继续留在现在的事务所工作。

结果不到三年，他成为律所内最得力的律师之一，得到老板重用；自己买了房子、车子，和女朋友结了婚，并利用业余时间完成了在职硕士学习；父母不久前来住了一段时间，嫌城市节奏太快、熟人太少，呆不习惯而返回故里。

三、卡茨模式 1、选择供决策的2-3个职业； 2、针对每个职业的回报进行优良中差的评价: 价值满足程度、兴趣一致程度、擅长技能的施展空间 3、对每个职业的成功机会进行优良中差的衡量: 工作能力；必须的准备；职业展望。

4、将每个职业在“回报”和“几率”两个维度的结果呈现在“决策方块”上。

5、回报和机会乘积最大的职业，就具有最大的期望价值。

职业决策方块机会中优良差差中良优回报案例演示小李，女，21岁，某大学中文系大三学生她乐观、外向、健谈、热情、喜欢结识新朋友，人缘好，比较敏感，对人和事通常都有细致的洞察力。

喜欢独立做决定，很有责任感，擅长写作，学业成绩优秀，多次获得奖学金。

最大的生活梦想就是周游世界；最大的职业梦想是成为白领精英。

她做过一些测评，如MBTI的人格类型是ESFJ，霍兰德职业兴趣和能力倾向量表的结果是社会型，价值观量表中显示她看中的是职业中的社会交往。

因此，她想从事跟人打交道的工作，最好能运用自己的中文写作特长，经过考虑后，她觉得中学教师、行政秘书和人力资源专员这三种工作都可以作为自己的考虑。

小李的决策机会优良中差 y 差 x中 z 良优回报 X表示中学教师，Y表示行政文秘，Z表示人力资源专员四、平衡单分析法列出2-3个考虑的职业从四个考察维度（自我物质方面的得失、他人物质方面的得失、自我精神方面的得失、他人精神方面的得失）列出你选择职业生涯考虑的因素对每个考虑因素设置权重考虑每个职业选择中这些因素的得失程度，从－5←0→＋5给予其分数。

依分数累计，得出每一职业选择的总分排出职业抉择的优先级。

平衡单示范表平衡单加权计分表案例示范张洋是北京女孩，已经在某咨询公司工作两年，不太喜欢目前的工作，准备重新进行职业规划。

她现在有三种选择方案，即报考公务员、读研究生、到国外去读MBA。

张洋的考虑因素考公务员优点：满意的工作收入；铁饭碗；工作稳定轻松，工作压力较小；一劳永逸缺点：铁饭碗会生锈，容易厌倦；不易升迁；不容易转行，无法想象自己会做一辈子的公务员；不符合自己的个性其他：爸妈支持国内读研究生优点：和国内产业发展不会脱节；能建立和师长、同学、朋友的人际关系网；较高文凭；日后工作升迁较容易缺点：课业压力大；没有收入其他：男朋友的期望（男朋友也是研究生并已工作）国外读MBA 优点：圆一个国外留学的梦；增长见闻，丰富人生；英文能力提高，训练独立；日后工作升迁较容易；激发潜力；旅游缺点：课业压力大；语言、文化较不适应；花费较大（一年可能需要几十万）；挑战较高；没有收入其他：工作两年有积蓄，但不是很足够；自己一直想到国外走走生涯决定平衡单生涯决定平衡单（续）第四节构建自己的自我对话一、自卑心理及调适二、焦虑、恐惧心理及调适三、挫折心理及调适四、盲目从众心理及调适一、自卑心理及调适自卑是一种否定的自我评价，主要表现为缺乏信心，缺乏勇气，总以为自己不如别人，不敢竞争。

自卑多见于自我意识不健全及性格内向或有生理缺陷的人，他们对前途感到茫然，害怕参和社会竞争。

自卑心理主要源自于自我的消极暗示，如对自己外貌和能力的消极自我暗示。

针对这些症状，我们应采取以下调适方法： 1.进行积极的暗示 2.学会扬长避短 3.正确看待成败第五章进行职业决策人生总是面临十字路口的抉择1+1=？在职业规划中，“知己”、“知彼”分别代表了两个“1”，“=”代表了职业决策过程。

职业决策绝不是简单的1+1=2，许多时候决策能力和方法不一样，结果也不同，人生命运自然不一样。

本章主要内容第一节职业决策概述第二节职业决策的理论和模型第三节职业决策的方法和技巧第四节构建积极的自我对话第一节职业决策概述一、职业决策的含义二、职业决策的类型三、职业决策的影响因素四、职业决策困难一、职业决策的含义一个人在其职业生涯中经常会面临多重选择，这时就需要个人做出决定，即“职业决策”。

职业决策被看成是一个由提出问题、搜集资料、确定目标、拟定方案、分析评价、最后选定等一系列环节组成的完整过程，而且在方案选定之后，还要检查和监督它的执行情况，以便及时发现偏差并加以纠正。

职业决策的常见内容选择何种行业选择行业中的哪一种工作选择所适用的策略，以获得某一特定的工作从数个工作机会中选择其一选择工作地点选择工作的取向选择生涯目标或系列的升迁目标二、职业决策的类型1.宿命型完全听天由命，不做主观努力，一切顺其自然，不强求 2.直觉型相信自己源自内心深处的直觉，一切跟着感觉走。

3.挣扎型顾虑太多，前怕狼后怕虎4.麻木型外部世界的变化失去敏感，不愿为自己的职业发展多动脑子。

5.冲动型不经过策划和准备，直接做出决定，缺乏思考和分析6.拖延型船到桥头自然直，车到山前必有路。