第六章组织文化
一、教学要点
1、组织文化的概念及其基本特征。
2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素。
3、麦金瑟的7S的基本内容。
4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。
5、组织文化的功能。
6、塑造组织文化的主要途径。
7、关键名词:组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象、
二、习题
(一)填充题
1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的__________和__________的总和。
2.狭义的文化是指社会的__________,以及与之相适应的___________,_________,__________等物化的精神。
3.文化具有如下特征:________,_________,_________,_________,_________,________。
4.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织
特色的______________,_____________,__________和_________的总和。
5.组织文化的核心是__________________。
6.组织文化是以_________________为中心的。
7.组织文化的重要任务是增强______________________。
8.迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种:__________,_________,___________,_________,__________。
9.麦金瑟-7S结构中的七种文化要素是__________,_________,_________,_________,___________,_________,________。
10.从现代系统论的观点来看,组织文化的结构层次有三个:___________,___________,__________。
11.组织文化的表现形态有:________________,_____________,______________,_____________,______________。
12.如果从最能表现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括_________________,____________________,______________________。
13. 组织价值观具有___________性、__________性和____________性。
14.组织文化的功能包括____________,_______________,______________,______________,_____________。
15.组织价值观和组织文化要体现组织的____________、__________和__________。
16.对组织形象影响较大的因素有五个__________,___________,_________,__________,_________。
17.组织文化通过培养组织成员的____________和_____________,建立起成员与组织之间的
相互依存关系。
18.作为组织灵魂的组织精神,一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同
的____________、____________和________。
19.选择正确的__________________是塑造组织文化的首要战略问题。
(二)选择题
1.关于组织文化,正确的说法是______________________________。
A.变化较慢,一旦形成便日趋加强;
B.变化较快,随时补充新的内容
C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容
D.变化较快,特别企业管理人员变更时
2.下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失
C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
1。