未0 注意节水节电，如有滴、漏、跑、冒现象及时上报 卫
不节水节电每次扣2分；发现问题不及时上报每 次扣1分
10
生 21 工作期间要严格执行有关规定，安全操作，以免发生意外 未按规定操作每次扣5分
总分
100
被考核员工本人签字确认： 备注：
主管签字：
：
扣分原因
：
扣分原因
11 墙角、墙壁、天花板
12 洗漱间、卫生间
地面有果皮、杂物15分钟以上不清理扣4分
发现有灰尘、痰迹、烟头、纸屑、脚印、水迹等 扣3分
发现电梯门表面、内壁、底面、天花板、柱面有 污迹、灰尘、杂物等扣3分
60
发现有污渍、水印、印迹、蜘蛛网等扣3分
发现有蜘蛛网、脚印、痰迹、污渍等扣3分
卫生间有异味，大小便池不及时清理扣3分；水 池四周有积灰、污渍、水迹扣3分
作 质 量
考核岗位：保洁
项目 序号
60
服务处保洁员工管理绩效考核表
评估期限：每月一次
考核日期：
工作内容
考核要求
分值
主管 考核
13 纸篓、垃圾桶、垃圾道口
纸篓、垃圾桶，垃圾过半、外有污渍、没有翻倒 者扣3分；垃圾道口及以下有污渍、垃圾扣3分
14 高空物品、电器
发现开关、消防器材、配电箱、电表箱等表面有 灰尘、污渍扣2分；发现灯具有明显灰尘扣2分
考核岗位：保洁
项目 序号
服务处保洁员工管理绩效考核表
评估期限：每月一次
考核日期：
工作内容
考核要求
分值
主管 考核
1 严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退
纪 律 2 上班期间不离岗，不串岗，不干与本职工作无关的事 考 3 上班时间着工作衣，且整洁干净 勤
4 不随意翻阅或拿取各办公室的文件物品
迟到、早退每次扣2分
离岗、串岗、干与本职工作无关的事每次扣3分
15
违反一次扣2分
出现一次扣2分
5 绿化管理及室外环境
花坛、草坪周边，有果皮、杂物15分钟以上不清 理扣3分
6 告示牌、装饰物、宣传栏、灯柱等
发现有污渍扣3分
7 苑内道路
8 大厅、楼梯、走廊、过道等所有室内地面
工 作 9 电梯、包柱 质 10 玻璃门、窗、幕墙、门厅镜面、各种镜面 量
15 微笑大方、热情服务、虚心接受他人的意见与建议
接到有效投诉每次扣3分
服
务 16 保持积极心态，不因个人情绪影响工作，不与同事发生矛盾 发生一起扣3分
意 17 保守公司机密信息，不泄密，不道听途说
发生一起扣3分
15
识
18 按时完成领导交待的各项临时性其他工作
不服从安排每次扣3分，未完成每次扣2分
安 19 负责清洁用品的保管和清洁