非要因
项目组织图纸学习
人数 标准
合格
内容
手绘现场布置草图
60人
考核结果表
不合格 0人
要因确认二：现场管理不合理
确认标准：人员、机械的利用率达 到90%以上，各项工序衔接紧密
确 认：现场窝工现象严重，各种工 序衔接不紧密，管理较混乱。
要因确认三：管理人员不足
确认标准：按公司文件、项目规模定 编人员
确 认：项目部总人员均满足公司规定 定编人员，且部分重要岗位超出定编。
推进环数（环） 41 38 49 40 34 47 42 38 36 365
平均每天 推进5.79环， 而业主要求指 标为7环每天 ，不能满足业
主工期。
现状调查
施工现状调查记录表
序 号
时间段
推进环 数
（环）
工人责 任心不
足
安排不 合理
设备故 障率高
垂直水 平运输 耗时长
材料 配件供 应不足
其他
累计 耽误时 间（h)
要因确认六：人员未按规范操作
确认标准：按相关规范100%的执行
确 工。
认：据现场观察、问答、考试各岗位人员均按规范操作施
要因确认七：电瓶车运输距离长及坡度大
确认标准：满足施工需要 确 认：每条隧道采用2列编组（1列牵引车+3节土箱+1列浆 液箱+2列平板）牵引车均采用25T，运输距离最长为800米，最 大坡度为8‰，列车编组均满足相关规范，满足施工需要
1 5/01~5/07 41
0
5
4
8
12
0
29
2 5/08~5/14 38
4
5
12
12
0
0
33
3 5/15~5/21 49
0
2
4
4
0
0
10
4 5/22~5/28 40
4
8
7
3
12
1
35
5 5/29~6/04 34
4
8
12
8
12
1
45
6 6/05~6/11 47
0
6
8
0
0
1
15
7 6/12~6/18 42
管理人员 不足
交流沟通不 足
机械性能 现场布置不不稳定
合理
材料计划
上报不及 时
影响进度原因分析关联图
确定要因
序号
末端 原因
1
现场不 熟
现场管 2 理不合
理
3
管理人 员不足
4
交流沟 通不足
要因确认计划表
确认内容
确认方法 确认标准 负责人
对施工图纸及现场布置情况、 具体部位了解情况
现场是否存在窝工现象，各种 工序衔接是否紧密，现场管理
中国中铁
中铁二局2015年 QC成果汇报
中铁二局城通分公司南昌轨道交通2线一期工程02标项目部
加快盾构掘进施 工效率
组 长：申 遂 发表人：谢明宏
小 组 名 称 ：中铁二局城通公司南昌地铁2-2标项目经理部QC小组 小组所在单位：中国中铁二局城通分公司
一 工程及小组概况
二
课题选择及现状调 查
三
设定目标
791.061m
<2-1>粉质粘土
<2-2>淤泥质粘土 <2-2>淤泥质粘土
层
层
<2-4>中砂层
<2-4>中砂层
<2-5>粗砂层
<5-1-2>中风化泥 <5-1-2>中风化泥 <5-1-1>泥质粉砂
砂岩
砂岩
岩
分布长度(m) 区间长度(m)
111.4
353.4 792.677m
111.5
209.9
小组概况
是要因 非要因
要因确认四：交流沟通不足
确认标准：对外部保持4次/月联系，对内部 早晚交接班内容记录于交接班表中及签字齐全
确 认：项目部各部门均保持和其对口部门 4次/月联系，内部早晚交接班内容清晰签字等 完善并进行班前讲话。
班前讲话
交 接 班 记 录
要因确认五：现场布置不合理
确认标准：满足施工要求 确 认：据现场观察、总结，场地布置均能满足施工需要 。
选择什么课题呢?
业主工期要求 项目部要求
目前状况 课题选择
岭卧区间右线于2015年8月15日贯通（7环每天） ， 左线于2015年9月20日贯通（7环每天）
将业主下达的节点工期左右线均提前10天，为后续工 序留足准备时间；提高公司在南昌市场的声誉。
现场地质条件复杂、设备故障高等，目前进度是5.79 环/天每台盾构，不能满足进度要求；盾构掘进所 占施工总天数比例大，对整体施工进度影响大。
满足施工要求 刘燕平 15.7.16前
每项工序对所 有技术人员培 训时间不低于8
个小时
谢明宏
15.7.14前
技术交 15 底不及
时
检查工程部、机电部的相关培 训资料，核实是否在每道工序
开工前已完成各项交底
调查 分析
每一工序开工 前2天进行交底
李青山
15.7.16前
人员工 16 作经验
不足
对员工的工作年限、经验进行 调查
编人员 对外部保持4 次/月联系， 对内部早晚 调查统计 交接班内容 刘燕平 记录于交接 班表中及签
字齐全
完成时间 15.7.14前 15.7.16前 15.7.13前
15.7.15前
序号
末端 原因
现场布
5 置不合
理
人员未
6 按规范
操作
电瓶车
7
运输距 离及坡
度大
轨道变
8 形未及
时巡查
轨道安
9 装误差
及不定时抽查情况
验证
时在岗
蒲军
实地测量
现场 验证
误差在5mm内
王晶
设备出现故障后维修人员是否 第一时间到达现场
现场 验证
故障发生后20 分钟到达现场
谢明宏
材料供应及时、检查仓库备货 情况
现场 验证
配备2套以上、 材料供应满足 刘燕平
施工需要
完成时间 15.7.17前 15.7.15前 15.7.13前 15.7.15前 15.7.15前 15.7.16前 15.7.15前
活动频次
5次/月
姓名 性别 年龄 学历
小组成员情况
职务
职称
小组分工
TQC学习课时
申遂
男 35 本科 组长
工程师 全面组织活动的策划、实施
50
李青山 男 29 本科 副组长 技术员
制定措施、组织实施
58
蒲军 男 25 大专 组员 高级测工
过程跟踪、实施总结
58
谢明宏 男 26 大专 组员
助工
调查统计、收集资料
<5-1-1>泥质粉 砂岩
<5-1-2>中风化 泥砂岩
163.1
<5-1-2>中风化 泥砂岩
213.7
<5-1-2>中风化泥 砂岩
287.8
<2-2>淤泥质 粘土层
<5-1-1>泥质 粉砂岩
<5-1-2>中风 化泥砂岩
31.7
右线
区间长度(m)
6m
4m
地层分布
2m
0m
<2-2>淤泥质黏土层 <2-3>细砂层 <2-4>中砂层
7
合计
281 281 100.0%
影响施工进度原因分析排列图
施工安排不 合理
设备故障 率高
施工进度缓慢 的主要原因
材料及易耗 件供应不足
垂直水平运 输耗时长
三、设 定 目 标
根据对现状调查结果的反复论证，小组决定此次活动的目标为：
将目前影响盾构掘进施工进度的主 要因素降低80%，即由现阶段的 5.79环/天 提高到7.24环/天。
力度情况
现场管理人员均超过公司额定 人员且部分岗位设置多名管理
人员
是否保留外部单位联系方式、 是否经常经常保持良好沟通， 项目内部是否严格按照交接班
制度是否交接清楚。
施工图纸、 问答考试 现场布置熟 蒲军
悉 人员、机械 的利用率达 现场验证 到90%以上， 王晶 各项工序衔
接紧密 按公司文件、 调查分析 项目规模定 刘燕平
环/天
7.24 5.79
现状
目标值
目标设定
本工程的后备套协作队伍由有资
强有力的协作
质的施工队负责实施，劳动力充 足，且项目部人员管理过多个类
似工程，有较为丰富的经验，是
目标实现的基础。
通
过
目 标
领导支持
项目部及公司领导给予高度重视 ，全力支持小组活动
活 动
可
可
行
以
性
理 论分析
通过分析，我们可以通过加强对 现场各个细节的管理控制来达到
目
四
原因分析
录
五 对策制定及实施
六
效果检验
七
巩固措施
八 总结及下步打算
一、工程及小组概况
平面示意图 岭北三路站
卧龙山站
地质概况
部位
6m
<2-2>淤泥质 粘土层
4m
地层分布
<2-3>细砂
左线
2m
<2-4>中砂
0m
分布长度(m)
100.5
岭北三路站~卧龙山站
<2-2>淤泥质粘 土层