运输方式、运输工具、运输线路、运输时间的选 择, 运输成本的预算，运输人员的配备和运输投保 等多种方案及最佳方案的选择过程。还包括决策所 必须进行的客户资源、服务项目及运输源管理。
2、运输过程管理：
对发运、接运、中转和运输安全的管理以及对伴 随商品流动而进行的人员流动、资金流动的管理。
3、运输结算管仓储 合同仓储
产业协同效应 操作灵活性
地理位置灵活性 规模经济
公共仓储
箭头方向表示由弱到强的趋势
13
5.2.2 第三方物流储位管理
1、储位管理的意义
随着货品流通的快速而复杂，对配送时效及市场小 批量多样化的需求，在储存作业中会因流动频率及品 种的增加而难以掌控。有效掌握货品去向及数量的方 法就是利用储位来使货品处于“被保管状态”，而且 能够明确指示储位的位置，货品在储位上的情况都能 准确记录。储位管理就是提供储位的管理法则。
9
8、选择最佳的运输方式
首先要决定使用水运、铁路、汽车还是航空。如用汽 车还要考虑车型，用自有车还是委托运输公司。应努力提 高车辆的运行率、装载率，减少空车行驶，缩短等待时间 或装载时间，提高有效工作时间，降低燃料消耗。
9、推进共同运输
提倡部门、集团、行业间的合作和批发、零售、物流中 心之间的配合，提高运输工作效率，降低运输成本。
15
3、储位管理的储区分类
（1）预备储区：一般是指在进出货作业时所使用的暂 存区。其功能在于进出货时，货品被暂时存放并预备进入 下个储区。
（2）保管储区：此区域的货品大多以中长期状态进行 保管，一般物流中心均以该区域为最大最主要的保管区域。 货品在此区域均以较大的储存单位进行保管，是整个物流 中心的管理重点所在。
5.1.1 运输管理的意义
❖ 用同样的劳动消耗，创造更多的运输价值，取 得最好的经济效益
5.1.2 运输管理的特点
❖ 1、专业化（专业的组织和人员、设施设备、管 理与服务）
❖ 2、系统化（从系统的高度） ❖ 3、信息化（运输决策是建立在多个运输任务基
础上的）
4
5.1.3 运输管理的内容 1、运输决策：
4、成本原理：实现运输服务与运输成本的合理 统一。
6
5.1.5 运输合理化的途径
1、分区产销平衡合理运输
根据商品产销分布情况和交通运输条件，在产销 一定区域和近产近销原则，规划商品基本流向和范 围，制定商品合理的流向图，把产销关系与合理运 输路线固定下来。
2、按经济流向组织商品运输
由于供求关系和消费习惯自然形成一种经济运行 形式，形成一定经济区域，可根据这种流向和范围 组织商品运输。必须注意选择工业生产和交通条件 发达的城市为中心，同时也要注意打破行政区划的 限制。
8
6、考虑输送系统的基本特性
对城市之间、地区之间的长距离运输，合理化的着眼点 要考虑降低运输成本；对于地区内或城市内的短距离运 输，以向顾客配送为主要内容，合理化目标应以提高物 流的服务质量为主。
7、运输网络的合理配置
应该区别储存型仓库和流通型仓库，合理配置各物流基 地，基地的设置应有利于商品直送比率的提高。
第五章 第三方物流管理
——业务管理
3PL 业务管理
第三方 物流基本 业务管理
2
第三方 物流管理 的主要业 务流程
一、第三方物流基本业务管理
1、第三方物流的运输管理 2、第三方物流仓储与配送管理 3、第三方物流装卸搬运及物流加工管理 4、第三方物流费用管理
5、第三方物流项目管理及监控
3
5.1 第三方物流运输管理
5.3.1 第三方物流装卸搬运管理
运输费用的结算和账务处理，还可以包括索赔和 处理他人索赔、运输设备的维修与过库等。
5
5.1.4 运输经营管理的基本原理
1、规模原理：随装运规模的增长，每单位重量 的运输成本下降。
2、距离原理：每单位距离的运输成本随距离的 增加而减少。
3、服务原理：为有空间效应需求的消费者提供 服务。满足客户的服务期望。
（3）动管储区：是指捡货作业时使用的捡货区域。此 区域的货品大多即将被捡取出货，其货品在储位上流动频 率很高。
（4）移动储区：是指在配送作业时，配送车上的货品 放置区域。
16
5.2.3 物流配送的发展
物流配送信息化与传统物流配送的区别： ①虚拟仓库 ②网络系统 ③配送过程的时间越来越短 ④高效的体系
17
5.2.4 第三方物流配送管理
1、配送计划要点流程
依据企业的中长期规划做计划；人员使用及训练 计划；增车及车检计划；主要顾客的分析配送、勤 务计划等流程。
2、配送计划业务流程
以订单为起始作业，再以配送用的驾驶记录为业 务要项
3、车辆排程系统 4、物流配送管理
18
5.3 第三方物流装卸搬运及流通加工管理
7
3、直达直线运输
直达运输是指越过中间环节，把产品直接运往销售地 或主要用户。直线运输是指按商品合理流向，走最短里程。 两者合称为直达直线运输。
4、“四就直拨”运输
四就直拨：就工厂直拨；就车站（码头）直拨；就仓 库直拨；就车（船）过载
5、合理使用运输工具
包括通过改进商品包装及改进装载技术，提高技术装 载量，提高整车比重；加速车船周转以及组织双程运输， 避免空驶。
10、建立有效信息系统
运输合理化必须考虑包装、装卸等有关环节的配合及制 约因素，为此，只有依赖于有效的信息系统，才能实现其 目标的改善。
10
❖ 不同运输方式的成本比较
运输 成本
公路
C3 C2 C1
0
11
d1 d2 d3
铁路 水运
距离
5.2 第三方物流仓储与配送管理
5.2.1 基本仓储决策
❖ 1、自营仓储、租赁公共仓库仓储或合同制仓储 ❖ 2、集中仓储或分散仓储 ❖ 3、仓库的规模与选址 ❖ 4、仓库布局 ❖ 5、存货种类
14
2、仓储管理原则
（1）储位明确：一般先将储存区域经过详细规划区分，并 标示编号，让每一项预备储存的货品均有位置可以存放。
（2）有效定位：依据货品保管区分方式的限制，寻求合适 的储存单位、储存策略、指派法则及其他储存考虑因素， 把货品有效配属在先前所规划的储位上。
（3）记录变动：货品不管是因捡货取用或因产品汰旧换新， 或是受其他作业之影响，只要货品的位置或数量有了改变， 就必须确实地把变动情形加以记录，以使出账与实际数量 能够完全吻合。