志愿者调查问卷亲爱的志愿者朋友：您好！目前，北京市政府法制办已将志愿服务立法调研工作列入2006年立法计划。
为更好地了解广大志愿者在志愿服务活动中的需求和遇到的困难，准确把握志愿服务工作现状及存在的问题，为我市志愿服务立法提供有力依据，我们诚挚地期望获得您的帮助。
本项调查采取不记名的方式，答案无所谓对错。
请您务必根据自己的实际情况认真、如实填写这份问卷。
谢谢您的合作！衷心祝您学习进步、工作顺利、心想事成！共青团北京市委员会北京志愿者协会北京市志愿服务立法起草小组办公室2006年6 月填答要求：1填答时请认真阅读问卷题目，并按题目要求进行填答或选择；2问卷中的选择题若未特别注明，均为单选题，每题只可选择一个答案，请您在您所选择的答案上打“V” O先了解您的个人基本信息1.您的性别是：[1]男[2] 女2.您的学历：[1]高中、中专及以下[2] 大专[3]本科[4] 硕士[5] 博士3.您的年龄：周岁4.您的政治面貌：[1]党员[2]团员[3]群众[4] 民主党派5.您所学的专业属于[1]文科[2]理科[3]工科[4]医学[5]艺术类[6]体育类[7]农林[8]其他6.您的青少年时期主要在什么地方度过的?[1]大城市[2]中小城市[3] 乡镇[4]；农村7.您目前的身份是：[1]中学生或中专生[2]大学生[3]研究生[4]机关干部[5]文教人员[6]公司或企业职员[7]工人[8]个体经营者[9]军人[10]农民[11]退休人员[12]自由职业者[13]私营企业主[14]失业下岗职工[15]农民工[16]未就业人员[17]其他（请注明）:8. 您每个月可支配的平均收入大约为： _____________ 元。
9. 您认为您的家庭经济情况属于下列哪种情况？[1] 相当宽裕[2]略有节余[3]大致够用[4]略有困难[5]相当困难二、您参加志愿服务的情况1. 您第一次参加志愿服务的时间是： ________ 年___ 月2. 您参加志愿服务活动的方式属于下列哪种？[1] 集中一段时间参加[2] 时间分散但比较连续性的参加[3] 两种都有3. 每次参与志愿服务的服务时间是____________[1] 2小时及以下[2]2 —4小时[3] 4 —8小时[4]8 小时以上[5] 不固定4. 您一般利用什么时间参加志愿服务？（可多选）[1] 双休日[2]工余或课余时间[3]节假日（包括寒暑假）[4] 只要需要、任何时间都可以[5] 其他（请注明） _________________5. 您参加的志愿服务主要是由谁来组织的（可多选）[1] 政府系统、工青妇系统、志愿者协会等组织的志愿服务活动[2] 非政府组织（NG）非盈利组织（NPO等民间团体组织的志愿服务活动[3] 自发的志愿者团体组织的志愿服务活动[4] 个人进行的志愿服务活动[5] 所在单位、学校组织的志愿服务活动[6] 所在社区组织的志愿服务活动[7] 国外驻京机构组织的志愿服务活动[8] 其他（请注明）______________6. 您参加过的志愿服务主要有以下哪些内容（可多选）[1] 帮助低收入阶层、贫困阶层的生活服务[2] 帮助外来务工人员的服务[3] 大型会展、大型活动服务[4] 社会突发事件的服务[5] 青少年教育与心理咨询服务[6] 妇女、儿童权益保护服务[7] 艾滋病、吸毒等特定人员的服务[8] 环境保护与美化服务[9] 社区治安、纠纷调解等社会安全服务[10] 帮助孤、寡、残疾人的服务[11] 其他（请注明） ___________________7. 您主要是通过什么渠道获得志愿服务的信息的（可多选）[1] 志愿服务机构[2]学校团委、学生会、志愿服务团体[1]有[2] 没有（选此项跳过下一题）9.如果有，主要的阻碍因素有哪些？ （可多选）[1] 时间因素，与个人生活或工作学习相冲突 [2] 经济因素，参加志愿服务还要花钱 [3] 家庭因素，家人不支持 [4] 朋友因素，朋友们不理解 [5] 社会因素，多数人对志愿者有偏见[6] 法律因素，志愿服务中涉及的法律责任不清楚 [7] 对志愿者权益的保障比较欠缺 [8] 其他（请注明） _______________10. 您所参加的志愿服务项目中，其服务对象主要是：[1]个人 [2] 组织 [3] 有个人也有组织心对[3] 工作单位相关部门（如单位工会、团委）[5] 同辈群体（朋友、同学）及其他志愿者[7]网络[8][4] 自发的志愿者团体 [6]报纸、电台、电视等媒体其他（请注明） ________________14. 您认为志愿者参加志愿服务时由于过失对服务对象造成了权益受损，应该由谁来负责?[1] 志愿服务机构[2]志愿者自己[3] 接受服务的对象[4] 机构和志愿者[5] 志愿者和服务对象[6] 机构和服务对象[7] 不知道15. 您认为如果志愿者在服务中自身利益受到损害，应当由谁负责？[1] 如果自己没有过失，则应当由志愿服务机构负全部责任[2] 如果是由于自己的过失，应当全由自己承当责任[3] 即使是由于自己的过失，志愿服务机构也应当承担部分责任[4] 由志愿服务机构和志愿者共同承担[5] 志愿者和接受服务的对象共同承担[6] 由志愿服务机构和服务对象共同承担[7] 由三方共同承担16. 若服务对象给志愿者报酬或馈赠物品，您认为 ______________ ？[1] 应该接受[2] 不应该接受[3]不应该接受，但若服务对象坚持也可以接收[4] 无所谓17. 对于志愿服务期间的补贴，您同意下列哪种看法？[1] 不需要任何补偿[2] 只报销与志愿行为相关的开支[3] 报销的基础上，有适当的奖励[4] 报销费用、有适当奖励，且在个人经济困难或支出较大时有一定的报酬⑸说不清18. 请问您在志愿服务活动中有没有受到身体方面的伤害？[1] 曾受过较严重的身体伤害[2]曾受过较轻微的身体伤害[3]没有19. 有没有受到精神方面的伤害？[1] 曾受过较严重的精神伤害[2]曾受过较轻微的精神伤害[3]没有20. 您认为志愿者应该享有以下哪些权利（可多选）[1] 获得志愿服务相关教育和培训[2] 要求志愿组织提供志愿服务经历证明[3] 享受招工、招生部门的优先录取、录用的权利[4] 遇到困难优先得到志愿服务帮助[5] 要求志愿组织或受益对象提供人身保险的权利[6] 与贵组织签订服务协议[7] 从事志愿服务应获得一定的补助[8] 不知道21. 在志愿服务的过程中，您还遇到过哪些困难与问题？22. 您现在是否是某个志愿者协会、或其他志愿者组织/机构的成员？[1]是[2] 不是（选此项跳过下一题）23. 加入该组织的要求是___________________ ?[1]报名就行[2] 报名加面试[3] 报名、面试、再加培训24. 您所参加的志愿服务活动对志愿者是否有专业能力的要求？[1] 只招收有专业能力的人[2] 没有要求，但要有相关培训[3] 没有要求，也不需要相关培训25. 您在志愿服务活动中的培训经历如何（可多选）[1] 没有培训[2] 志愿者的基本信念[3] 从事志愿服务基本知识[4] 从事志愿服务所需的专业能力[5] 明确志愿者的责任与相关权利[6] 培养对志愿者服务团体的归属感[7] 其他（请注明）26. 您是否与志愿服务组织签过有关志愿服务的相关协议书：[1]签过[2]签过，但是口头的[3]从来没有27. 您接触过的志愿服务组织对志愿者服务的时间和频率是否有要求？[1]明文要求保证一定的服务时间及频率[2] 有要求，但不十分明确 [3] 没有要求，比较随便28. 您接触过的志愿服务组织是否提供过非志愿性（营利性）的活动? [1]是[2] 没有[3] 不清楚（选2、3答案者，跳过29、30题） 29. 您是否参加过志愿组织提供的非志愿性活动？[1] 经常参加 [2] 偶尔参加[3] 没有参加过（选此项跳过30题） 30. 您为什么参加非志愿性活动呢？[1]听从组织安排 [2]取得一定经济收入[3] 其他（请列举） ___________________31. 在项目开展时，您接触过的志愿服务组织是否为志愿者购买保险？[1] 总是购买 [2] 有时购买 [3] 偶尔不购买 [4] 从来不购买 [5] 不清楚32.如果服务对象投诉志愿者，您所在的志愿组织会采取哪些措施？（可多选）[1] 尽量调解[2] 将志愿者从组织中开除 [3] 对其进行批评教育[4] 在绩效评估时给该志愿者低的评价 [5] 记入其个人档案 ⑹置之不理[7]其他 _______________ [8] 不清楚33. 您接触过的志愿服务组织的经费主要来自（可多选）[1]政府拨款[2][3]国内、外基金会赞助[4] ⑸ 由参加志愿服务的人负担[6]二、您对志愿服务的看法和态度1.请问您为什么要参加志愿服务？最主要的原因是： _______，第二位的原因是： _____[1]帮助有需要的人[2] 做对社会有意义的事 [3] 消磨空闲时间 [4]因为宗教信仰 ⑸令生活更加充实[6] 增加社会见识[7]有助于找工作[8]想多结识些朋友 [9] 这是我的社会责任[10]倡导社会文明[11] 发挥自己潜能[12]能使自己有成功感和满足感社会捐助 志愿者组织自筹 说不清[13]单位组织的，不得不参加[14] 受亲友影响参加的[15]其他： ______________2. 您认为目前开展志愿服务面临的最主要的困难是3. 您觉得下面哪一种说法最能准确地评价自己的志愿服务活动?[1] 服务社会，回馈社会 [2] 实现了自己的价值[3] 有利于专业学习或所学知识的运用 [4] 发掘了个人潜力，锻炼了自己 [5] 认识了很多朋友 [6] 有成就感和归属感[7] 占用时间太多，影响了学习、生活和工作 [8] 流于形式，缺乏实际意义 [9] 对个人的影响不大[10] 其他（请注明）： ______4. 如果法律规定志愿者在从事志愿活动时由于过失对服务对象或第三方造成损害，由志愿 者承担责任，您认为： [1]很合理[2]虽不合理，但也无更好的解决办法[3]不合理，对志愿者不公平 [4] 基本合理，但是会损害志愿者积极性5. 您是否支持国家机关、企事业单位、学校优先招收志愿服务活动成绩突出者？[1] 支持，可以鼓励志愿精神 [2] 无所谓[3] 反对，容易导致不公平现象出现 6. 您关注社会上的其他志愿服务活动的动态吗？[1]非常关注[2] 比较关注[3] —般[4]不太关注 [5] 不关注7. 您认为未来一段时期中国志愿服务发展的趋势是：[1]迅速发展[2] 较快发展[3] 较慢发展[4] 没有发展 [5] 不清楚 8. 您认为未来一段时期，中国志愿服务组织的发展将：[1]行政色彩更浓厚 [2]民间色彩更浓厚 [3]行政和民间色彩都增强 [4]与现在没有多大差异⑸不清楚9. 您感觉社会上大多数人认为志愿者是 ____________ ？[1]傻瓜 [2] 吃饱了撑的[3]爱心天使[4]有宗教信仰的人:第二位的困难是: （请在下列选项中选择填答） [1] [3] [5] 政府重视不够 志愿组织缺乏有效的管理 志愿组织太少 对参加志愿服务的人没有表彰机制 [2][4]⑹[8] 人们对志愿服务不够了解 资金不足志愿者的权益得不到保障其他（请注明）： ___⑸关心社会公益的人[6]其他：[7]不知道10. 您感觉社会各界怎样看待志愿服务活动？[1]纯粹是做宣传、搞形式 [2][3]给人们创造了一个奉献社会的好平台[4][5]是援助社会弱势群体的良好机制[6][7]不知道11. 您觉得在参与志愿服务的过程中，自己的心理感受是:[1]总是非常快乐 [2] 大多数时候快乐 [3]总是不快乐 [4]总是非常不快乐 [5]感受复杂，说不清 [6] 不知道12. 您觉得参与志愿服务的经历，对您的生活与工作主要有什么样的影响? [1]积极影响[2]负面影响[3]没什么影响[4]不清楚13. 如果说在市场经济社会中，金钱是衡量一个人价值的最主要标准，您的意见是：[1]非常同意 [2] 同意[3] 无所谓[4] 不同意[5] 非常不同意14. “我觉得我有责任改变目前社会上的一些弊端”，您同意这个说法吗？无所谓[4] 不同意[5] 非常不同意 常常感觉到生活的压力总是忧虑其他：16. 您认为北京市是否有必要建立一个统一的志愿服务管理或服务组织?[1]有必要[2] 不必要[3] 无所谓 17. 您认为有必要专门为志愿服务立法吗？[1]非常有必要[2][3]没有必要（跳过18、19题） [4]18. 您认为这部法律有必要包括下列哪些方面？ [1] 明确志愿服务的自愿性[2] 规定政府、企事业及社会团体对志愿服务的资金投入 [3] 规定志愿服务组织的法律地位[4] 规定志愿服务和志愿服务对象之间的非营利性 [5] 规定志愿者的权利和义务 [6] 明确志愿者所享有的优惠政策 [7] 规定对志愿者志愿服务的评估和奖励[8] 其他（请注明） _________________________________________ 19. 您对志愿者的立法的相关内容还有何建议？是提倡社会公益的好办法 倡导了互相帮助的精神其他： ______________ [1]非常同意[2] 同意 [3]15.您认为您平常总的精神状态是：[1]总是幸福、乐观 [2] [3]时常感到寂寞孤单 [4] [5]有时会想到自杀[6]必要性不大不清楚（跳过18、19题）（可多选）。