（二）物流综合管理技术的作用
1．有效的物流综合管理技术可以降低物流成本、 提高物流经济效益
2．有效的物流综合管理技术可以提高物流安全 性
3．合理运用物流综合管理技术可以提高物流效 率
4．现代物流综合管理技术有助于改善物流质量
5．现代物流综合管理技术有助于提高企业核心 竞争力
❖ 二、物流综合管理技术的构成
管理阶段
物流计划阶段的管理技术
物流实施阶段的管理技术
物流评价阶段的管理技术
物流活动的具 物流系统规划 体职能管理 物流标准化与质量管理
物流成本管理
绿色物流技术
我们将以物流活动的具体管理职能划分出来的 种类为基础，在以后节次中逐一讲解。
❖ 三、我国物流综合管理技术的应用现状
（一）物流综合管理技术的基本情况 （二）物流综合管理存在的问题及对策
4．设计实施 物流系统设计实施主要包括：
☺（1）建立配送中心的仓储管理系统 ☺（2）建立运输与发货管理系统 ☺（3）劳动力资源管理 ☺（4）加快供应链的物流响应速度 ☺（5）物流整合
第三节 物流成本管理与控制技术
❖ 一、物流成本概述
（一）物流成本的含义
物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货 币表现。即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、 物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的 总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险 和税收成本。其中与存货有关的资金占用成本包括负债融资 所发生的利息支出即显性成本和占用自有资金所产生的机会 成本即隐性成本两部分内容。
第十章 现代物流综合管理技术
本章内容
➢第一节 现代物流综合管理技术概述 ➢第二节 物流系统规划 ➢第三节 物流成本管理与控制技术 ➢第四节 物流标准化与质量管理技术 ➢第五节 绿色物流技术
本章学习目标
❖ 清楚物流综合管理技术的概念、目标、原则和意义， 掌握其内容；
❖ 认识物流系统所包含的要素，理解物流系统规划的 方法；
1．物流综合管理存在的问题 ☺（1）企业对物流管理技术重视不够。 ☺（2）企业的物流管理、组织与控制的经验和
技术比较差。 ☺（3）信息化和标准化程度不高。 ☺（4）物流体制的横向分散 。 ☺此外，设施结构不尽合理，不能充分发挥现有
物流设施的效率。
2．加强物流综合管理的对策
☺（1）大力推广计算机、信息技术，加强 包括仓储技术、运输技术在内的企业物流 管理工作。
❖ 认真领会进行物流标准化和质量管理的必要性，了 解标准化的方法，掌握质量管理的要点；
❖ 了解物流成本的内涵与构成，Байду номын сангаас会成本管理和控制 的方法；
❖ 了解绿色物流技术的概念、理论基础和环境分析， 掌握绿色物流技术的内容。
第一节 现代物流综合管理技术概述
❖ 一、物流综合管理技术的概念与作用
（一）物流综合管理技术的概念 物流综合管理是指在社会再生产过程中，根据物质资
第二节 物流系统规划
❖ 一、 物流系统的目标 （一）服务目标 （二）节约目标 （三）及时性目标 （四）规模化目标
❖ 二、物流系统定位
物流系统设计非常重要的一点就是应该 结合自身企业特点对企业物流系统进行定位。 不同的定位决定着不同的物流系统规划。就 目前而言，物流系统可以概括成以下三种模 式。
（一）企业内自营型模式
（二）单项业务外包型模式
（三）物流业务社会化模式
❖ 三、物流系统规划设计的步骤
（一）物流系统的初步调研 （二）物流系统规划的分析 （三）物流系统规划的设计
1．设定具体的目标和制约条件 ☺（1）设定物流系统的具体目标。 ☺（2）制约条件。
2．设计人员
3．详细的数据调查和数据分析 ☺（1）绩效评估法 ☺（2）模拟法
料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法对原 材料、半成品和成品等物料流动的全过程所进行的计划、 调控和监督等活动。其目的是使各项物流活动实现最佳的 协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 物流综合管理是对物流活动的计划—实施—评价反复进行 的活动的管理。
物流综合管理技术是企业在物流综合管理活动中所采 用的一切技术手段和方法、知识、经验、技能的总和。
（二）物流成本分类及构成
1．按成本项目分类
企业物流成本项目构成表
成本项目 运输成本
内容说明
一定时期内，企业为完成货物运输业务而发生的全部费用，包括从事货物运输业务 的人员费用、车辆（包括其他运输工具）的燃料费、折旧费、维修保养费、租 赁费、养路费、过路费、年检费、事故损失费、相关税金等。
物
流
运
☺（2）培养具有资金雄厚、海外服务网络 强大、行业知识和运作经验丰富、管理科 学、信息系统先进的大型物流企业。
☺（3）大力推进物流管理信息化、标准化 建设。
☺（4）培养物流管理专业化人才。
❖ 四、物流综合管理技术的发展趋势
（一）物流管理的第三方化 （二）供应链一体化 （三）物流管理技术的自动化 （四）信息管理技术作用愈发明显
分类标准
物流活动环 节要素
种类 运输管理技术 储存管理技术 装卸搬运管理技术 包装管理技术 流通加工管理技术 配送管理技术 物流信息管理技术 客户服务管理技术
管理层次 物流组成要素
物流战略管理技术 物流系统设计与运营管理技术
物流作业管理技术 人的管理技术 物的管理技术 财的管理技术
设备的管理技术 方法的管理技术 信息的管理技术
物
作
流
成
功
本
能
成
本
仓储成本
包装成本
装卸搬运 成本
流通加工 成本
物流信息成本 物流管理成本
一定时期内，企业为完成货物储存业务而发生的全部费用，包括仓储业务人员费用， 仓储设施的折旧费、维修保养费、水电费、燃料与动力消耗等。
一定时期内，企业为完成货物包装业务而发生的全部费用，包括包装业务人员费用， 包装材料消耗，包装设施折旧费、维修保养费，包装技术设计、实施费用以及 包装标记的设计、印刷等辅助费用。
❖ 五、物流综合管理合理化
物流管理合理化主要表现在计划化、共同化、 直运化、大量化、系统化。其中，计划化是实现物 流合理化的首要条件，也是提高物流质量的一个标 志。共同化是指通过企业间的联合，共组物流体系， 来处理企业营运中有关物品流动的相关作业，解决 单一企业对物流系统投资的不经济或低效率等问题。 系统化是实现物流管理合理化的重要条件。系统化 就是把物流作为一个整体的大系统，用系统工程的 方法去设计、组织各项物流业务流动。运输、储存、 包装、装卸搬运以及流通加工等是物流大系统中各 子系统。