成功从优秀员工做起
1
为什么？
2
为什么有人能让所有亲人自豪？
3
有人到老都无处安身？
4
为什么有人身残体缺，却能受人尊重。
5
而同样身残—— 有人只能在风雨之中辛勤劳动？
6
为什么有人一次婚礼豪掷几十万？
7
而有的人却连老婆都找不到？
8
为什么有人——
生活舒适、家财万贯
9
有人却如此
艰辛？
10
饥肠辘辘，渴望的 仅仅是一次饱餐？11
他们为你做得 已经很多……
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Why why why tell me why?
我很向钱.可我一直都没钱…. 我很努力,却一败涂地….
我很认真,却难以美梦成真….
我很用功,却没有成功…. 我很努力搞,却什么也没搞好…..
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成功从优秀员工做起
员工与企业的关系 相互依赖、共同发展
优秀员工=良好的态度 × 能力 20
生命的主人。
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成为优秀员工（八）——阳光心态
9.建立良好的人际关系
一 微笑
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成为优秀员工（八）——阳光心态
9.建立良好的人际关系
二 赞美
心理需求
被爱
被尊重
人的三大精神支柱
被接纳 40
礼尚往来
拍拍你身边的伙伴说 :
※公的你今天好帅 ※母的你今天好美
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建立人际关系的秘诀
• 三 包容---包容别人,就是宽恕自己
顺境靠运气、逆境靠能力 27
成为优秀员工（六）——目光长远
不为近利所诱， 为前途、理想而工作。
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成为优秀员工（七）——把位定好
职位定为
职业定为
企业需要的三种人才 1、技术人才 2、管理人才 3、行销人才
跳店不聚财 滚石不生苔
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成为优秀员工（八）——阳光心态
掌握今天从心开始
• 在现实生活中跌倒的人，
8、勇于承担责任
• 埋怨、责怪 • 找借口、找原因、找理由证明自己是对的 • 一切都是别人的问题，我是受害者。
目的1、掩盖失误2、逃避惩罚。
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成为优秀员工（八）——阳光心态
做一个承担责任的人
• 不找借口、不抱怨、不责怪 • 我是问题的根源，我是责任者 • 一切命运操之在我——我是命运的设计师—我是
•
最常犯的错误就是…………
大多数人 ……… 却不知该如何好好
缅怀昨天 希望明天 利用今天
宁愿辛苦一阵子 不要辛苦一辈子30
现代狂想曲………..
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成为优秀员工（八）——阳光心态
• 1.世上无事不可为 • 2.做万全的准备 • 3.全力以赴 • 4.过去不等于未来 • 5.相信自己,永不言败
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只要生命不熄就要坚持到底
• 只要生命不息就要坚持到底，我不是为了失败而 来到这个世界上，在我的血管里也没有失败的血 液在流淌，我决不听失败者的哭泣，埋怨者的牢 骚，这是羊群里的瘟疫，在我的字典里没有“不 可能、行不通、办不到、失败、没希望、放弃” 等愚蠢的字眼。我要把每一天的奋斗当作冲洗高 山的雨滴,俯照大地的星辰、建造金子塔的奴隶， 我要一砖一瓦的建造自己成功的殿堂，我相信滴 水穿石的道理，我相信所有的成功法则，每失败 一次，就等于走向成功一次，这一次的拒绝就是 下一次接纳，这一次皱起的眉头，就是下一次舒 展的笑容。今天的不辛往往预示着明天的好运. 33
为 什 么 有 人 豪 华 奢 侈 ？
12
有 的 人 只 能 衣 衫 蓝 缕 ？
13
命运
同 为
难
母
道 是
子
身
，
上
为
烙
什
印……
么
？
14
难道命中注定：他生来就该劳碌一生？
15
你的笑容是那样灿烂……
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钢铁是这样炼成的！
铁矿石
齿轮
飞机零件
铁锤 钢锭
同样的东西，不同的价值，这就是！
人
17
不要埋怨你的亲 人，
我生气
误解为
他使我生气
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建立人际关系的秘诀 四 诚信
做人的原则,说到做到.
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成为优秀员工（八）——阳光心态
• 10
保持生命的弹性
做好的准备
做坏的打算
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成为优秀员工（八）——阳光心态
•11
充满热诚
当夜幕降临，我回想一天的经历 我总是心存感激！当我筋疲力尽时， 我! 要抵制回家贪图享受的欲望。当 我遭人拒绝时，我要一试再试，直 到每一次的成功.我不应昨日的成功 而感到满足，这是失败的先兆。我 也不应昨日的失败而感到气馁，我 相信:只要生命不息，坚持到底！
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成为优秀员工（八）——阳光心态
• 6 相信自己,建立100%的信心
我是生命的总经理，命运的设计师，我有理想和抱负，为 自己而工作，企业的命运就是我的命运，企业的发展就是自己 的发展，我操心店内的一切事情，我为企业内的所有事情负 责！——自我“事业”
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成为优秀员工（五）——敢于挑战
梦想财富
已有能力
现有财富问题，很多人 在机会中找问题，一部分人在问题中找机会。有问题才能 出英雄，而盛世出败类。
自我激励
改变你的肢体动作 想象力---心灵的力量
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成为优秀员工（八）——阳光心态
• 7 永远乐观,看到事物有益的一面.
任何事情的看法是没有定义的,只有自己心态下的定 义
应用心态的转换, 永远看到事物对自己有益的一面
只要我们面向太阳,黑暗永远在我们的后面-----海
伦.凯勒
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成为优秀员工（八）——阳光心态
35% 休息
45%
工作
5% 人际 5%
家庭 10%
学习
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成为优秀员工（三）——不计回报
对于工资老板与员工之间的不同角度？ “你给多少钱我就干多少事”
“你办多少事我就给你多少钱”
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成为优秀员工（四）——做好“主人
很多事情我只是在应付，工作就是交差，为了主管、店长、总 经理、老板工作，很多事情不在我的工作范围之内，我不必操心， 不必多管闲事，做好份内之事就不错了！——纯属“职业”
储人
管 理
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、是 时生
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是 什
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间
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成为优秀员工（二）——时间管理
1、很重要 3、不重要 1、有效果 3、没效果
很紧急
很紧急
有效率
有效率
2、很重要 4、不重要 2、有效果 4、没效果
不紧急
不紧急
没效率
没效率
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成为优秀员工（二）——时间管理 时间圆饼图
成为优秀员工（一）——认清自我
有良好心态， 又有好能力 有良好心态， 没有好能力 没有良好心态，没有好能力 没有良好心态，但有好能力
精品 半成品 费品 毒品
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成为优秀员工（二）——时间管理
可等
替， 时
代时 间 ，间 对 但不 于 唯可 每
时 间
独增 个 时减 存 间， 在 可不 的 以可 都
的 特 性