数学规划、优 化理论、博奕 论、排队论、 存贮论
系统分析与设 计、信息系统 、决策理论、 控制理论
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2.工业工程的发展简史
微观分析 工业工程 (IE) 传统IE 设施设计 排队论 科学管理 原理 逻辑代数 标准化 零件可互 换性 会计 1491 1750 劳动专业化分 工 时间研究 组织概念 动作研究 计件工资 工资激励 第一批模型 存储模型 管理计划 管理控制 一般系统论 数学规划 可靠性 微观和宏观分析 工业与系统工程 现代IE 系统设计 时间共享 统计分析 信息系统 控制理论 工程经济 存储论 模拟 人因工程 网络技术 决策理论 技术政策 大系统理论 整体系统设计 社会系统 物料搬运 系统工程 最优化理论 控制论 。。。。。。
1.什么是IE？
马表 测时
IE （工业工程）
生产
影响生产 的问题 应用IE，清除石头 （问题）
企业
加水 扩大规模
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3.IE的定义、目标和功能
2.IE的目标是什么？
生产要素
降低 成本
生产系统
客户 满意
满意 客户
机 人 法
料
有效利用 提高生产率 提供产品
环
保证质 量和安 全 购买生产要素 钞票 保证 质量
1、泰勒（工业工程之父），提出了科学 管理原理，创立了时间研究。主要著作《 科学管理原理》、《记件工资》、《工厂 管理》 2、吉尔布雷斯夫妇，创立了动作研究。 提出了影片分析法，还创造了工序图 3、甘特，发明了甘特图，将工程进度计 划和时间结合起来，用来跟进项目进度
IE吸收了数学和统计学 知识，创立了一系列的 IE原理和方法。如休哈 特建立了“统计质量控 制”。另外，进度图、 库存模型、人的激励、 组织理论、工程经济、 工厂布置、物料搬运等 。
获得最佳效益
支付资金
IE的目标就是使生产系统投入的要素得到有效利用，降低成 本，保证质量和安全，提高生产率，获得最佳效益。
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3.IE的定义、目标和功能
3.IE的功能是什么？
规 划 设 计
机 人
料 环
创 新
机 人 法
生产系统
料 环
评 价
法
IE的功能就是通过研究人、机、料、法、环之间 的关系，来对整个生产系统进行规划、设计、评价和创 新活动。
投入
有机转换 生产过程
产出
生产财富 产品 服务
图1——生产的含意
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1.引言
二、衡量生产的有效性指标
经济学上，用生产率（Productivity)来衡量生产系 统的转换功能，表示生产要素的使用效率（生产率=产出 /投入）。
生产率的提高主要取决于生产过程中如何充分有效 地发挥生产要素的作用，提高效率。一般通过两种方式 来达到这种目的：改进生产技术和改善管理。 IE就是一门把技术和管理结合起来的学科，用来提 高生产系统的生产率。
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1.引言
提高 生产率 IE
技术
管理
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2.工业工程的发展简史
二、工业工程的发展历程
IE的萌芽时期（20世纪初— —30年代中期） IE时代（20世纪20年代后 期——现在） 运筹学发生影响的时期（40年 代中期——70年代） 工业与系统工程时期 （70年代——未来）
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4.IE的特点和意识
一、工业工程的特点
1、IE的核心是降低成本、提高质量和生产率
质量是企业的生命，有些人将提高质量和降低成本 以及提高生产率对立起来，认为降低成本和提高生产率 ，就没办法保证质量。实际上，这三个方面是完全统一 的，如果企业的质量低下，势必增加企业的质量成本， 也必然影响企业的生产率。把降低成本、提高质量和生 产率联系起来综合研究，追求生产系统的综合效益，是 反应 IE 实质的一个重要特点。现在我们通过一个例子来 说明这个问题：
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4.IE的特点和意识
3、注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点
泰勒的科学管理理论诞生于２０世纪初，它的诞生是人 类管理学科的一次飞跃和革命，它将人类的管理思想从抽象的 经验管理发展到具体科学的标准化管理，在近一个世纪的理论 研究和实践活动中发挥了重大作用。但是，随着人类社会的发 展和管理实践不断向纵深的延伸，标准化管理越来越多地暴露 出种种弊端，昔日的“科学管理”显出其明显的不科学成份。 与此同时，以人为本，解决人的系统问题成为２１世纪管理理 论与实践的核心问题。所以，现代IE开始深入研究人的因素， 开展以人为本的管理研究。 （人是根本，人是资本，人是成 本）
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4.IE的特点和意识
右图是在一家生产激光头的电子厂拍到的一
张焊接工位图片，从图上可以看出，该员工所
用的锡缸和擦拭海绵已经破烂，这样必然影 响烙铁头的寿命和焊接温度，从而影响产品
的焊接性能，如果单纯为了节省敷料成本而不进行更换的话，
势必造成烙铁头使用量的增加，以及产品不良，最终导致产品 的修理成本和返工成本，及质量成本增加，同时，由于返工工 时和材料的浪费，导致生产率降低，最终产出能力降低。所以 ，质量、成本和生产率是一个相互依赖、相互影响的关系。作 为IE人员，分析问题要从综合效益出发。
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工业工程及其发展
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Contents :
1.引言 2.工业工程的发展简史 3.工业工程定义、目标和功能 4.工业工程的特点和意识
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1.引言
一、生产的基本概念
生产就是制造产品（有形产品），提供服务（无形 产品）的过程性活动。
生产系统
生产要素 人力、物 料、机器 设备、设 施、能源 、 信 息 ……
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4.IE的特点和意识
2、IE是综合性的应用知识体系
IE要解决的问题涉及到企业的方方面面，既有技术问题 ，也有管理问题。这就要求IE 人员必须是一个通才，需要掌 握自然科学、工程技术、管理科学、社会科学及人文科学在 内的各种知识。比如，IE人员要提高工人的工作效率，首先 得了解影响工人工作效率的各个因素，包括人、机、料、法 、环等环节，这就要求IE人员必须具备相关环节的知识，才 可能找出影响工人工作效率的主要环节。如果IE人员只是具 备某一个环节的知识，这样分析问题就有局限性，制定的改 善方案必然偏面，按照80/20原则，分析问题必须找出影响问 题的关键因素，才能从根本上解决问题。
运筹学
科学管理
作业分析 生产率概念
人机关系
技术革新论
日程安排表
统计质量管理 工厂布置 1930 大萧条
1890 1900 产业革命
1915 第一次世界大战
1940 第二次世界大战
1958 1977 信息时代
（年代）
图1——4 IE发展年表
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3.IE的定义、目标和功能
一、IE的概念、目标及功能