当前位置:文档之家› 合格置业顾问需要掌握的知识以及每天的工作内容

合格置业顾问需要掌握的知识以及每天的工作内容

烟台健龙置业有限公司
_____________________________________________________________________________
我们的团队:召之即来,来之能战,战之能胜
合格置业顾问需要掌握的知识
1,□ 房地产基础知识:理解所有房地产名词和专业术语
2,□ 楼盘基本知识:规模、优势、数据、介绍词、地段对比(相对东部)、 3,□ 楼盘细化知识:价格、贷款计算、户型、车库、物业、付款方式等 4,□ 项目工地了解、户型了解、户型所在位置,户型解说词及装修建议 5,□ 周边主要竞争对手:相对比对方优点、缺点;→踩盘
6,□ 具体接待客户流程:签约、协议、贷款流程、讲解流程
7,□ 技巧:约客技巧、回访技巧、成交逼定、SP 、守价技巧、回访短信等 8,□ 模拟:模拟接客场景,应变能力及处理客户异议。

(过程中还需要了解公司纪律及流程、早会夕会流程内容、早操、案场纪律等)
置业顾问每天的工作内容
1,□流程:收拾卫生、早会、(值班)、夕会、
2,□报表:填写日报表、计划及完成情况、等表格
3,□网络:转发项目微信或者微信公众平台信息等
4,□客户:约访客户、接待客户、并及时填写轮值表及客户离场收拾案场 5,□外拓:发传单、插车、汽车站、单位团购、二手房、乡下分销点等 6,□配合:SP 、倒水、助谈等。

相关主题