5)失败是成功之母 爱迪生经过3000次失败之后才发明白炽灯 约翰 克里斯经过700次退稿后写出500多部小说 美国明里苏达州柴油公司赛德里亚分厂史密斯工
厂起死回生
10
一、重新认识“领导”
1.分析“领导”特点及自身特点 2.探索下属跟随领导的原因 3.增添领导的灵活性 4.关注影响领导方式的因素
力…………………..( ) 4.每一个团队成员都有一套使我们成功个人或团队
技 术……………………………………………………… 26
团队效能自我检测工具
5.团队的会议是有效而且是有乐趣的……………...( ) 6.我们的团队富于创造性，我们总是不断尝试新的
事 物…………………………………………………........... .....( ) 7.每个人都知道该如何配合团 队……..………………( ) 8.我们团队都利用好的、充分的资料做决定…..( ) 9.我们的团队领导人帮助我们竭尽所能做最好的表 现……………………………………………………… …………..( )
14
主管的工作職責
技術的管理
-维持工作的产出和效益 -维持工作品质和产出效率
人員的管理
-指挥工作及研拟酬劳 -维持员工的安全卫生 -安排人力
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主管的责任图
主管要透过部 属完成任务
上
士
司
气
产
产
训
量
品
主 管
练部
属
品
交
质
服
期
成
务
同
本
事
16
领导形态的类型
1.9
员 俱乐部型
9.9
团队型
工
中间型
5.5
导
理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到 共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼 此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。
团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但缺乏协
作性没有凝聚力的人群。
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下属为何愿意跟随领导？ 领导者的角色与功能
1)明确提出愿景、策略、目标及方针 2)提供资源及支持 3)决策及领导 4)以身作则、实践承诺
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一、重新认识“领导”
1.分析“领导”特点及自身特点 2.探索下属跟随领导的原因 3.增添领导的灵活性 4.关注影响领导方式的因素
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讨论：领导的主要职责、工作内容？ 这些工作都是谁在做？ 这些工作是否都很重要？
6
优秀经理人的成功要素
2.自信-成功第一站 2)有方向感的信心 海伦 凯勒 成功的一生 信心是心灵的第一号化学家。当信心融合 在思想里，潜意识会立即拾起这种震撼，把它 变成等量的精神力量，再转送到无限智慧的领 域里，促成成功思想的物质化。-唐纳德 李
7
优秀经理人的成功要素
3)如何建立自信心 *建立自信心的方法 a.挑前面的位子坐 b.练习正视别人 c.把你走路的速度加快25% d.练习当众发言 e.咧嘴大笑
自我实现需求
成长பைடு நூலகம்
尊重需求
需求
社交需求
安全需求
基本需求 生理需求
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記住:
為了激勵部屬，必須瞭解他最重視什麼; 人的偏好是會改變的。 正確掌握員工需求，即可達到激勵的效果。
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激勵因子大剖析
张小华還是個學生，因此每星期只能上班30小 時，也想長久待在威創的生產線上。 她希望能夠找到一個同事友善、相互支援、而 且上班時間稍有彈性的工作。 她不太需要目標方向的指引，對企業組織願景 和策略也不太關心。
领导力与团队管理
1
你可以贡献什么？
坦诚的分享 轻松的心情 投入的参与
2
一、重新认识“领导”
1.分析“领导”特点及自身特点 2.探索下属跟随领导的原因 3.增添领导的灵活性 4.关注影响领导方式的因素
3
领导力
领导力是一种责任、一个角色
4
领导力五大原则
1.要以身作则、树立榜样、坚持做对的事； 2.挑战自己，挑战成规，才能不断进步；挑战
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团队效能自我检测工具
想一想你现在身处的团队。请你为以下十项陈述评 评分。请快速作答。这些问题的答案并没有绝对的 对或错。(不同意-1分，两者皆非-2分，同意-3分)
1.每一个团队成员都了解团队的目 标……………….( )
2.每一个团队成员都有责任完成团队的目标…….( ) 3.每一个团队成员都愿意一起努
过去的成功，在未来才有可能更成功； 3.不要跟你的团队竞争，要帮助他们成功； 4.带兵要带心！激励员工没有公式，要因人而
异； 5.方向对了，才能聚焦；
5
优秀经理人的成功要素
1.热忱-搽皮鞋与一百万美元 2.自信-成功第一站
一切胜利皆始于个人求胜的意志与决心。 一切胜利唯存于心。 1)要有成功的信念 信心是成功的秘诀。拿破仑曾说“我成功 是因为我志在成功。”
向 无效能型
1.1
权威型
9.1
工作导向
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领导型态的自我诊断？
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新進人員不同成長過程的特點及激勵方法
High
情
境
意願低,能力高 意願高,能力高
領
導
能
力
D3
D4
D2
D1
意願低,能力低 意願高,能力低
Low
Low
意願
High
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情境领导
高
激勵
工 作 能 力
轉職
晉昇 訓練
低
低
工作意願
高
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马斯洛需求层次理论
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对外竞争到底，对内合作到底！
团队合作可以改善生产力、工作者满意度及 减少成本。
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二. 营造团队气氛
辨识“团组”与“团队精神” 判断团队成员类型 掌握团队的组建与发展技巧 学会分析团队作用 探讨团队精神与管理方式的关系
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什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合
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优秀经理人的成功要素
3.行为端正才有自信 我们能借着改变实际行动，来改变我
们的心态。有信心的行动，会产生有信 心的想法；所以，若要有充满信心的思 考，就要先有充满信心的行动，并且要 照你希望的方式来行动。
9
优秀经理人的成功要素
4)相信你是独一无二的 *谁最重要游戏：婴儿、太空人、总经理、摇滚 歌手、棒球选手、医生、律师
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激勵因子大剖析
李克强剛剛踏出校門，在學校主修系統架構。 他是威創生產線上的一員，很想趕快發揮所學， 解決真實世界的問題。 李克强之所以申請這一份工作，是為了能夠與 資深的資訊專家接觸，以便立即發揮所學。
Q:张小华和李克强各落在哪一種激勵因子上?
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二、 建立坚强执行力的成功团队
有效能的团队是在竞争激烈环境中制胜的最 佳武器 1.什么是执行力 2.成功领导团队的三要素 3.领导者的角色与功能