• 产品设计要满足用户的需要，因此就要分 析和了解人的个体差异。
• 不同的个性/人格/自我，会喜欢不同的产品。
2 需要、动机与设计 2.5 个性/人格、自我概念
• 个性/人格：个别性、个人性。个体的特征 [认知、情绪、意志、性格、需要偏好] ==〉 不同==〉个性不同。 个性指的是人与人心理特点的区别 。
学了需要和个性/自我理论，是否能用这个理 论来观察生活，解释和设计相关的现象？
自我 概念
自我 概念
设计=设计人的生活方式
2 需要、动机与设计 2.6 生活方式
1】生活方式就是如何生活的形式。包括：
• 活动：衣、食、住、行、用/工作； • 兴趣，喜欢/不喜欢，态度，消费，期望，
情感，过分张扬 调的,喜欢享受生活的,
的有钱人。
喜欢运动的人。
请说出下面品牌的笔记本适合于 什么样职业的人员使用
技术
商务
设计
时尚
请说出什么样特点的用户 会选择下面品牌的产品
2 需要、动机与设计
产品 品牌形象
消费者 自我概念
自我概念和 品牌形象之间
的关系
消费行为
寻找那些能够 提高和保持自我 概念的产品和品牌
理想的自我概念
简图描述：
简图描述：
自我表达与设计（ppt）
实际的自我概念
理想的自我概念
写出你现有的-喜欢的3件物 写出你希望拥有的3件物品
品【照片】：
【图片】：
2 需要、动机与设计
• 自我概念的变化==〉潜在需要的唤醒==〉 新的生活方式、新的拥有物的需要。
• 自我的表达 拥有物【服装、照片、器物】=用拥有物来界
专业任选课、考查 课内学时：24学时，1.5学分 =3；周五9-11节 考核成绩=【出勤+作业】*40%+考试*60%
工业设计 高炳学 2012-2-24
王澍
2012年建筑界“诺贝尔奖”普利兹克奖
贝聿铭，1983年获奖
上次课回顾
• 需要/马斯洛需要理论 • 动机 • 行为
人的需要是不变的，但是满足需 求的产品是不断变化的
• 人类的生理需要，需要食物来满足。 • 这一需要没有变化。 • 但是满足生理需要的食物和制作食物的
工具【炊、餐具】在不断变化。
• 需求是在条件具备时对具体产品的渴望。 • 需要不变，需求在变。
生理 食物 演 需要 炊具 化
安全需要=》照明=》灯具【灯具是随着 技术的进步在不断地革新】
灯除了满足安全需要外，还不断添加 满足新的需要。这些需要是什么呢？
理想的自我概念 关键词/图片/简图描述：
写出你现有的-喜欢的3件物 写出你希望拥有的3件物品
品【照片】：
【图片】：
2 需要、动机与设计
自我的不同层面：自我概念是个人对他/她自身 作为对象的所有思想和情感的总和。
自我概念 层面
私人的自我 [闲暇时的]
实际的 自我概念 我实际上 如何看我
理想的 自我概念 我希望 如何看自己
定自我的内涵。 生活方式=表达自我的内涵
新华社战地记者 唐师曾
2 需要、动机与设计
• 人的个性/自我概念==〉品牌/产品个 性/拥有物/延伸自我[感情/记忆与物 的融合]
人
物
房间
手机
电脑
自我 概念
服装
书籍
汽车
KENZO凯卓
奔驰-奥迪-宝马=》用户特征
开奔驰的多数是有钱的商人,比 开奥迪的多数是当官 开宝马的是比较讲究情
满意程度
购买帮助欲求的 自我概念的实现
强化自我概念
• 自我=〉拥有物群=〉生活方式
2 需要、动机与设计
• 每个人都有自我的概念，自我概念是 有价值的；
• 人们试图保持或提高自我概念【自我 实现】；
• 产品作为象征/符号传递着拥有者的社 会意义；
• 人经常通过购买产品/服务，来保持/ 提高/传递自我概念。
我是什么？自己对自己的定义。
• “自我”，也称“自我意识”或“自我概念”， 是指个体对自己各种身心状况总和的意识。它包 括对自己的生理状况，心理特征以及自己与他人 关系状况的认识。
• 自我概念认知=自省/社会比较/自我暴露/自我欺骗 • 自我在社会中的角色=自我的多个表现。
实际的自我概念 关键词/图片/简图描述：
2 需要、动机与设计
2] 影响生活方式的因素
外部影响
文化
环
亚文化 人口环境
境
社会地位
参照群体
家庭
营销活动
内部影响
• 弗洛伊德人格理论：人的表现=[本我/原始冲 动/引擎+超我/社会规范/制动器]*自我/监察员
人格或个性，是从作为被研究的客观对象来说的。 与个性或人格，相关的另一个概念==自我
人的自我认识=》自我概念。
2 需要、动机与设计
人
个性/人格理论
把人作为研究对象
人
自我概念
自己认识自己
2 需要、动机与设计 •自我概念
人格主要指的是一个人心理特征的本质。
• 个性倾向性主要包括需要、动机、兴趣、 理想、信念和世界观。它们较少受生理因 素的影响。主要是在后天的社会化过程中 形成的。
• 个性心理特征主要包括能力、气质和性格。 在个性心理发展过程中、这些心理特征较 早地形成，并且不同程度上受生理因素的 影响。
2 需要、动机与设计
交流【需要】与通讯【手段】
针对人的某个需要，满足需要的产品是 因时、因地、因技术不断变化的
饮食【生理需要】==食物和烹饪工具/方式变化 照明【安全需要】==照明工具/方式变化 交流【社会需要】==通讯工具/方式变化
安
卫
全
生
• 马斯洛的需要理论，是对所有人而言的。 但是每个人看着的需要层面是不同，每个 人的智力、情绪、意志、性格等心理因素 也是有差异的，所以人与人是不同的。
社会的自我 别人实际上 我希望别人 [交往/工作的] 如何看我 如何看自己
东西方的 自我差异 西方/ 独立自我
中国/ 依赖自我
自我概念表达与设计
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自我表达与设计（ppt）
实际的自我概念 关键词描述：
理想的自我概念 关键词描述：
图片描述
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自我表达与设计（ppt）
实际的自我概念
• 个性/人格理论=个体理论和社会学习理论 个体理论=所有个体都有内在特性，个体之 间具有差异。人的个性是早年学习或遗传 获得的，慢慢变得稳定。
社会学习理论=环境是人的行为决定性因素。 人的行为=60%个性+40%环境
2 需要、动机与设计
• E.施普兰格尔把人格分为理论、经济、艺术、 社会、政治、宗教6型。