重庆电动自行车市场调研报告引言电动自行车作为交通工具在城市中其功能日渐衰退，更多的人会选择公共交通或是自驾出行。

但是电动自行车作为健身、休闲工具的功能却日渐凸显出来了，尤其是中高档电动自行车。

随着人们健康意识的增强及生活方式的改变，对中高档电动自行车的潜在需求正在不断增加，近几年国内中高档电动自行车销量也在不断提高，但是销量的提高与国内居民收入的提高不成正比，如何把这一潜在的需求转变成为现实的需求，这是电动自行车生产企业营销策略所需突破的关键。

本文从爱科特电动自行车营销策略的角度进行研究，探讨得出适合爱科特未来发展的营销策略的的结论与对策。

一、行业概况我国电动自行车产品在全球中低端市场占有绝对优势,出口产品以中低档产品为主、或是贴牌产品,以价格优势占据国际市场,产品技术含量低、技术创新投入不足、缺乏自主品牌,成了行业普遍存在的问题。

另外,劳动力成本上涨、人民币升值也带动了出口价格的上涨,因此,出口产品单价的提高,并非是产品结构、技术含量发生了变化,主要是成本上升带动价格上涨,产品附加值低等问题依然未能得到明显解决。

在全球经济高速发展时期,旺盛的市场需求掩盖了这些矛盾,虽然各国的贸易壁垒和技术壁垒使企业步履艰难,但由于市场需求量大,订单多,企业将有限的资金大部分投入到扩大产能,购买设备方面,而忽视了对技术更新的投资和品牌建设。

金融危机爆发以后,国际市场需求锐减,使行业发展进入下滑阶段,这些问题由此凸显。

经济增长是有周期性的,不可能一直处于高速增长阶段,企业如果不能加强自身建设,不能及时调整产品结构以适应市场的变化,那么,经济衰退给企业带来的打击将是灾难性的。

二、调研概况本次重庆电动自行车市场调研工作，由重庆望江摩托车制造有限公司电动自行车事业部负责组织实施，在11月8日——14日派出专人在重庆市主城区及江津区、永川区、璧山县进行了为期7天的专题调研，重点旨在了解当前电动自行车市场的现状，并针对电动自行车市场的特点；大致了解消费者对电动自行车产品和品牌的心理反映以及需求。

通过分析消费者的使用情况及态度认知对未来电动自行车市场产生的影响。

整个调查历时7天，共发放问卷110份，有效问卷共110份，有效回收率100%。

本次调查所获的主要信息有：（1）被访者对电动自行车的基本使用情况；（2）被访者对电动自行车的使用时间；（3）被访者购买电动自行车的品牌及价格；（4）被访者所使用的电动自行车的品牌和部件质量问题的关系；（5）被访者的性别与对电动自行车注重方面的关系；（6）被访者对电动自行车售后服务的满意程度；（7）被访者对电动自行车优缺点的看法；（8）被访者对电动自行车有关方面的要求或建议；（9）被访者中电动自行车的潜在消费者对电动自行车的态度。

经过我们的调查、分析，得出的结论主要有以下几点：1．价位：被访者中购买电动自行车的价位主要集中在2001-2500元。

在2500元以上的比例也较高；而潜在消费者的心理价位也集中在2001-2500元，说明大部分消费者对电动自行车的价格承受能力在这个范围内。

2．品牌：被访者中购买“绿源”牌电动自行车的消费者占21.1%，说明相对于其他品牌而言，“绿源”牌电动自行车较受消费者的青睐。

针对绿源等大品牌电动自行车，我们爱科特电动自行车必须有针对措施。

3．部件质量问题：在被访者中,使用过电动自行车的顾客有50.7%认为最容易出现问题的部件是电瓶，20.7%的人认为是刹车系统。

4．注重方面：资料显示被访者中使用过电动车的顾客比较注重电动车质量方面，其次是注重性能方面，再次是注重价格和售后服务。

5．售后服务的满意程度：调查的售后服务的内容包括维修质量、服务态度、服务收费、服务及时四方面，总体上，被访者对其满意程度均为“一般”。

6．获取信息渠道：在潜在消费者中，有34.9%的人会通过朋友介绍获取相关信息，也有20.9%的人会通过营业员解说获取相关信息，还有一部分通过报纸杂志、上网浏览等途径获取这方面的信息。

本报告客观揭示了重庆电动自行车市场的现状，针对目前电动自行车的消费情况进行了调查分析，对经销商提出以下建议：1、了解所在区域的消费情况，包括产品质量、款式，消费者的心理需求等。

2、要了解厂家的销售政策，渠道政策和信誉问题，以及对产品和其他经销商的情况。

3、打造良好的品牌形象及群众口碑，有好的质量保证才可以有更好的销售4、改善电动自行车售后服务形象，提高电动自行车服务质量，可以提供免费检测服务5、在进行销售的时候，可以适度降价和进行促销活动。

三、调查地区背景重庆是中华人民共和国四个直辖市之一，地处中国西南，是中国重要的中心城市之一，长江上游地区经济中心和金融中心，内陆出口商品加工基地和扩大对外开放的先行区，中国重要的现代制造业基地，长江上游科研成果产业化基地，长江上游生态文明示范区，中西部地区发展循环经济示范区，国家高技术产业基地，长江上游航运中心，中国政府实行西部大开发的开发地区以及国家统筹城乡综合配套改革试验区。

重庆市下辖区县：渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、万州区、涪陵区、黔江区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、潼南县、铜梁县、荣昌县、璧山县、梁平县、城口县、丰都县、垫江县、武隆县、忠县、开县、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县、石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县。

本次调研B组人员主要调研区域为巴南区、巴南区、永川区、江津区、九龙坡区。

重庆是中国西部地区重要经济增长极之一，重庆市行政辖区内零售商品交易总额仅次于上海，与广州并驾齐驱是国内零售业总额最高的城市之一。

在企业方面，重庆的本土企业相当发达，2010年中国企业500强，重庆有10家企业入围，数量大大领先于西部其他城市，居西部第一。

这些都为电动车行业的发展，提供了好的经济环境。

据调研了解，重庆电动自行车销量排名前几位的品牌分别是捷安特、绿源、嘉陵、喜得盛等。

四、调研目的随着电动自行车作为人代步的交通工具步入人类生活，它的便捷、价廉、绿色使得它有着巨大的市场空间。

这次通过对电动自行车使用者和经营商的调查，根据得到的数据分析电动自行车的现状和预测未来市场，为电动自行车未来的市场提供科学的依据。

五、调研内容B组人员调研市场为：1.渝中区：相关经销商、专卖店等；2.巴南区：相关经销商、专卖店等；3.永川区：玉溪大道电动车卖场、专卖店、重庆文理学院等4.江津区：江津电动车专卖店、电动车旗舰店、爱科特自行车专卖店、车行等；5.九龙坡区：相关经销商、专卖店等。

六、SWOT分析经过对渝中区、巴南区、永川区、江津区、九龙坡区市场为期七天的调研，对调研资料进行整理分析后，运用SWOT分析法即态势分析法对重庆市电动车市场进行全面分析。

将市场的优势因素、劣势因素、机会因素、威胁因素相互匹配并加以分析，从而得出相应的结论或对策。

结果如下：七、应对策略（一）产品结构调整1. 产品档次升级即通过提高产品的技术含量,改变目前中低档产品的产业格局,转变以往拼资源、拼价格的被动经营方式,实现产品档次高级化,量减价升,推进品牌发展战略,提高品牌影响力和自主品牌的市场占有率2. 生产结构调整具体到电动车行业,就是加强电动自行车的开发和生产。

当交通拥堵、空气污染日益成为困扰现代都市的老大难问题时,电动自行车作为一种环保、便捷、健康的绿色交通工具应运而生。

特别是在人类已进入“后石油时代”的今天,节能环保的电动自行车符合我国的可持续发展战略方针,其发展更加有现实意义。

电动自行车经过近10年的发展,已经进入稳定的发展阶段,2008年石油价格的攀升,金融危机导致的经济衰退,对汽车需求的减少,都为电动自行车行业发展带来了机遇。

我国电动自行车90%以上都是内销产品,由于国内市场受金融危机影响相对较小,因此,与出口依存度颇高的脚踏自行车行业相比,电动车自行车行业运行状况良好,在脚踏自行车行业持续下滑阶段,电动自行车行业的发展稳中有升,2009年1～6月份,其累计工业总产值和产量的增速依然达到了15.82%和11.65%。

可见,在外销不畅的情况下,内销市场成为推动行业发展的主要动力。

3. 品牌战略的永续经营加快产品结构调整,同样离不开品牌战略,关键是做大做强。

“大”和“强”是互为条件的。

大主要是指规模,强主要是指技术创新能力和品牌价值,目前的现状是大有余,而强不足。

破解这个难题的方法是把品牌培育和产业集群建设结合起来,把产业集群的“大”和品牌企业的“强”形成统一。

品牌培育要发挥政府和行业组织的作用,注重发挥品牌企业在产业升级中的引领作用和辐射作用,让品牌企业承担更多的企业社会责任,不仅要承担技术创新的重任,也要承担产品新功能的社会推介和市场培育的责任,实现自行车从代步工具到休闲健身功能的跨越,从而创造出更多的社会需求,营造有利于行业发展的外部环境。

这方面完全可以借鉴乐器行业的成功经验。

乐器行业的品牌企业把自身发展与市场培育有机结合起来,做了大量的乐器知识普及和推广工作,奠定了行业发展的社会基础。

自行车行业在产品功能推介、市场培育方面还很欠缺,市场提升的潜力很大,非常值得关注。

（二）调整销售策略——内销1. 加大内销力度国内消费以普通代步自行车为主，用于运动、休闲、竞技器材的中高档自行车尚未普及。

自行车环保、节能、健康的优点也未得到充分宣传。

近年来社会偷盗自行车现象加剧，影响了国内消费者对高技术含量、高附加值自行车产品的购买。

加大内销力度，着重从品质提升、款式变化、交期缩短等方面来适应国内市场的需求。

针对国内市场对自行车的款式、材质、价格等要求不一、市场广大的特点，公司专门进行了设备改造。

通过设备的更新和改造，不仅提高了产品品质，还在材质上进行深度开发，选用铝合金材料作为自行车车架，大大减轻了自行车的重量，为建立稳固的内销市场打下基础。

2. 在国内开展品牌营销，扩大内销网络通过直营、加盟等方式不断扩大内销网络。

3. 加速锁定大陆中西部消费市场爱科特抢占西部市场想要取得成功，可以积极布点、展店，最大动力之一可以切入校园、抓住潜力十足的青少年市场，确保未来处于不败之地。

（三）定价策略的完善1. 优化性价比保护消费者利益2. 定价过程中关注消费者认知成本定价目标的选择产品价格的制定服从于企业的定价目标，定价目标服从于企业的营销目标，一旦目标市场确定下来了，定价目标也就相当明确。

3. 价格调整时考虑消费者价格敏感度企业在制定了价格策略后，如果市场竞争情况发生了较大变化就需要对价格及时加以调整。

在下列情况发生时企业可以考虑对产品价格上调：(1)产品供不应求；(2)通货膨胀发生造成成本上升；(3)消费者对价格不敏感；(4)已处于市场领导者地位或垄断地位。