4、员工采取行动
激励过程的核心阶段
激励过程的基本模式
需要
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动力 行为 中国专业PPT设计交流论坛
目标
反馈
引导小故事
猎人、猎狗与兔子
一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没
Power Bar 有捉到。 牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反 中国专业PPT设计交流论坛 而跑得快得多。”
绩效 绩效考核方案设计的原则 绩效考核的内容 绩效考核方案的内容 绩效考核方案设计的基本类型
Powe核方案实施思考
Power Bar ①什么时间实施？
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②需要做哪些准备工作？
③由谁来负责？由谁来考核？
自身动力与外部动力之间的关系
“要我做”
P自o身w动e力r Bar
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“我要做”
外部动力
激发
吸引力
自身动力与外部动力之间的关系
1、员工判别需要
Power Bar 2、员工寻找满足
需中要国的专业途PP径T设计交流论坛
3、员工选择指向 目标的行为
6、员工修正需要
5、员工受到奖励 或惩罚
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案例——海尔
1、“海尔”集团在精神激励方面做得比较成功，比如，海
尔集团开始宣传“人人是人P才ow”e时r，B员ar工反应平淡。他们想：
我又没受过高等教育，当个中小国专工业PP人T设计算交流什论坛么人才？但是当海尔 把一个普通工人发明的一项技术革新成果，以这位工人的名 字命名时，在工人中很快就兴起了技术革新之风。比如工人 李启明发明的焊枪被命名为“启明焊枪”，杨晓玲发明的扳 手被命名为“晓玲扳手”。这一措施大大激发了普通员工创 新的激情，后来不断有新的命名工具出现，员工的荣誉感得 到极大的满足。对员工创造价值的认可，是对他们最好的激 励，及时的激励能让员工觉得工作起来有盼头，有奔头，进 而也能激发出员工更大的创造性。
案例——海尔
2档、次“分海表尔扬”与集批团评每。月表还扬对P得o所1w分有e，的r 批干Ba评部r减进1行分考，评年，底考二评 中国专业PPT设计交流论坛
者相抵，达到负3分的就要淘汰。同时，通过制定制度 使干部在多个岗位轮换，全面增长其才能，根据轮岗表 现决定升迁。
边际效应递减规律
边际效用递减规律：在一定时间内，在其他商品的消费数量保持不变的条件下，
贸易企业按照季度、半年、年度设置绩效考核时间； ②按照不同岗位设置不同的绩效考核时间； 销售人员可以按照日、周、旬、月、半年、全年设置绩效考核时间； 高级管理人员按照半年、全年设置绩效考核时间；
1.1绩效考核的组织工作
（1）实施绩效考核应考虑 的问题 ①员工对绩效考核是反对 还是支持？原因？ ②考核的进行时间和时间 间隔的确定 ③绩效考核与工作考核、 表彰、优点评价及薪水之 间的关系如何？
④实施的方法？
⑤实施过程中应注意哪些问题？
1.1绩效考核的组织工作
（1）绩效考核频率的设计 ①绩效考核的时间
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②进行绩效考核的不同时间采用的绩效考核的内容和技术手段
注：①按照企业类型设置不同的绩效考核时间；
一般生产企业按照日、周、旬、月、季度、半年、全年设置绩效考核时间；
引导小故事
猎人、猎狗与兔子
猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。
Power Bar 情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗
们捉到兔子的数量和重量都增加了。
猎人很开心。但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉
兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下
降得越厉害。于是猎人又去问猎狗。 猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，但是我们
会越来越老，当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头 吃吗？”
猎人做了论功行赏的决定，分析与汇总了所有猎狗捉到 兔子的数量与重量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量 后，即使捉不到兔子，也可以得到一定数量的骨头。猎狗们 都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量。这时，其中 有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们
Power Bar 随着消费者对某种商品消费量的增加，消费者从该商品连续增加的每一消费单位中
所得到的效用增量即边际效用是递中国减专的业P。PT设计交流论坛
效用是指对于消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量。
比如：在一个人饥饿的时候，吃第一个包子给他带来的效用是很大的。以后，随着 这个人所吃的包子数量的连续增加，虽然总效用是不断增加的，但每一个包子给他 所带来的效用增量即边际效用却是递减的。当他完全吃饱的时候，包子的总效用达 到最大值，而边际效用却降为零。如果他还继续吃包子，就会感到不适，这意味着 包子的边际效用进一步降为负值，总效用也开始下降。
就这样过了一段时间，问题又出现了。大兔子非常难捉到， 小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头 差不多，猎狗们发现了这个窍门，都去捉小兔子。猎人对猎狗说：
引导小故事
猎人、猎狗与兔子
猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到
兔子挂钩，而是每过一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的
Power Bar 总重量，按照重量决定猎狗在一段时间内的待遇。于是猎狗 中国专业PPT设计交流论坛
猎狗回答说：“你不知道我们两个跑的目的是完全不同的！ 我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！”
这话被猎人听到了，猎人想：猎狗说的对啊，那我要想得 到更多的猎物，得想个好法子。于是，猎人又买来几条猎狗，凡 是能够在打猎中捉到兔子的，就可以得到几根骨头，捉不到的就 没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷努力追兔子，因为谁都 不愿意没饭吃。
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实施绩效考核方案
实施绩效考核方案
Pow1er B绩a效r考核的组织工作
2 中国专业PPT设计交流论坛
绩效沟通面谈 绩效
3 绩效考核方案实施的基本方法
4 360度绩效考核法 5 绩效考核实施应注意的问题
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