湖北省汽车4S店销售模式存在的问题及对策研究提纲
摘要
关键词
Abstract
Keyword
目录
第一章绪言
1.1研究背景
1.1.1湖北省汽车市场日益开拓
1.1.2消费者更加信赖汽车4S店
1.1.3湖北省大众汽车4S店存在的问题
1.2研究目的
1.3研究方式
1.3.1个案研究法
1.3.2文献查阅法
1.3.3实证研究法
1.3.4专家访谈法
1.4研究意义
1.4.1解决湖北省大众汽车4S店存在的问题
1.4.2为全国大众汽车4S店的发展提供建议
1.4.3完善了相关的理论学说
1.5本文的章节安排
第二章国内外研究现状
2.1国内研究现状
2.2国外研究现状
第三章湖北省大众汽车4S店销售模式介绍
3.1湖北省大众汽车4S店介绍
3.2湖北省大众汽车4S店销售模式介绍
第四章湖北省大众汽车4S店销售模式存在的问题
4.1没有真正培养4S理念
4.24S店营销战略的制定脱离市场
4.34S店的个性化服务不到位
4.44S店的营销人员技能水平有待于提高
4.54S店的营销信息反馈失真
4.64S店的售后服务有待于提高
第五章湖北省大众汽车4S店销售模式存在的问题的原因
5.1对4S销售模式重要性的忽视
5.24S销售模式在湖北发展的时间较短
第六章解决湖北省大众汽车4S店销售模式存在的问题的措施4.1培养工作人员的4S理念
4.2将4S店营销战略的制定与市场结合起来
4.3完善4S店的个性化服务
4.4提高4S店的营销人员技能水平
4.4加强4S店的营销信息反馈
4.5提高4S店的售后服务
第七章结论与展望
7.1结论
7.2展望
参考文献
答谢词。