北京工业大学2004~2005年度第一学期
电子商务期末考试题（部分）
一、单项选择题
1． ERP是 (1) 。
(1) A．供应链治理B．企业资源规划
C．销售链治理D．人力资源规划2．电子商务单证交换的工具是 (2) 。
(2) A．信用卡B．电子邮件
C．电子表格D．电子钞票包
3．在电子商务经营过程中， (3) 在商品流通中居于领导和核心位置。
(3) A．信息流B．物流
C．资金流D．商流
4．电子商务有多种分类方法，按销售商品的范围分类，亚马逊书店属于 (4) 商务网站；按交易对象的层次不同，亚马逊书店又属于 (5) 商务网站。
(4) A．销售单一产品B．销售一类产品
C．销售各类产品D．以上讲法都不正确
(5) A．B to B B．B to C
C．B to G D．C to C
5．作为Internet最典型的结构，美国的Internet网络分为3层，其中最上面的一层是 (6) 。
(6) A．万维网B．全国骨干网
C．地区网D．校园网与企业网
6． URL的中文意思是 (7) ，URL的文件路径是文件在服务器系统中的 (8) 。
下列域名中，符合URL格式的是
(9) 。
(7) A．Internet协议B．邮件传输协议
C．传输操纵协议D．通用资源定位符
(8) A．虚拟目录B．相对地址
C．绝对地址D．IP地址
(9) A．http//
B．http:
C．http:/
D．
7． TCP/IP协议规定，每个IP地址由 (10) 和主机地址两部分组成。
(10) A．物理地址B．网络地址
C．链接地址D．域名地址
8．互联网地址分为三类，其中主机数最多的是 (11) 类网络；I P地址191.10.29.1属于
(12) 类地址。
(11) A．A类B．B类
C．C类D．不能区不
(12) A．D B．C
C．B D．A
9．在下列一级域名中，标识盈利性商业组织的是(13) 。
学易网(. cn)的域名是 (14) 。
(13) A．.com B．.gov
C．.net D．.org
(14) A．e-learning B．www.e-learning
C．
D．
10．中国电信正在推广的宽带接入方式是 (15) ；下列互联网的接入方式，速度最快、误码率最低的是 (16) 。
(15) A．公用电话网B．综合业务数字网
C．有线电视网D．非对称数字用户环路
(16) A．PSTN B．DDN
C．ISDN D．电话线接入
11．大多数网络应用服务器采纳的操作系统是 (17) 。
(17) A．Windows98操作系统
B．MAC操作系统
C．Unix操作系统或Window NT D．Linux操作系统
12．下列网上市场调查方法中属于被动调查法的是(18) 。
(18) A．电子邮件法B．随机IP法
C．视频会议法D．网站法
13．网络广告确实是 (19) 。
(19) A．在Internet上免费公布的各种广告B．在Internet上传播、公布的广告
C．在电子商务网站上公布的广告D．以上讲法都不正
确
14．网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下讲法错误的是 (20) 。
(20) A．中间商的重要性有所提高
B．由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低
C．分销商将专门有可能不再承担售后服务工作
D．通过互联网，生产商可于最终用户直接联系
二、不定项选择题
15．网页中超级链接的载体是
A．文字B．表格
C．数据D．图象
E．声音
16．“以抽象和分解为手段，对系统进行自顶向下的逐层分解、逐步细分、逐步求精，从而达易于理解的目的。
”这句话所表达的是
A．系统分析的差不多思想B．结构化分析的差不多思想
C．快速原型法的差不多思想D．结构化生命周期法的差不多思想
E．面向对象法的差不多思想
17．在进行网站系统的可行性分析时，应考虑以下几个方面，即
A．治理可行性分析B．技术可行性分析
C．经济可行性分析D．网站扩展可行性分析
E．网站交互可行性分析
18．系统设计的目标是
A．使所设计的系统满足系统物理模型的各项功能要求
B．使所设计的系统满足系统逻辑模型的各项功能要求
C．建立起新系统的物理模型
D．建立起新系统的逻辑模型
E．尽可能地提高系统的性能
三、回答问题
22．简述勾画站点逻辑结构图的目的。
23．简述企业在选择注册国内域名或国际域名时应当考虑的因素。
24．下图所示为系统分析工作步骤示意图，请将其中未填步骤补充完整。
25．某汽车企业不久前推出了一款新型家用轿车，受到消费者的广泛关注。
企业领导要求负责市场调研的职工发送适当的信息给不同的来访者。
针对下列两类不同年龄段的客户，在做汽车功能介绍时，应突出汽车的哪些性能？
(1) 用户类型：20 ~ 30岁左右的年轻人。
(回答不超过10
个字)
(2) 用户类型：50 ~ 60岁左右的中老年人。
(回答不超过10
个字)
26．戴尔电脑全球网络部副总裁Richard Owen表示：“网络对戴尔来讲，则是一项与顾客建立良好关系的利器，因为网络专门容易做到“一对一”的顾客服务。
”简述你对这句话的理解。
四、论述题
27．试述网络营销的4C’s营销策略，并讲明其与传统营销的4P’s营销策略的不同点。
五、案例题
28．王某是一位电子商务专业的高材生，被聘到一家大型建材企业的电子商务部工作。
有一天，部门经理告知王某，本企业的网站差不多建立了半年左右的时刻，但访问的人数专门不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求王某尽快提出一套网站宣传推广方案，以便付诸实施。
要求：假如你是王某，请依照该企业的有关情况，提出网站推广途径和推广要点。
六、综合分析题
29．下面是有关樊氏后裔农民樊宪涛利用互联网开展网络营销带动全村致富的相关报道：
因特网上鼋汁狗肉“飘”香
——樊氏后裔农民樊宪涛网上销售已有2000多年悠久历史的沛县鼋汁狗肉，现在在Internet上“飘”香。
樊氏后裔樊宪涛在1999年l—10月，网上销售收入高达178余万元，成为信息高速公路上致富的带头人，在当地已成为佳话广为流传。
江苏沛县是汉高祖刘邦的故里。
刘邦与鼋汁狗肉的那一漂亮传讲与他的“大风起兮云飞扬，威加海内兮归家乡，安得壮士兮守四方”这如歌如泣的诗句一样被后人所传诵。
后来成为刘邦虎将的樊哙首创的鼋汁狗肉也扬名天下。
鼋汁狗肉也称樊氏狗肉，至今已有2000余年的历史。
随着改革开放的不断深入，沛县的狗肉加工业越来越兴盛发达。
它以独特的制作工艺，鲜亮的地点风味，现代的包装技术，深受消费者的好评，曾获国优和国际金奖，好酒也怕巷子深，好也要勤吆喝。
素有经济头脑的樊哙后裔农民樊宪涛看上Internet这一“风水宝地”，在1999年1月，在网上建筑了一块“肉犬加工基地”，网上出售传统的鼋汁狗肉，并在网上宣传肉犬的养殖技术、销售犬苗，而使生意更加红红火火。
他在网上和许多国外的客户也“搭”上了线，把先祖的“基业”发扬光大。
1999年以来他在网上销售收入已达178余万元。
用他的话讲今年收入是创历史新高，前所未有。
樊宪涛对经常前来取经的人讲：“在网上建‘肉犬加工基地’后，不仅能赚钞票，而且还能省钞票，在网上可及时掌握各地的行情，还能公布自己的信息，不人也可轻而易举地到我的‘基地’上转转看看，一个电子邮件就能便捷地完成交易……”耳听为虚，眼见为实。
一传十，十传百，十里八村的乡亲们为之心动。
“要想真正富，还得要上信息路。
”这是许多差不
多走上富裕路的农民发出的感慨。
因此专门多农民也都纷纷把电脑抱回了家，操起鼠标上起了Internet。
依照上述案例，请回答下列问题：
(1) 结合上述案例，你觉得网络营销与网上销售有哪些区不？
(2) 从樊氏后裔农民樊宪涛网上销售谈谈你对网络营销进展的前景认识。
(3) 评价樊宪涛的经营理念对他事业成功所起的作用。