场 ❖ 中国屈臣氏：400多家分店 7,000多名员工 ❖ 中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。 ❖ 全球首屈一指的个人护理用品、美容、护肤商业业态的巨擘
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SWOT 市场分析
1 Strength_ 优势 2 Weakness 劣势 3 Opportunity 机遇 4 Threat 威胁
2. 面对竞争对手屈臣氏应组建自己的产品研发队伍，从而控制研 发及生产成本，形成研发技术的保密并形成技术壁垒.
3.因为屈臣氏经营保健品 所以将目标消费者扩展到中老年消费者， 并相应的扩大在男性护理用品的开发上以填补这一消费群体的空 白.
4.在资金允许的情况下适当扩大店面规模增加店面的利用率 .
SWOT 市场分析
需求
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二. 成功的经营策略
1. 价格策略：低价，高品质 低价牌：低价、高品质、产品 深度与广度
2.三大经营理念: 健康，美态, 乐观
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三. 自有品牌的魅力 1.用自有品牌强化企业品牌形象： 销售价格：比同类其他品牌便宜20%~40% 自有品牌数量： 由200多种增长到1000多种 在销售市场中占据了21%的市场份额
屈臣氏的SWOT市场分析
❖ 基本简介:
❖ 1928年 A.S Waterson 广州 —广东大药房 1841年 香港 — 屈臣氏大药房
❖ 1981年 李嘉诚—和记黄埔有限公司全资拥有的子公司 ❖ 亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店。
全球五千余家，销售额逾百亿港元 业务遍及亚、欧等四十多个国家。两个欧洲市场 十个亚洲市
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拥有一系列受欢迎的自有品牌产品， 无疑是体现差异化的最佳途径之一
Strength 优势
2.用自有品牌实现差异化 “美态”主题 鲜绿色
带来朝气和活力。
专业和清纯形象
流线型的瓶身、简洁时尚的绿色包装以 及独有的双重瓶盖设计，把单纯的“水” 变成了一款独具时尚品位、尽显个人风 格的产品
机遇
Opportunity
国内
国外
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国内机遇.
. A.市场占有率高,品牌力量,竞争力强 B.市场细分,寻找新的发展空间 C.城市化进程加快,市民消费观念提高 D.企业资金力量雄厚,发展态势良好
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Title Title Title Title Title Title
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对屈臣氏店面布局的 评价经过调研分,有 68%的主顾对于屈臣 氏店面布局感到不满 意。只有22%的主顾 感到满意，另有10% 的主顾认为店面布局 对他购物没有多大影 响。
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我们对以上所提到的劣势给出的建议是：
1.第一 加强自有品牌代工工厂的监管 提高代工工厂的门槛，保证 自有品牌质量。
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2010捷报
由美国零售业权威杂志《Stores》评出的最新全 球零售250强榜单中，中国香港的屈臣氏、内地 的百联集团、国美电器进入前100名。此次零售 250强榜单是参照各企业发布的2008年财报数据 进行的排名。美国沃尔玛仍稳居零售业老大， 法国的家乐福位居亚军，前一年排名第四的德 国麦德龙，在此次榜单中跃升至世界零售排名 第三。 其中，屈臣氏、百联集团、国美电器三家企业 入围前100强，其中屈臣氏世界排名53，百联集 C团ompa排ny Lo名go 90，国美电器排名91。屈臣氏和百联集 团的排名都较上一年有所提升，但国美电器则
3.社会营销
五. 选址及品牌经营结构 Comp六any L.ogo成功的营销模式—提倡健康生活方式
Strength 优势
一.准确的市场定位
1 外因——行业市场定位的成功
2 内因——消费者心理定位的成功 第一步：细分消费者，锁定目标顾客 ： 18到35岁的时尚女性 第二步： 产品优势，最大程度的满足目标顾客的
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Strength 优势
一. 准确的市场定位（内地市场的成功关键）
1 外因——行业市场定位的成功 2 内因——消费者心理定位的成功
二. 成功的经营策略
1. 价格策略：低价，高品质 2.三大经营理念—健康，美态，乐观。
三. 自有品牌的魅力
1.专业化指导
四. 营销策略 2.特色化服务
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四. 营销策略 1.专业化指导 2.特色化服务: ❖ 货品分门别类,便于顾客挑选 ❖ 个人护理资料手册
❖ 保健营养配分和疾病预防治疗方法
❖ 电脑化计划
3.社会营销: 营业额获得了长足的增长，更重要的是为企业 Comp树any L立ogo 了良好的社会形象
1.自有品牌质量难以保_ 证
Title O O O O O O
Title O O O O O X
Title O O O O O O
Title O O O O O X
Title O O O O O O
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威胁
Threat
自身
外部
பைடு நூலகம்身威胁
❖人才瓶颈
❖管理危机
外部威胁
莎莎 ＿＿＿＿＿
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肌透润 vs 肌研极润
这款产品和肌研极润怪不得误导了好多MM啊，因为都是 日文，只差一个字而已，不过价格有点差距。售价也不 便宜。该产品的模仿速度绝对一流，肌研才进中国几天 啊？椅子还没捂热呢，就被人挤捝了！
西藏红花面膜系列 vs 佰草集的美白面膜
以前概念中西藏红花都是那种片装的面膜，很少看 到这类瓶装的，所以感觉很新鲜，但是第一眼看见 后，觉得和佰草集的美白面膜怎么那么像！都是这 样的瓶子，小了一号! _
HK
化妆品零
售业
屈臣氏
零
售
康是美
业
巨头
万宁 HK
国外
2.自有品牌扩张缺少独立性和竞争优势_
3.货源供应受到冲击
4.消费者定位有偏差
5.店面布局狭小_
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Weakness 劣势 _
屈臣氏婴儿沐浴露含二恶烷
四川在线消息：昨日记者从香港消费者委员会获悉，在抽查的50 款婴儿沐浴用品及洗发露中，有2款高档产品含菌严重，包括屈臣 氏憩睡婴儿沐浴露在内的11款产品，被验出含有微量二恶烷。在 所涉及的问题商品中，有11款在网上可以买到。昨日问题商品已 开始在淘宝网下架.