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社保卡常见问题描述,答疑及注意事项
6 此卡可以办理住院报销吗? 可以的。职工可根据就医医院,在办理出院手续时可要求Hale Waihona Puke 医保报销费用返还至社保卡银行账户中。
发放流程注意事项及答疑
序号 常见问题描述 问题答疑及注意事项 备注 单位经办人通知单位人员进行领卡,核对领卡人身份证信息和 社保卡信息,核对无误后,领卡人在领卡花名册上签字,填写手 1 单位经办人员发卡时注意 机号码。经办人留存领卡人身份证正反面复印件,并补充填写 领卡花名册电子版(注意:花名册电子版在最后一栏增加“证 件到期日”信息)。 于4月10日前将职工已签字的领卡花名册纸质版+电子版+身份 2 单位经办人员发卡结束后注意 证复印件报送给中行客户经理。对未按时发放的社会保障卡应 注明未发放原因。 卡片不予发放。各经办人按照社保中心要求,登记备注在《发 放情况反馈单》上并统一报送给客户经理。同时,指导职工填 写《安康市社会保障卡零星人员制卡办理表》(职工),单位 3 如遇到卡片污损、信息错误怎么办? 经办人留存身份证正反面复印件,填写《安康市社会保障卡零 星制卡明细表》(单位),加盖单位公章后将电子表和纸质表 一并报送给客户经理,联系重新制卡。 同上。由职工填写《安康市社会保障卡零星人员制卡办理表 》,单位经办人留存身份证正反面复印件,填写《安康市社会 4 若存在个别职工未在此次领卡名册的怎么办? 保障卡零星制卡明细表》,加盖单位公章后将电子表和纸质表 一并报送给客户经理,联系制卡。
基础知识类
序号 常见问题描述 问题答疑及注意事项 备注 社保卡简称“社会保障卡”,由人力资源和社会保障部统一规 划,面向参保人员发行,每个参保持卡人都拥有全国唯一社会 保障号码且终身不变。社会保障卡是持卡人享有社会保障和公 1 什么是社保卡?有哪些功能? 共就业等政府公共服务的电子凭证,具有身份凭证、信息记录 、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障卡基本功 能,同时可作为银行卡使用,具有现金存取、转账、消费等金 融功能。 市本级职工医疗保险社保卡由安康市社会保险经办中心和中国 银行安康分行联合承办发行,首批发卡对象为市级参加城镇职 2 我行此批发放的社保卡可实现哪些功能? 工基本医疗保险的人员。(也就是说本次发放的社保卡启用 后,将实现就医结算功能、金融支付功能。其他功能还在后续 增加中。) 按照《市本级城镇职工社会保障卡发放工作的方案》安排,市 本级社保卡城镇职工医疗保险功能将在2017年7月1日正式启 用;2017年7月1日至2018年1月1日,医保卡和社保卡可并行使 用;2018年1月1日起全面使用社保卡实现城镇职工医疗保险就 医结算功能,原医保卡将不再使用。 由于社保卡集成社保功能和金融功能,为确保信息安全,二者 信息管理相互独立,即持卡人的医保结算记录,银行端无法获 取;持卡人金融账户的刷卡交易信息,社保部门也无法获取。 因此,社保卡需分别对社保功能和金融功能的进行激活。 1、社保功能:社保功能的初始密码为666666,持卡人需持社会 保障卡到定点医院、药店和社会保险经办机构设立的社保卡服 务窗口修改初始密码激活后方可使用。 2、金融功能:初始密码为身份证号12位-17位;持卡人需持社 保卡和本人身份证到中国银行服务网点办理相关手续。
3 社保卡可何时启用?
4 如何激活?
5 如何挂失补办?
社会保障卡丢失后须立即进行口头挂失,口头挂失有效期 为7天。口头挂失必须分别对社保业务和金融业务同时进行 挂失。社保功能挂失拨打 12333 电话,金融功能挂失拨打 95566热线,口头挂失超过有效期自动解挂,若在有效期内 解挂,须拨打12333电话或登陆陕西省社会保障卡服务系统 (网址:http://117.36.52.42/ )进行自助撤销。持卡人在 确认卡丢失后须持本人身份证到所在发卡银行网点办理书 面正式挂失业务,同时办理补换卡业务。若已办理正式挂 失补换卡业务,将不能撤销,原社会保障卡作废。
片格式见《 安康市社会 保障卡零星 人员制卡办 理表(领卡 个人使用) 》
注意:零星 办卡职工还 需进行制卡 照片采集工 作(具体照 片格式见《 安康市社会 保障卡零星 人员制卡办 理表(领卡 个人使用) 》
我行正在与人社局核对数据,将尽快将有信息但未制卡的进行 5 若存在大量职工均未在此次领卡名册的怎么办? 制卡。同时,将这一部分职工名单发送至各单位,各单位及职 工无需提供资料,等待发卡通知即可。 确因特殊原因参保人不 6 能本人领取的,可由他 人代领吗? 因离职、解除合同等原 因导致社保关系已不在 7 原参保单位的,应该怎 么办? 因参保人员已死亡或其 8 它原因无法将卡发至本 人手中的,怎么办? 由单位统一领取发放的 9 社会保障卡,最长发放 时限是多长? 可以。代领人应提供本人及被代领人的有效身份证件原件及复 印件,注明双方关系及联系电话并由双方在复印件上签字。单 位经办人应认真查验代领人与被代领人的身份证原件并留存复 印件 按照人社局相关工作要求,此部分卡仍由原单位负责通知该参 保人到原参保地领取社会保障卡。万一联系不上的职工,各单 位经办人员将信息登记在《发放情况反馈单》中,并返回中行 服务网点。 各经办人按照社保中心要求,登记备注在《发放情况反馈单》 上,将卡和清单统一报送给客户经理。 按照人社局的工作要求,最长时限为1个月。