关于推动“报网一体化发展
全媒体整合营销”工作的建议
为了全面推进“报网一体化发展全媒体整合营销”战略,经过学习借鉴外媒成熟经验,建议从以下方面开展工作:
一、搭建微信矩阵管理平台
1、搭建都市报官方微信后台技术平台,由一大号和若干子帐号组成的微信矩阵。
2、建立以获取积分为特征的微信用户中心,包括用户信息体系、用户成长体系、用户消费体系,即三个子系统:关于用户信息的身份识别系统、基于积分制度的用户行为记录系统、为用户提供优质服务的用户激励系统。
3、建立全媒体数据库。
我报报纸编采系统、网站、数字报以及双微目前只是虚拟存储,建议从全媒体发展的基本需求考虑,建立专业安全的存储系统即全媒体数据库。
二、组建相应职能机构
1、设置“全媒体整合营销中心”,作为报社全媒体整合营销决策执行的最高机构。
建议由社长兼任主任,一名社长助理或者总编助理以上人员兼副主任。
该中心在全媒体重大经营活动中,也就是指在涉及我报的报纸、网站、微信、微博等媒体的跨界经营活动中,负责制定策划、组织实施、管理数据、协调指导、评估考核。
中心副主任以
编采、经营、发行、网络四大板块之外人员为宜。
报社各部门均作为该中心以下执行部门。
中心可设立一名总监,负责日常事务。
中心常设人员:负责全媒体营销策划、督察统筹、协调管理1人。
负责全媒体考核统计、管理分析用户数据1人。
2、确定微信帐号和人员。
建议经营部门所有相关事业部主任、各地市事业部主任、各经营频道主编以及发行中心相关负责人纳入微信矩阵运营方阵,还可吸收报社其他方面具有一定客户资源人员开设富有特色的经营、资讯、新闻、社交活动等等的微信帐号。
微信子帐号的申请和审定、以及人员任命、考核管理由全媒体整合营销中心负责。
三、完善相关考核办法
所有微信子帐号运营人员对外名称统一为:“都市报**在线运维主编”。
对主编管理实行数量、质量双考核。
数量考核:主编每月基本补助为300元。
工作日每天至少推送3条微信,一天不达标的扣除15元。
质量考核:每月对各子帐号发展的用户数排名,前三名给以奖励,后三名给以处罚。
报社原定网站新闻频道主编、责编的业务考核,也参照微信矩阵考核办法执行:
数量考核:主编每月基本补助为300元。
工作日每天推送稿件不达标,给以处罚。
质量考核:每月对各频道主编推送稿件的阅读量和转发量进行排名,前三名给以奖励,后三名给以处罚。
四、建立全媒体价格体系
1、制定价格标准,完善价格体系,推出都市报全媒体广告刊例,开展多种形式的全媒体自身形象广告的推广。
2、所有广告,涉及什么媒体,按照什么媒体的折扣执行。
3、为了推动整合营销,涉及启动新行业市场以及其他需要突破现行折扣优惠的情况,按照规定程序报批。
4、任务划分:所有广告按照涉及媒体划分核计任务。
5、组稿费:执行对应媒体政策标准,谁承揽的给谁。
五、完善现有网站频道的管理
现有网站频道经营项目,全部纳入全媒体营销序列,鼓励开展全媒体营销业务,参照相关管理,享受相关政策。
任务计算:刊发在自身频道以外媒体界面的广告,计入对应的经营部门。
除各类广告执行上述规定外,报社各部门、频道、微信帐号等开展的各类经营活动的宣传推广,一经审定,各媒体完全打开通道,无条件发布。
报纸部分、网络部分分别由总编办和综合管理部安排落实。
六、全媒体整合营销流程
重大整合营销策划,实行整合营销机制下的项目负责制,对项目的策划、督察、评估、考核由整合营销中心负责。
全媒体整合营销项目审签流程:
策划单位——广告中心营销管理部和网络中心综合管理部并行签字(主要把关社内政策)——全媒体整合营销中心(主要把关市场效果)
全媒体整合营销项目的申报,可面向报社所有部门和员工征集,按照规定流程审定后,策划单位(可以是部门、频道、子帐号、个人或者自由组合团队等)开始执行,全媒体整合营销中心督察、指导、考核。
每季度评选一次,从社会反响和经营收入双向考核,排列前三名的给以奖励:第一名可奖励经营收入的15%,第二名可奖励10%,第三名可奖励5%。
七、人员和费用
以微信矩阵为主体的全媒体整合营销平台运行人员,需要给全媒体整合营销中心调配3人,另外增加2名技术人员和5名编辑,要求熟悉新媒体环境,熟悉新媒体的建设和运营,有较强的选题策划、内容编撰、品牌推介能力。
费用:有微信技术平台搭建的软件管理器,还有硬件服务器、包括测试用的安卓和苹果手机,还有平台使用费共10万元左右。
若建立数据存储系统,还需至少投入25万元左右。
八、组织实施
网络中心:即日起进入筹备阶段。
会同行政中心、财务部选定平台产品所需的软硬件产品,完成平台功能所需的二次开发,搭建平台。
平台搭建、测试、试运行争取在三至四周左右时间完成。
全媒体整合营销中心:召集网络中心、经营中心、发行中心、总编办相关人员,召开一次务虚会,研究制定全媒体整合营销中心各项工作的实施细则,重点是征集、审定微信子帐号。
人力资源部:1、负责调配全媒体营销中心相关人员,会同网络中心选调、招聘负责微信矩阵技术人员、运维编辑。
2、会同网络中心、财务部起草呈报“都市报微信矩阵管理平台”建设项目财政专项扶持资金申请报告。